Cd-m.ru

ПК Журнал СД-М
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон на Android постоянно перезагружается: как исправить неполадку

Телефон на Android постоянно перезагружается: как исправить неполадку

Постоянная и не запланированная перезагрузка смартфона на Android – раздражающая ошибка. Настроение падает, желание расстаться с гаджетом – усиливается. Быстрое и эффективное решение в этом случае – посещение ремонтной мастерской с бесплатной диагностикой. Но для начала попробуем устранить проблемы самостоятельно. Как это сделать:

Примечание. Даже если описанные методы не помогли – не отчаивайтесь! Задайте свой вопрос в комментариях, постараемся оперативно ответить. Как вариант, напишите в техподдержку через форму обратной связи.

Быстрые методы устранения ошибочной перезагрузки

  1. Поменяйте зарядное устройство: часто случается так, что телефон перезагружается в процессе зарядки. В данном случае советуем использовать «родное» зарядное устройство. Полезная ссылка: решаем проблемы с зарядкой.
  2. Проблемы с симкой. Еще одна разновидность сбоя – перезагрузка после установки/замены SIM или SD карты. Их нужно поменять и / или выполнить перепрошивку (обновление) Андроид ОС.
  3. Температурный фактор. Бывает так, что выключение/включение происходит на морозе – это кратковременное явление. После перехода в теплое помещение все становится на места.
  4. Неполадки сети. Еще одна разновидность проблемы – отключение и возврат в прежнее состояние во время звонка или разговора. В этом случае можно попробовать отключить 3G сеть, сбросить настройки или поменять SIM-карту, особенно если она имеет формат Micro-SIM или Nano-SIM.

Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой

Рассмотрим способы устранения часто встречающихся проблем, из-за которых перезагружается телефон. Их можно выполнить самостоятельно.

Заражение вирусами

Смартфон – это уже не просто аппарат для общения и развлечений, но и настоящий «банк в кармане». С его помощью можно расплачиваться за покупки, совершать операции с картами и счетами и т. д. Неудивительно, что мошенники регулярно придумывают новые способы кражи информации.

Итак, для проверки на вирусы:

  1. Скачайте антивирус из Google Play, если вы не сделали это раньше. Советуем Dr.Web, AVG AntiVirus, Malwarebytes. Другие варианты см. здесь.
  2. Запустите антивирус и выполните полную проверку.
    Хорошая репутация у Kaspersky Internet Security , поэтому рассмотрим процесс на основе этого антивируса.

    Нажмите «Проверка».
    Советы:

  • Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;
  • Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.
    Разряжается аккумулятор

Аккумулятор не может служить вечно. Со временем или от неправильной эксплуатации его ресурс вырабатывается, после чего его нужно поменять.

Замена АКБ

Аккумулятор можно легко заменить, если он съемный. Купите новый и поменяйте с прежним местами, а предварительно проверьте плотность прилегания (плохой контакт) и выполните визуальный осмотр на наличие деформаций.

Если батарея не снимается – отдайте в ремонт для замены или, если еще не закончилось гарантийное обслуживание – в специализированный центр, где аккумулятор заменят бесплатно.

Калибровка АКБ

Не всегда нужно сразу менять батарею, если телефон перезагружается сам по себе. Иногда есть смысл провести ее калибровку. Для этого:

  1. Разрядите телефон до нуля, после чего включите повторно и дождитесь отключения;
  2. Вставьте зарядное устройство в разъем и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его);
  3. Отключите зарядку и включите телефон. Если заряда не хватает, подключите ее вновь и доведите уровень до 100%;
  4. Отключите зарядное устройство и перезагрузите девайс. Если заряда снова недостаточно – повторно подключите телефон к сети. Делайте так до тех пор, пока уровень заряда не достигнет 100%;
  5. Повторите пункты 1 и 2.

Неудачное обновление ПО

Телефон часто перезагружается вследствие сбоя в работе программного обеспечения. Для устранения неполадки можно вернуть смартфон к заводским настройкам или обновить прошивку.

Установка обновления

Сброс настроек (он же hard reset) подразумевает полное удаление данных – поэтому, сначала сделайте их резервную копию на компьютер и, в дополнение, удалите (т.е., отключите) учетную запись Гугл.

Сброс настроек выполняется таким образом:

  1. Зайдите в настройки ОС Андроид;
  2. Выберите пункт «Сброс всех настроек» или «Восстановление заводских настроек»; (или Настройки — Общие настройки — Сброс — Сброс настроек)
    Почему телефон сам перезагружается?

Причин внезапной перезагрузки можно найти множество:

  • вирусы,
  • механические повреждения,
  • сбой программного обеспечения,
  • проблемы с железом,
  • залипание клавиши включения вследствие неправильной эксплуатации прибора.

Перед тем, как предпринимать серьезные шаги – сделайте те, что попроще, типа проверки на вирусы или замены аккумулятора.

Обратите внимание! Если залипла клавиша питания (такое возможно, если вы постоянно нажимали на нее мокрыми или потными руками), протрите ее и контакты включения зарядного устройства жидкостью для снятия лака без ацетона, а лучше – замочите их на 20-30 минут в растворе.

Механические повреждения

Постоянная перезагрузка могла появиться после удара, если вы роняли телефон/били им одногруппников/использовали его в качестве снаряда для метания. Результатом может стать повреждение печатной платы. Потребуется полная замена детали или перепайка ее элементов.

Если перечисленные выше методы не исправили ситуацию – есть вероятность того, что причиной постоянной перезагрузки является повреждение механического характера. Здесь вариант один – отнести мобильник в ремонт.

К слову, что причиной, по которой постоянно перезагружается телефон, может быть заводской брак. Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги или потребовать замены товара на аналогичный. В любом случае решение будет принято после проведения экспертизы. А пока она делается – прочитайте закон «О защите прав потребителей», конкретно – раздел о возврате технически сложных товаров.

Перезагружается телефон: 6 частых причин и решение проблемы

Если заметили, что смартфон сам перезагружается, лучше не списывать это на случайность. Стоит как можно скорее разобраться в причине такого поведения гаджета. Для этого обычно его относят на диагностику в сервис. Но есть способы выявить и устранить проблему самостоятельно.

В тексте собраны 6 распространенных причин, почему смартфон перезагружается сам по себе, а также действенные советы для каждой ситуации.

Почему смартфон перезагружается сам по себе?

Если телефон перезагружается сам по себе, первое, что приходит в голову, — бежать в сервис за помощью. Но, как показывает практика, не всегда стоит спешить.

Во-первых, диагностика у мастера наверняка займет несколько дней и влетит в копеечку. Во-вторых, опыт многих пользователей на форумах показывает: с наиболее распространенными причинами того, что телефон самопроизвольно уходит в перезагрузку, можно справиться самостоятельно.

Самые частые причины необъяснимых перезагрузок — это:

  1. Механическое повреждение устройства (удар или падение с высоты).
  2. Нарушение работы программного обеспечения.
  3. Выход из строя аккумулятора или другие сбои в системе питания.
  4. Нарушение работы вследствие температурных воздействий — перегрева или переохлаждения.
  5. Попадание влаги в устройство.
  6. Перегруз памяти телефона.

Рассмотрим подробнее каждую из проблем и варианты их решения.

Механические повреждения

Заметили, что самопроизвольно перезагружается телефон, который накануне уронили или стукнули о твердую поверхность? Велика вероятность, что причина перезагрузки в механическом повреждении начинки устройства. Поломка может заключаться в нарушении работы платы или ее компонентов, и отхождении контактов шлейфа.

Проверка контактов шлейфа смартфона

В любом случае для выявления и устранения причины неисправности, устройство нужно разобрать. Это стоит делать только, если есть ультратонкий паяльник и хороший запас терпения, чтобы досконально изучить плату и каждый контакт системы.

Чтобы разобрать мобильный телефон и получить доступ к контактам, нужно открутить и снять все панели. Дальше осмотреть плату: все ли контакты шлейфов хорошо закреплены.

Если удалось выявить отошедший контакт, его нужно аккуратно припаять. После чего собрать прибор, прикручивая панели в обратном порядке.

Теперь можно включать девайс и проверять его работу. Если выполненные манипуляции не помогли и снова происходит самопроизвольная перезагрузка смартфона, рекомендуем посетить сервисный центр.

Сбои в ПО

Опытные пользователи и специалисты называют цикличную перезагрузку смартфона из-за проблем с софтом самой легко решаемой неисправностью. Часто причина сбоя кроется в неправильно установившемся обновлении, кривой утилите или сбое в работе модулей связи.

Для решения проблемы выполняют следующие шаги:

  1. Достают из смартфона флэш-накопитель и перезагружают устройство.
  2. Удаляют вручную из памяти телефона неиспользуемые программы или воспользуются для этого приложениями вроде Clean Master.
  3. Если проблема осталась, выполняют сброс настроек до заводских.

 Сброс настроек до заводских на смартфонах Huawei и Samsung

Чтобы долго не серфить в Сети в поисках комбинаций для сброса настроек, предлагаем найти нужную в таблице:

Еще одной причиной проблем с ПО способно стать вирусное приложение. Устранить баги поможет удаление с устройства всех сторонних программ или возврат к заводским параметрам.

Также следует установить любое приложение-антивирус (например, Avast). Оно будет дополнительно мониторить гаджет на предмет заражения вирусами. Если удаление приложений, очистка памяти и сброс установок до заводских не решили проблему, возможно, понадобится замена прошивки. Ее должен выполнить мастер в сервисном центре.

Неисправность аккумулятора или системы питания

Пользователи Сети утверждают, что распространенная причина частых перезагрузок телефона — неисправность батареи. Смартфон с цельным корпусом и несъемным аккумулятором придется нести в сервис.

Если самостоятельная диагностика АКБ (аккумуляторной батареи) возможна, следует разобрать устройство, сняв заднюю крышку. Затем осмотреть аккумулятор. Он должен быть ровным, без вздутий или впадин. Поверхность — без подтеков, ржавчины, пятен. Все это — признаки неисправности. Если они определяются визуально, необходимо заменить батарею на новую и проверить работу смартфона.

Поврежденный аккумулятор смартфона

Помимо неполадок с аккумулятором причина бага может крыться в окислении или отхождении контактов питания. Чтобы вычислить поломку, нужно выполнить следующие действия.

  • Очистить контакты ватной палочкой от пыли, грязи.
  • Убрать окисление при помощи спирта, жидкости для снятия лака.
  • Прикладывать к контактам поочередно электроотвертку, проверяя таким образом, подается ли питание на них: лампочка-индикатор будет светиться, если все в порядке.
  • Обнаружив отходящий контакт, его нужно аккуратно припаять. Пайку проводить очень осторожно, не перегревая ячейку, иначе возможно замыкание контактов. Если сомневаетесь в своих силах, обратитесь за помощью к опытному мастеру.

Принятые меры не исключили проблему перезагрузок телефона? Продолжайте устанавливать возможные причины неисправности.

Температурные воздействия

Сильный перегрев или переохлаждение легко могут стать поводом для постоянных перезагрузок. Если заподозрили, что дело именно в этом, постарайтесь исключить воздействие слишком высокой или низкой температуры на телефон.

При перегреве смартфона на зарядке сразу отключите его и дайте остыть. Также важно достать аккумулятор (если возможно). Когда устройство остынет, снова включите его и проверьте работоспособность.

Часто перезагрузка происходит из-за западания кнопки питания. Попробуйте поддеть ее булавкой или скрепкой для извлечения SIM-карты. Если причина неисправности в этой клавише, перезагрузки прекратятся.

Попадание влаги

Иногда контакт с влагой может стать причиной круговой перезагрузки телефона. Если недавно попали под дождь или было другое соприкосновение с жидкостью, важно хорошо высушить смартфон. Самый доступный и простой способ для этого — рисовая крупа.

Для этого разбирают устройство: снимают крышку, панели, извлекают АКБ. Все элементы смартфона помещают в тару с сухим рисом так, чтобы крупа полностью их покрыла. Оставляют прибор в емкости на пару суток. Рис — сильный абсорбент, который впитает влагу, попавшую на компоненты устройства.

 Признаки того, что в смартфон попала влага

По истечении пары суток достают смартфон из крупы, собирают его и проверяют работоспособность. Если причина неисправности была во влаге, проблема должна уйти.

Перегруженная память

По отзывам пользователей, перегруженная память устройства часто бывает причиной внезапных перезагрузок. Для устранения проблемы достаточно почистить хранилище фото и видеофайлов, удалить неиспользуемые приложения.

Обратите внимание также на то, что немало места в памяти смартфона занимают остаточные файлы удаленных программ, ПО телефона, cookie-файлы. Для выполнения качественной очистки рекомендуем скачать и установить на телефон специальные приложения, например, Clean Master.

Clean Master: приложение для смартфона с антивирусом, функцией очистки памяти, охлаждения процессора

Теперь знаете: частые перезагрузки гаджета совсем не означают, что он бракованный и пора бежать за новым. Достаточно самостоятельно провести диагностику, используя рекомендации из этой статьи, и смартфон с большой вероятностью вернется к бесперебойной работе.

Телефон постоянно перезагружается

Старенький или недавно купленный смартфон в любой момент может дать сбой. Нарушение нормального функционирования смартфона происходит по причине программного или аппаратного сбоя. Чаще всего проблема проявляется постоянной или циклической перезагрузкой телефона. Подобная неисправность способна принести пользователю массу неудобств, либо вовсе сделать использование смартфона невозможным. Что же делать, если смартфон постоянно перезагружается? Вариантов решения проблемы несколько. Самый верный и надежный – поход в специализированный сервисный центр для точной диагностики и последующего квалифицированного ремонта девайса.

Телефон постоянно перезагружается - фото

Причины постоянной перезагрузки телефона

Зачастую постоянная перезагрузка устройства с операционной системой Android связана с программным сбоем. Ранее установленные программы могут начать конфликтовать между собой, провоцируя «Reset» смартфона. Иногда пользователи устанавливают неподходящую конкретной модели телефона прошивку. Отсюда возникают последующие проблемы, связанные с постойной перезагрузкой. Новичкам лучше всего избегать подобных манипуляций с девайсом.

К наиболее распространенным причинам, по которым смартфон регулярно уходит на перезагрузку, относятся:

  • дефекты материнской платы;
  • неисправности аккумулятора;
  • проблемы в функционировании памяти устройства;
  • повреждение внутренней составляющей смартфона.

Очень часто мобильный телефон начинает капризничать по причине механического повреждения одного из внутренних компонентов. Необходимо использовать устройство строго по назначению – он создан для звонков и работы. Также не будет лишней дополнительная защита: стекло и чехол. В некоторых случаях даже самый простенький чехол спасает от серьёзного повреждения устройства.

Аккумулятор любого девайса рассчитан на определенное количество циклов заряда и последующего разряда. Со временем батарея исчерпывает свой потенциал, и перестает держать заряд так, как держала в самом начале эксплуатации смартфона. Для сохранения батарей своих функциональных свойств рекомендуется пользоваться исключительно «родным» зарядным устройством. Если смартфон постоянно перезагружается, необходимо проверить контакты аккумулятора на предмет окисления. Вытащите батарею, вооружитесь спиртом, ватными палочками, и основательно протрите все контактные площадки телефона.

Способы устранения постоянной перезагрузки телефона

Полноценное решение проблемы возможно только с точной диагностикой состояния смартфона. Важно установить причину «ресета» устройства, на основании которой подбирать наиболее эффективный способ решения проблемы. Если после перезагрузки телефон включается с затруднениями – не стоит пытаться самостоятельно отремонтировать смартфон. Собственноручно можно усугубить и без того серьёзную ситуацию. Устранить последствия удара или падения смартфона в состоянии только квалифицированные специалисты. Современный мобильный телефон – сложное в конструктивном плане изобретение. Именно по этой причине важен профессиональный подход к ситуации.

Специалисты нашего сервисного центра бесплатно проведут диагностику вашего телефона, подберут рациональный способ устранения поломки с минимальными финансовыми затратами клиента. Mobilap Repair предоставляет гарантию на все виды оказанных услуг сроком до 1 года. Обратившись в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в высоком качестве обслуживания.

Почему телефон Android сам перезагружается — причины и пояснения

Давайте рассмотрим основные причины почему телефон Андроид перезагружается сам по себе: какие причины это вызывают и как устраняется та или иная проблема.

Интересно то, что недостатку подвержены как китайские «NoName»-бренды, так и именитые флагманы вроде Samsung Galaxy, HTC One, или Sony Xperia. Давайте разбираться в причинах.

Механическое повреждение

Начнем с лидера всех бед – падений. Сюда же отнесем удары, халатное использование, применение смартфона не по назначению (открытие бутылок, забивание гвоздей и т.д.). Вроде и смешные случаи, но происходят повсеместно. Телефон создан для звонков и работы, но не для подобных мероприятий. Да, есть ударопрочные модели, выпускаемые компаниями вроде CAT, но их единицы.

телефон Android сам перезагружается

Способы «лечения» банальны до безобразия: купите чехол, бампер и защитное стекло. Защита хлипкая, но периодически спасает. Это убережет вас от поломки материнской платы, отвала процессора, памяти, модуля камеры и жизненно-важных шлейфов. Но все равно стоит сходить в сервис, чтобы точно понять причину перезагрузок.

Прошивки и все о них

Часто слышали от знакомых о «прошивках»? Если вкратце, то это замена «родной» ОС смартфона на более свежую версию, или же доработанную. Существует 3 варианта:

  • официальные;
  • кастомные;
  • тестовые.

Если начала тормозить родная прошивка аппарата (слишком много приложений, давно не обновлялись, вирусы, остаточные файлы кэша), то можно сбросить настройки до заводских – должно помочь в 90% случаев. Также стоит посмотреть в интернете, какая версия Android актуальна для смартфона на данный момент. Процесс обновления происходит самостоятельно без вашего вмешательства, так что никаких навыков не требуется.

телефон Android сам перезагружается из-за прошивки

С кастомными сложнее. Единственной стабильной инородной прошивкой можно считать исключительно Cyanogen Mod, но эта команда распалась, а остатки коллектива переименовали себя в Lineage OS. Их работы были действительно достойными, но имели один существенный недостаток: прошивка ставилась на свой страх и риск. Также будьте готовыми к перезагрузкам, перегреву ЦП, нестабильной работе аккумулятора, GPS, модема и других ключевых компонентов, влияющих на стабильность.

Что касается тестовых, которые в изобилии выкладываются на ресурсах вроде 4PDA, XDA и аналогах. Если вы собираетесь использовать смартфон в качестве «подопытного» и заранее знаете о проблемах – устанавливайте. Остальным категорически не рекомендуется заниматься подобными вещами без знания матчасти. Это самый простой способ превратить устройство в «кирпич», не говоря уже о циклических перезагрузках.

Аккумулятор

Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.

Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.

Еще один фактор – окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная – изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.

Дефекты материнской платы и заводской брак

Эта категория наиболее нестабильна ввиду того, что причин поломки контактов, шлейфов и прочих элементов множество, здесь поможет только полный анализ и проверка каждого компонента индивидуально. Зачастую дефект вызван падением, «любознательностью» (вскрытие смартфона, чтобы посмотреть, как там все устроено и последующая неаккуратная сборка), влагой, пылью и не только.

Почему телефон Android сам перезагружается - причины и пояснения

Реже случается заводской брак, которому подвержено не более 1-2 гаджетов на 100000 устройств. Производитель нередко сам указывает об этом. Также смотрите тематические форумы, ищите тему со своей моделью и смотрите характерные «болячки». Если вы не роняли, не топили и не вскрывали аппарат, а он перезагружается, значит внутри что-то коротит. Лучше отправить такой смартфон по гарантии. Вы потеряете время, но получите работоспособный аналог.

Проблемы с памятью

Установка большого числа приложений крайне не рекомендуется по причине конфликта определенных файлов между собой. Особенно это касается программ для работы с камерой, GPS, данными, антивирусов и «клинеров». У каждой свой алгоритм работы, поэтому нередки перезагрузки.

андроид перезагружается сам из-за преполнения памяти

Во-первых, оставьте только 1 вариант определенных приложений. Дополнительно стоит отформатировать SD-карту, если файлы ставились на нее. Не забудьте о предварительном бекапе, который стоит сохранить на ПК. Если ничего не помогает, то флешка меняется на новую, поскольку предыдущая свой ресурс уже исчерпала. Хуже, если память «родная». Здесь спасет только сброс до заводских, предварительный вайп данных, переразметка с чисткой, и дальнейшая перепрошивка. Самостоятельно делать этого не стоит, если не знаете как.

Особо стоят вирусы, которые очень любят попадать на Android-смартфоны, заменять исполняемые файлы и разрушать работу системы. Используйте периодически встроенный антивирус, или же скачайте лицензионную, пусть и Trial-версию программы вроде NOD, DrWEB, Kaspersky (для смартфонов). Проверьте аппарат и очистите его от троянов и других приложений.

голоса
Рейтинг статьи
Читать еще:  Как перезагрузить Xiaomi
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector