Почему пропадают номера на Андроиде

Современные смартфоны на базе Android обладают настолько обширным функционалом, что их смело можно называть мини-компьютерами. Однако первостепенной их задачей были и остаются звонки. Поэтому когда из записной книжки неожиданно пропадают номера (особенно важные), полезный девайс фактически превращается в безделушку. С чем бывает связана эта неисправность, и как ее устранить, читайте в нашей новой статье.

Возможные причины проблемы

Если ни вы не удаляли номера с телефона, однако контакты из телефонной книги все-таки пропали, причины тому могут быть различными. Наиболее частые среди них:

Системный сбой.
Проблемы при синхронизации с google-аккаунтом.
Заражение гаджета вирусом.
Перевод контактов в скрытый режим.
Переполненная память СИМ-карты.
Сброс настроек устройства до заводских параметров.

Что делать в этом случае? Главное – не паниковать, ведь способов исправить ситуацию немало, и все они доступны даже «чайникам». Первым делом разберемся, откуда именно произошла пропажа.

Если исчезли контакты, хранившиеся на SIM-карте

Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:

Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.

Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона. />

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Если пропали записи из аккаунта Google

У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:

Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.

Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:

Авторизируемся в Google и в боковом меню открываем вкладку «Контакты». />
Проверяем открывшийся список на наличие необходимых номеров.
Если они отсутствуют, щелкаем по вкладке «Еще» в левом боковом меню (если не видите его, нажмите на три горизонтальные полоски рядом с фразой «Google Контакты»). />
Открывается еще один список, где нас интересует пункт «Отменить изменения».
Кликаем по нему и в появившемся окне отмечаем тот временной промежуток, когда контакты еще были на месте.
Если из предложенных вариантов ничего не подходит, или вы не помните, когда контакты были на месте, выбираем максимально возможные рамки восстановления, щелкнув по пункту «Свой вариант» и указав: 29 дней, 59 минут, 59 секунд. />

Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.

Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:

Делаем резервную копию уже имеющихся контактов (на тот случай, если что-то пойдет не так).
Заходим в общие настройки телефона и ищем подраздел «аккаунты».
Щелкаем по «Google», а затем в предложенном списке выбираем проблемный аккаунт.
Снимаем галочку об автоматической синхронизации с пункта «Контакты» после чего проверяем телефонную книгу.
Возвращаем галочку об автоматической синхронизации и еще раз проверяем список контактов. />

Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.

Если пропали контакты из приложений

Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

Читать еще: Скачать Telegram на русском для iOS

Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.

Если номера не удалены, а не отображаются

Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

Открываем раздел «Контакты».
Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное: />

Также не помешает почитать отзывы о приложении на крупных сторонних ресурсах (таких, как, например, 4PDA). Если темы на форуме у приложения нет, это тоже говорит о его несостоятельности.

Как избежать потери аккаунтов

От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:

Заходим в раздел «Контакты».
Открываем настройки телефонной книги.
Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.

Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:

Заходим в раздел «Контакты».
Открываем настройки телефонной книги.
Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.

Как видите, все довольно просто. Поэтому, завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам какой-то из описанных в статье советов. Возникли ли трудности при возврате контактов? И если да, то какие. Делитесь своим опытом в комментариях, и, возможно именно ваше совет поможет кому-нибудь решить схожую проблему.

Пропали контакты на Android — как восстановить?

Советы и инструкции по восстановлению контактов на Android-смартфонах.

При использовании смартфона на Android может случиться сбой — из телефонной книги по непонятным причинам пропадают контакты и номера телефонов (все или какая-то часть). Основные причины, по которым контакты могут пропасть из телефонной книги мобильного устройства:

Вирусы. Во время загрузки файлов и приложений с неизвестных сайтов можно поймать вирус. Вирусные программы могут удалить часть важных файлов, включая контакты.
Сбой системы. В операционной системе Android может появиться ошибка, из-за которой пострадают важные файлы
Сброс до заводских настроек. Пользователи часто сбрасывают параметры смартфона до заводских настроек и не делают резервные копии важной информации, которая хранится на устройстве. Во время сброса настроек из гаджета удаляются все данные.

Восстановление контактов через Google-аккаунт

В смартфонах на Android есть синхронизация с Google-аккаунтом — он используется для загрузки приложений из Google Play и в качестве электронной почты (Gmail).

Откройте системное приложение «Контакты» — здесь находятся номера, которые сохранены на телефоне. Откройте меню управления (обычно это три точки в правом верхнем углу или меню слева) и перейдите в раздел «Настройки».

Читать еще: Как активировать игру в Стим

Здесь нужно выбрать функцию «Импорт/Экспорт». Откроется новый раздел — выберите источник, откуда смартфон загрузит контакты. Обычно это Google-аккаунт, который отображается в формате логин@gmail.com.

Если контакты были сохранены в профиле от Google, откроется список номеров. Выберите нужные телефоны и нажмите кнопку «ОК» — они будут перенесены на смартфон автоматически.

Изменение параметров отображения номеров

Контакты на смартфоне могут быть скрытыми — из-за системного сбоя или неудачного обновления Android. Снова откройте приложение «Контакты» и перейдите в меню управления. Теперь нажмите «Фильтр контактов». Откроется список доступных приложений и аккаунтов (социальные сети и Google). Выберите нужный источник номеров и нажмите «ОК». У кого-то контакты традиционно хранятся на SIM-картах, у кого-то — в аккаунте Google.

Поиск контактов в мессенджерах

Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.

Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.

Также есть две программы, но пользоваться ими смогут только опытные пользователи. Для корректной работы требуются root-права.

Wondershare Dr.Fone for Android

Wondershare Dr.Fone — полезная утилита для восстановления потерянных данных на Android (контактов, фотографий, музыки и т.д). Для работы с программой нужно установить утилиту на компьютер. После этого — подключите смартфон к ПК через USB-шнур. Запустите программу и начните сканирование мобильного устройства.

Wondershare Dr.Fone для Android начнет анализ операционной системы. Когда работа закончится, в главном окне утилиты отобразится список всех обнаруженных данных. В правой части интерфейса находятся разделы — выберите «Contacts».

Теперь будет показан только список контактов. Нажмите кнопку «Recover», чтобы восстановить утерянные контакты на смартфоне. Можно выполнить данную операцию вручную — создать новые контактные данные в телефонной книге. Этот способ подходит в том случае, если вам нужно восстановить небольшое количество номеров.

EaseUS MobiSaver

EaseUS MobiSaver (ранее Free Android Data Recovery) — утилита для восстановления утерянных данных на Android-смартфонах: контактов, сообщений, видео, документов и т.д. Чтобы начать восстановление информации, нужно установить программу на компьютер.

Подключите мобильное устройство к ПК через USB-шнур. В приложении запустите процесс сканирования смартфона. Во время анализа системы не отключайте телефон и не вынимайте шнур из разъема. После завершения сканирования в главном окне откроется список обнаруженных данных. По умолчанию они отображаются в перемешку: фотографии, сообщения, конакты, видео. В левой части интерфейса расположены разделы с данными. Отметьте галочкой только пункт «Contacts». Теперь в списке будут показаны только номера телефонов.

Восстановить контакты можно двумя способами: автоматически с помощью утилиты (в этом случае на телефон будут перенесены все номера); вручную — для этого нужно самостоятельно добавлять каждый номер телефона. Ручной способ восстановления рекомендуется, если вам нужно добавить 5-10 контактов; в обратном случае — воспользуйтесь автоматическим.

Что делать если пропали контакты на Android телефоне

У Вас пропали контакты на Андроид из телефонной книги? Что делать и как восстановить мы подробно рассмотрим в нашей публикации. Варианты пропажи контактов могут быть разными рассмотрим несколько вариантов, а вы найдете именно ваш случай.

Перед тем как начать восстановление или возврат пропавших номеров из телефонной книги вашего телефона на Android, нужно выяснить по какой причине они вообще могут пропасть.

Пропали контакты на Android как восстановить

Почему пропали контакты в Anroid телефон

Обновления операционной системы Android или оболочки от производителя телефона (например: MIUI, Flyme и т.д.).
В результате действий связанных с получением Root-прав (права суперпользователя).
Некорректная синхронизация с Google-аккаунтом.
Вредоносное ПО в вашем устройстве.
Случайное отключение отображения контактов.
Самостоятельное удаление контактов в результате неосторожных действий самого владельца или ребенка.

Как восстановить пропавшие контакты на Android

Если вы вдруг обнаружили что некоторых контактов или всех нет в телефонной книге, не спешите паниковать возможно они просто скрыты после обновления или сброса к заводским настройкам.

Синхронизация контактов Google-аккаунта

Бывает так что синхронизация контактов прерывается, необходимо восстановить синхронизацию Google контактов с телефоном Android.

Синхронизация контактов Google-аккаунта:

Откройте приложение «Настройки» в телефоне Android
Затем войдите в раздел настроек «Аккаунты» и войдите в подраздел «Google».
Необходимо активировать пункт «Контакты»

После выполненных шагов контакты появятся в телефонной книге вашего Android телефона.

Настройки	Импорт контактов

Восстановление контактов в Google-аккаунте

Google-аккаунт способен хранить все ваши контакты независимо от вашего телефона, например он сломался, потерялся или вы купили новый телефон. Подключив свой аккаунт Google (почту @gmail) вы всегда будите иметь свои контакты. Другое дело что может произойти потеря и контакты могут исчезнуть. Поэтому рассмотрим как вернуть контакты:

Откройте приложение «Контакты» на Android:
Перейдите в меню настроек (три точки в верхнем правом углу).
Далее нажмите на пункт «Еще» и в раскрывшихся настройках должен появится пункт «Восстановить контакты» — выберите его и контакты появятся в телефонной книге. Если такого пункта нет, следуйте далее по инструкции.
Войдите в пункт с названием «Импорт/Экспорт»
Выберете аккаунт «Google» нажмите «Далее»
Укажите место для экспорта:
- почта gmail
- SIM-карта;
- телефон;
- память телефона(SD-карта).
Далее выберете контакты или отметьте все и нажмите «Далее».

Читать еще: Как сделать газету в Ворде

После вышеуказанных действий в телефонной книге вашего телефона появятся нужные вам телефонные номера.

Изменение отображения контактов в телефонной книге

При случайных обстоятельствах ваши контакты могут быть скрыты из-за некорректного обновления или по вине системного сбоя Android.

Откройте приложение «Контакты»
Войдите в меню настроек (три точки вверху справа).
Далее войдите в раздел «Фильтр контактов» — откроется перечень
аккаунтов и приложений.
Выберете необходимый аккаунт (SIM-карта или Google).

После этого проверьте наличие контактов в телефонной книге вашего Андроида.

Теперь вы знаете как восстановить или вернуть пропавшие контакты с Android телефона.

Как очистить внутреннюю память на телефоне LG

Все современные модели смартфонов могут похвастаться достаточным объемом внутренней памяти: она варьируется от нескольких десятков до нескольких сотен гигабайт. Большой объем системной памяти позволяет хранить различные данные: документы, фото, видео, аудиофайлы, а также скачивать приложения и игры. Но рано или поздно любой объем памяти в смартфоне заканчивается, и это, во-первых, отрицательно сказывается на быстродействии операционной системы, а, во-вторых, пользователь не может сохранять новые файлы.

В большинстве случаев решить проблему довольно просто, достаточно освободить внутреннюю память и удалить ненужные файлы. Чтобы проверить, насколько заполнена память в вашем смартфоне LG, в меню «Настройки» выберите раздел «Память». В этом разделе можно увидеть, какой объем памяти заполнен, а какой – свободен (в количественном и процентном соотношении).

Здесь же можно увидеть, какие приложения используют наибольшее количество оперативной памяти вашего смартфона. Для этого зайдите в пункт «Использование памяти приложениями». Если какое-то из этих приложений вы не используете регулярно, то его можно остановить. Сделать это можно в разделе меню «Настройки», который называется «Приложения».

Но этого бывает достаточно далеко не всегда. Поэтому производители смартфонов предусмотрели более эффективные способы очистить внутреннюю память вашего телефона. Вот как это реализовано в смартфонах LG.

Зайдите в меню «Настройки». Выберите пункт «Управление устройством», а в нем раздел «Внутренняя память». Вам понадобится пункт «Оптимизация» (в зависимости от модели он также может называться Smart Cleaning).
В этом разделе вы увидите, какое количество памяти можно освободить в вашем телефоне LG. ОС Android предложит вам несколько опций. Вы можете удалить временные файлы и файлы RAW (формат, в котором сохраняются изображения. По объему занимаемой памяти RAW-изображения значительно «тяжелее» файлов JPG). В понятие «временные файлы» входит кэш приложений, временные файлы буфера обмена. Также вы можете очистить папку загрузок и удалить все приложения в режиме ожидания. Сделать это можно, нажав кнопку «Очистить» в правом нижнем углу экрана вашего телефона.

Перед тем, как приступить к очистке оперативной памяти, проверьте все свои данные: файлы, приложения еще раз, чтобы случайно не удалить нужную вам информацию, так как после удаления восстановить их нельзя.

Еще один способ очистить внутреннюю память смартфона – специальные приложения. Вам понадобится скачать то, что предназначено для смартфонов, поддерживающих операционную систему Android.

Топ-3 приложения, чтобы очистить внутреннюю память телефона LG

Avira Optimiser. Очистит память телефона, удалит ненужные файлы и ускорит ОЗУ.

SD Maid. Набор инструментов для управления приложениями и файлами.

Phone Cleaner. Удаляет ненужные файлы и повышает производительность телефона.

Также можно очистить внутреннюю память телефона LG вручную, удалив файлы, которые занимают много места. Вот на что стоит обратить внимание в первую очередь:

Фотографии и видео. Мощные видеокамеры современных смартфонов позволяют делать снимки высокого качества, которые занимают большой объем памяти. Оптимальный выход – хранить фото в облачном сервисе (например, Google Photo). Во-первых, это экономит память на самом смартфоне, а, во-вторых, сервис сам предлагает удалять дублирующиеся снимки.
Сохраненные карты. Многие из картографических программ сохраняют карты для дальнейшего офлайн-использования. Одна такая карта может занимать несколько сотен мегабайт. Удалить их можно в приложении Google Maps – «Скачанные области».
Игры и приложения, которые вы давно не открывали. Если вы не открывали приложение последние полгода, то его можно смело удалять.
Плейлисты. Даже если вы слушаете музыку в стриминговых сервисах, ваши сохраненные плейлисты по умолчанию все равно сохраняются в памяти телефона. Чтобы это изменить, нужно зайти в настройки приложения и отключить кэширование музыки.
Кэш браузера. Если вы посещаете различные сайты с вашего смартфона, то кэш браузера может занимать много места. Очистить его можно в меню «Личные данные» — «Очистить историю».

Еще один способ очистить память вашего телефона LG – перенести данные (например, фото и видео файлы) на карту памяти. Для этого нужно зайти в меню «Настройки», выбрать пункт «Память», а в нем – «Перенести данные на SD-карту».

0 0 голоса

Рейтинг статьи