Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено
Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто «Зарезервировано аппаратно»). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?
Анастасия, Минск.
Логично, что, прежде чем увеличивать ОЗУ, необходимо начать использовать на 100% ту, что имеется 👌. Причин, из-за которых система может не использовать всю память — достаточно много (ниже я выделю те, которые покрывают
90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.
Почему системе может быть не доступна вся память
Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ
Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство.
Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).
Во вкладке «Производительность» вы можете увидеть два значения: сколько всего установлено памяти, и сколько из нее используется (в моем случае 12 ГБ всего, и 10,9 ГБ из них используется Windows — т.е. получается, что у меня куда-то пропал
Память — использование памяти (зарезервировано аппаратно 1,1 ГБ) / Windows 10
Кстати, если вы зайдите в панель управления и откроете вкладку «Система и безопасность/Система» — то вы также сможете узнать о том сколько памяти установлено и сколько доступно.
Установленная память — 12 ГБ, доступно 10,9 ГБ
Обратите внимание, что в диспетчере задач (если у вас ОС Windows 10) — можно также просмотреть, сколько памяти отнимает встроенная видеокарта (графический процессор). В моем случае использует она как раз этот самый 1 ГБ.
Использование выделенной памяти
Кстати, узнать о том, сколько памяти установлено на ПК и сколько из них использует встроенный видеоадаптер можно с помощью утилиты CPU-Z. Для этого, после ее установки и запуска используйте разделы Memory и Graphics . См. скриншот ниже.
CPU-Z — оперативная память, видеокарта
Если вас не устраивает, что строенная видеокарта отнимает такое большое количество памяти — то в ряде случаев, используя настройки BIOS (UEFI), можно изменить это значение. Разумеется, на каждом компьютере/ноутбуке (в зависимости от железа) значения «регулировки» могут быть разными (см. скрин ниже).
Кстати, стоит отметить, что количество выделенной памяти для интегрированной карты — может влиять на ее производительность.
Как может называться искомый параметр : Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.
Share Memory Size — выделение памяти видеосистеме
Память не определяется в BIOS
Если в диспетчере задач (или свойствах системы, см. скрин ниже) отображается общее количество установленной памяти меньше, чем физический имеющейся на ПК (например, у должно быть 8 ГБ, т.к. установлено 2 планки по 4 ГБ, но отображается в Windows только 4 ГБ) — возможно, что какая-то планка просто не определилась в BIOS.
Установленная память — 12 ГБ
Разумеется, в этом случае необходимо перезагрузить компьютер, войти в BIOS и посмотреть, определилась ли память там, какой ее общий объем.
Total memory — общая память — UEFI
Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты AIDA64 (вкладка «Системная плата/SPD» ).
AIDA64 — системная плата
Почему может не определяться память в BIOS:
- планка памяти пришла в негодность (рекомендуется ее проверить на другом ПК/ноутбуке);
- установлена не та планка памяти. Вообще, перепутать планки достаточно сложно (т.к. DDR3, например, не установишь вместо DDR4) , однако если речь идет о ноутбуках — то легко можно установить DDR3L (с пониженным энергопотреблением) вместо DDR3 (а они не на всех устройствах обратно-совместимые!). Более подробно: https://ocomp.info/kakaya-ozu-podoydet-noutbuku.html
- окислились контакты планки памяти, попала пыль в разъем и пр. Попробуйте аккуратно почистить контакты памяти резинкой и кисточкой, разъем следует хорошо продуть;
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Неактуальные параметры загрузки
С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры.
- сначала нужно нажать сочетание Win+R , чтобы появилось окно «Выполнить»;
- далее ввести команду msconfig и нажать Enter;
Загрузка — дополнительные параметры
Все галочки сняты!
Ограничение ОС Windows
Разные версии Windows могут «видеть» и использовать разное количество ОЗУ.
- если у вас 32-х битная ОС — то макс. количество памяти, которое в ней будет доступно — 3,25 ГБ (чтобы задействовать большое количество памяти — ОС необходимо переустановить на 64 битную) . Это актуально для любых ОС Windows XP/7/8/10;
- если используется Windows 7 starter (64 bit) — то у нее ограничение в 2 ГБ, у версии Windows 7 Home (64 bit) — 8 ГБ. У Windows 8/10 (64 bit) — ограничение в 128+ГБ (даже для домашних версий).
Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:
- нажмите Win+R и введите команду dxdiag ;
Какая у меня Windows, 32-64 bit
Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти
У каждой материнской платы и ЦП есть «свое» ограничение как по объему, так и по типу памяти, с которой они могут работать. Разумеется, обойти это ограничение нельзя*.
Windows 10 pro не видит всю установленную память
Если кликнуть по иконке “Этот компьютер” правой кнопкой мыши и выбрать Свойства, то можно обнаружить, что компьютер видит всю установленную оперативную память, но доступно меньше. Объясню, что значит “доступно оперативной памяти”, почему так происходит и как с этим бороться.
“Доступно оперативной памяти” – это значит системой используется именно тот объем памяти, что доступно. Причины, по которым доступная оперативная память меньше установленной, и методы их решения описал ниже по категориям.
Настройки биоса
Пожалуй самая распространенная проблема, когда установлена оперативная память 8 гб (или 6 гб), а доступно 4 гб, может и меньше.
Не раздумывая перезагружаем компьютер, при включении входим в биос. Переходим во вкладку Advanced, выбираем Chipset Configuration,
находим строку Memory Remap Feature, меняем Disabled на Enabled.
Сохраняем настройки и выходим нажав клавишу F10 . Расположение “Memory Remap Feature” может отличаться от указанного выше, так как биосы разные. После загрузки Windows снова проверяем доступную память, должно быть вот так.
Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти
Если windows доступна не вся оперативная память, то в первую очередь стоит обратить внимание на разрядность операционной системы, к примеру x86 (она также называется 32-битная) поддерживает не больше 4 гб озу, и даже если вы установите 8 гб, использовать она сможет максимум 4гб.
Многие пользователи и не подозревают, что каждая версия операционной системы Windows поддерживает определенный максимальный объем оперативной памяти. Как отметил выше, x86 использует максимальный объем 4 гб озу во всех версиях Windows. А теперь давайте ознакомимся с поддержкой оперативной памяти в x64 разрядных операционных системах:
Windows 7
- Стартовая x86 2 гб
- Домашняя x64 8 гб
- Домашняя расширенная x64 16 гб
- Профессиональная x64 192 гб
- Корпоративная x64 192 гб
- Максимальная x64 192 гб
Windows 8/8.1
- Домашняя x64 128 гб
- Профессиональная x64 512 гб
- Корпоративная x64 512 гб
Windows 10
- Домашняя x64 128 гб
- Профессиональная x64 512 гб
Сверяя свою версию виндовс с информацией в таблице, вы может сделать умозаключение, и если это не вариант решения вашей проблемы, то читаем статью дальше.
Процессор не поддерживает объем памяти
Стоит обратить еще на один момент – центральный процессор (CPU). Многие процессоры прошлых поколение могут использовать не более 8 или 16 гб памяти. Информацию о поддержке максимального объема памяти можно посмотреть на официальном сайте производителя cpu.
Память используется интегрированной видеокартой
И пожалуй, еще вариант, почему доступна не вся оперативная память, это использование встроенным графическим ядром под видеопамять.
Как правило, интегрированная видеокарта забирает под видеопамять 128-750 мб. То есть, если у вас установлено 4 гб оперативной памяти, а доступно 3,87 гб, то делайте вывод – подъедает встроенная видеокарта. Все это не критично и можно просто закрыть на это глаза.
В случаях, когда в компьютере или ноутбуке присутствует дополнительно дискретная видеокарта, можно попробовать отключить интегрированную через биос. К сожалению, не все модели поддерживают отключение графического ядра. Но если вам это удалось, то память должна стать доступной в полном объеме. В некоторых версиях биос, есть возможность изменения размера используемой видеопамяти.
Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете причины почему доступная оперативная память меньше установленной. Делитесь вашей ситуацией, а я постараюсь помочь.
После обновления до Windows 10 многие пользователи начали жаловаться на проблему использования неполного объема оперативной памяти. Для примера приведем случай с форума Microsoft. При установке 6 Гб ОЗУ в Windows 10 32 отображалось только 3,92 Гб. Весь объем оперативной памяти был недоступный, а точнее, система просто его не видела. В некоторых случаях решить такую проблему помогала переустановка планок ОЗУ местами и чистка контактов. Однако в ряде случаев решить такую проблему не удалось.
Читайте на SoftikBox: Как на Windows 10 узнать объем оперативной памяти?
Если вы столкнулись с ситуацией, когда доступна не вся оперативная память на Windows 10 и при этом модули вы не меняли местами, стоит выполнить следующие действия:
- Жмём «Win+R» и вводим «msconfig».
- Откроется окно «Конфигурации системы». Переходим во вкладку «Загрузка». Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».
- Откроется небольшое окно. Здесь нужно снять отметку «Максимум памяти».
- После сохранения изменений нужно перезагрузить компьютер и посмотреть, сколько используется памяти.
Если Windows 10 не видит полного объема ОЗУ, стоит изъять планки со слотов и поменять их местами. Также рекомендуем почистить контакты модулей оперативной памяти. Для этого стоит взять канцелярскую резинку и аккуратно стереть загрязнения с контактов.
Если модули вы вставите неправильно, при загрузке ПК пройдет пост. Необходимо будет вернуть модули на свои места и повторно запустить компьютер. После загрузки Windows 10 32 бит нужно скачать программу MemTest86 и проверить работоспособность ОЗУ.
Если с модулями все в порядке, однако Виндовс не видит всю оперативную память, возможно, у вас используется старая версия прошивки материнской платы и необходимо обновить BIOS, а также проверить некоторые его параметры.
- Первый параметр BIOS, который отвечает за стабильную работу ОЗУ – это перераспределение памяти. В различных версиях прошивки этот раздел может именоваться по-разному (Memory Hole Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, Hardware Memory Hole). Поэтому стоит детально изучить инструкцию к плате или найти описание к версии используемого БИОСа.
Функция перераспределения памяти переносит блоки адресов, используемые картами расширения, в адресное пространство за 4-м Гб. Таким образом, удается увеличить объем оперативной памяти (в противном случае Windows10 будет видеть 3-3.5 Гб). Для полноценной поддержки такого объема необходимо использование 64-х разрядных процессоров и 64-х разрядных версий ОС (либо серверных версий 32-х разрядных операционных систем, допускающих расширение физических адресов PAE). При меньшем объеме оперативной памяти обязательно выключите эту опцию (Disabled), так как могут возникнуть неполадки в работе ОЗУ. Включение перераспределение памяти – значение Enabled.
- Параметры памяти для видеоапертуры AGP – это объем памяти, который система делит с видеоадаптером. Он необходим для отображения текстур и отрисовки картинки. Данный объем памяти может не использоваться системой, если он заблокирован видеоадаптером. Способ, как включить его один: загружаемся в БИОС, выбираем AGP Aperture size. Стандартные значения: 32 МБ, 64 МБ, 128 МБ и Auto (Автоматически). Смотрим сколько памяти у видеокарты и по значению задаем нужное. Зачастую это 128 Мб. Однако можно попробовать применить каждый из параметров, чтобы посмотреть, какой из них даст лучший результат.
После внесения всех изменений в настройки BIOS нужно загрузиться в Windows и проверить, видный ли весь объем ОЗУ. Если система до сих пор не видит оперативную память, стоит попробовать вставить другие модули в слот. Возможно, старые планки ОЗУ вышли из строя или имеют дефекты.
О том, почему система не видит всей оперативной памяти и как это исправить, смотрите в видео:
Добрый день, уважаемые пикабушники! Читаю сайт уже давно, но решился написать только сегодня, когда сам перепробовал все варианты решения проблемы.
Итак: в компьютере стояло 8 Гб памяти DDR4 2666 МГц, прикупил еще 8 Гб того же производителя, но компьютер ее не видит. Причем все очень странно — в BIOS показывает 16 Гб памяти, в CPU-Z — на картинке, тоже 16 Гб, но в системе видится только 8. Также запускал AIDA64, тоже показывает занятых два слота по 8 Гб, но доступно системе только 8 Гб.
Вставлял память по одной — все работает, обе планки рабочие.
Может проблема в таймингах, однако в любом случае система должна более быструю планку привести к скорости более медленной. Вот скины с AIDA64 — добавленная планка первая в списке DIMM3.
Вот только контроллер памяти работает в Single-режиме, хотя доступен Dual
Думал, что проблема в самой установленной Windows — однако записал на флешку Windows PE — загрузился с нее и увидел те же доступные 8 Гб.
Что делать, если компьютер на Windows 10 не видит всю оперативную память
Небольшое количество оперативной памяти может серьезно сказываться на быстродействии компьютера. Приложения открываются медленнее или вовсе не запускаются. Стандартное решение — добавление или смена на более объемный комплект памяти. Но что делать, если компьютер отображает лишь часть памяти? Разбираемся в этом материале.
Описание
Система определяет меньший объем оперативной памяти, чем установлено в компьютере.
Или системе доступна не вся память:
Также в БИОС может определяться не весь ее объем (чаще, только половина).
Почему доступна не вся оперативная память?
Итак, то, что операционные системы Windows иногда выдают показатели, значения которых заведомо меньше, нежели полный объем установленной оперативной памяти, могут связаны с рядом причин, среди которых наиболее значимыми являются следующие:
- установлена 32-разрядная система, не поддерживающая память более 4 Гб;
- максимальный объем памяти не поддерживается материнской платой;
- в параметрах системы установлено ограничение на максимум используемого объема ОЗУ;
- в BIOS некорректно заданы настройки перераспределения памяти;
- память частично зарезервирована под встроенные видеоадаптеры;
- запущено слишком много активных процессов;
- установленные планки имеют повреждения, их работоспособность нарушена, или они подключены неправильно;
- использование памяти блокируется вирусами.
Сразу стоит сказать, что подробно вопросы, связанные с вирусным воздействием, рассматриваться не будут. Тут можно посоветовать просто на всякий случай выполнить проверку, используя для этого портативные антивирусы или аналогичные программы, имеющие в своем распоряжении загрузчики.
Возможные причины неиспользуемой RAM
Ошибка с отображением оперативной памяти появляется не на пустом месте. Как правило, она связана с системным сбоем. Но встречаются и другие факторы, которые касаются не программных, а аппаратных свойств компьютера.
В числе основных причин выделяются следующие:
- материнская плата несовместима с одним из модулей RAM;
- видеокарта потребляет ресурсы ОЗУ;
- ограничение, выставленное в настройках ПК;
- ошибка BIOS;
- лимит Windows 10;
- память зарезервирована операционкой;
- процессор ограничивает ресурсы оперативного запоминающего устройства;
- неисправность ОЗУ.
Причины могут быть самые разные, поэтому решение проблемы отнимет у пользователя, по меньшей мере, 30-60 минут. Не исключено, что ошибка будет решена уже на первом этапе, однако все равно следует пройтись по каждому пункту в отдельности.
Патч, включающий PAE и позволяющий задействовать всю оперативную память на Windows 8 / 8.1 x86
Включить режим PAE в Windows 8 (Windows 8.1)
штатными средствами не получится (для этого придется вручную в HEX редакторе править файл ядра ntoskrnl.exe и переподписывать его). Проще всего воспользоваться готовым патчем
PatchPae2 , который написан энтузиастом Wen Jia Liu. Скачать патч PatchPae2 можно . (архив содержит сам патчер — PatchPae2.exe, его исходные коды и необходимые инструкции).
Патч представляет собой небольшую утилиту командной строки, которая позволяет модифицировать файлы ядра 32 битных версий Windows с целью активация режима PAE, позволяющего использовать более 4 Гб оперативной памяти (до 128 Гб памяти).
Патч PatchPae2 будет работать со следующими ОС:
- Windows Vista SP2
- Windows 7 / Windows 7 SP1
- Windows 8 / Windows 8.1
. Перед установкой необходимо патча с целью предотвращения конфликтов рекомендуется отключить оптимизаторы и драйверы оперативной памяти. Их можно будет активировать после применения патча и загрузки системы в режиме PAE.
Ограничение памяти в параметрах загрузки Windows
Еще одна часто встречаемая причина, это когда операционная система в параметрах загрузки ограничивает использование всей оперативной памяти. Исправить можно просто, необходимо лишь проделать указанные действия:
Открываем окно “Выполнить” с помощью комбинации клавиш Win + R , вводим команду msconfig и жмем Enter .
Переходим во вкладку “Загрузка”, кликните на кнопку Дополнительные параметры .
Снимаем галочку напротив надписи “Максимум памяти” и нажимаем ОК .
Закрываем оставшуюся страницу “Загрузки” нажав ОК , перезагружаем систему, проверяем объем доступной памяти.
Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти
Если windows доступна не вся оперативная память, то в первую очередь стоит обратить внимание на разрядность операционной системы, к примеру x86 (она также называется 32-битная) поддерживает не больше 4 гб озу, и даже если вы установите 8 гб, использовать она сможет максимум 4гб.
Многие пользователи и не подозревают, что каждая версия операционной системы Windows поддерживает определенный максимальный объем оперативной памяти. Как отметил выше, x86 использует максимальный объем 4 гб озу во всех версиях Windows. А теперь давайте ознакомимся с поддержкой оперативной памяти в x64 разрядных операционных системах:
Windows 7
- Стартовая x86 2 гб
- Домашняя x64 8 гб
- Домашняя расширенная x64 16 гб
- Профессиональная x64 192 гб
- Корпоративная x64 192 гб
- Максимальная x64 192 гб
Windows 8/8.1
- Домашняя x64 128 гб
- Профессиональная x64 512 гб
- Корпоративная x64 512 гб
Windows 10
- Домашняя x64 128 гб
- Профессиональная x64 512 гб
Сверяя свою версию виндовс с информацией в таблице, вы может сделать умозаключение, и если это не вариант решения вашей проблемы, то читаем статью дальше.
Устранение ограничений с помощью командной строки
Некоторые настройки использования памяти можно изменить только через командную строку. Чтобы это сделать, нужно нажать «Пуск» и в строке поиска начать вводить данное словосочетание. Когда приложение найдется, в меню справа выбрать «Запуск от имени администратора».
Наглядное руководство, как зайти в командную строку на виндовс 10.
Обратите внимание! Можно перейти в консоль, нажав «Win + R» и введя в окне «cmd».
Далее делают следующее:
- В консоли пишут «bcdedit /set nolowmem on» (без кавычек).
- Нажав «Enter», вводят следующую команду — «bcdedit /set PAE forceenable».
После этого также нажимают «Ввод», закрывают окно командной строки и перезагружают устройство.
Процессор не поддерживает объем памяти
Стоит обратить еще на один момент – центральный процессор (CPU). Многие процессоры прошлых поколение могут использовать не более 8 или 16 гб памяти. Информацию о поддержке максимального объема памяти можно посмотреть на официальном сайте производителя cpu.
Проверка памяти средствами Windows
Если ОС Windows обнаруживает возможные проблемы, связанные с памятью компьютера, то отображается приглашение на запуск средства диагностики памяти. Предусмотрены два варианта запуска средства диагностики памяти
Важно: Сохраните файлы и закройте все приложения перед выбором первого варианта. Средство диагностики памяти будет запущено автоматически после перезагрузки Windows. Этому средству может понадобиться несколько минут для завершения проверки памяти компьютера. После завершения теста происходит автоматическая перезагрузка Windows. Если средство диагностики обнаруживает ошибки, то необходимо обратиться к производителю компьютера для получения сведений об устранении этих ошибок, поскольку ошибки памяти обычно указывают на проблемы с микросхемами памяти в компьютере или на другие проблемы с оборудованием.
Запустить Средство проверки памяти Windows можно и вручную. Есть два способа это сделать:
- Пуск – Панель управления – Администрирование – Средство проверки памяти Windows
- Пуск – Выполнить и ввести mdsched жмем ОК.
Когда выбрали “Выполнить перезагрузку и проверку”, после перезагрузки, при запуске Средства диагностики памяти нажмите клавишу F1. Для опытных пользователей предоставляются дополнительные параметры диагностики:
- Набор тестов
- простой
- стандартный
- расширенный
- Кэш
- По умолчанию
- Вкл или Выкл
- Количество проходов
Для запуска теста нажмите клавишу F10. Необходимо учитывать, чем сложней тест, тем дольше идет проверка. После проверки и загрузки системы в трее появится значок “Средство проверки памяти Windows”.
Пропатчивание 32-битных систем
Наконец, задействовать всю память свыше объема в 4 Гб можно и в 32-битных системах, используя для этого утилиту ReadyFor4GB. Сначала запускается исполняемый одноименный EXE-файл из папки приложения, а затем нажимаются кнопки Check и Apply. После этого аналогичные действия выполняются для объекта ntkrnlpa.exe. Затем запускается файл AddBootMenu.cmd и дается подтверждение выполнения команды. После перезагрузки в случае появления меню с загрузчиком выбирается Windows [128GB with ntkr128g.exe].
Примечание: все действия производятся исключительно с запуском файлов от имени администратора на свой страх и риск, поскольку работоспособность системы после применения такого метода в полной мере не гарантируется.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:
Ссылки
Продукты сторонних производителей, которые обсуждаются в этой статье, произведены независимыми от корпорации Майкрософт компаниями. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Проверка планок ОЗУ
Иногда используется не весь объем памяти из-за физического повреждения планок. Для решения проблемы проверим ОЗУ на наличие повреждений, а также исправность слотов.
Отсоедините кабель питания и снимите крышку с системного блока. Извлеките планки, затем удалите пыль, и аккуратно протрите контакты ластиком.
Если установлено несколько планок, то попробуйте запустить ПК, оставив в гнезде по одной. Если с одной из планок компьютер не загружается, то она неисправна. Аналогичным образом проверьте все слоты, устанавливая в каждый рабочую планку. После установите и зафиксируйте ОЗУ защелками, не прилагая излишнего усилия.
Windows 10 не видит всю оперативную память: что делать?
Производительность компьютера напрямую зависит от объема оперативной памяти. В ней хранятся данные приложений и операционной системы, к которым они часто обращаются. Поэтому чем больше их будет загружено, тем быстрее будут обрабатываться процессором, что увеличит быстродействие системы.
В Диспетчере задач Windows 10 можно заметить, что часть общего объема оперативной памяти в текущее время используется системой. В некоторых случаях наблюдаем, что несвойственно большой объем ОЗУ был «зарезервирован» Windows. Это может произойти из-за того, что она была отведена для интегрированного графического адаптера, но, если установлена дискретная видеокарта, то нужно искать причину. В некоторых случаях «недоступный» объем составляет от 1024 до 4096 МБ.
Почему используется не вся память
При определенных настройках в Windows 10 и Биосе под систему может быть зарезервирован некоторый объем ОЗУ, который в итоге становится недоступным. В некоторых случаях Windows не видит ОЗУ из-за неполадок на аппаратном уровне. Есть несколько решений, которые позволяют снять ограничения и использовать полный объем.
Обратите внимание, что если установлена 32-разрядная Windows 10, система будет видеть только 3,25 ГБ оперативной памяти независимо от того, сколько фактически установлено ОЗУ на компьютере. Чтобы использовать больше, нужно установить 64-разрядную версию ОС.
Чтобы узнать разрядность, перейдите в Сведения о системе командой msinfo32 из окна «Выполнить» (Win + R).
В правой части окна в позиции Тип будет отображена разрядность ОС. Если указано значение x86, то установления 32-разрядная версия. Если отображается x64, то это указывает на 64-разрядную Windows 10.
Снятие ограничения в Конфигурации системы
По умолчанию система может постоянно и без необходимости резервировать при загрузке для себя значительный объем оперативной памяти.
Перейдите в конфигурацию системы командой msconfig , загруженной из окна командного интерпретатора (Win + R).
Откройте вкладку Загрузки и выберите текущую ОС из списка, если установлено несколько. Нажмите на кнопку «Дополнительные параметры». Снимите флажок с опции «Максимум памяти» и щелкните на «ОК» для сохранения изменений.
После перезагрузки ПК проверьте, сколько памяти использует Windows 10.
Настройка Биос
В настройках Биоса есть несколько параметров, из-за которых Windows 10 не может использовать всю оперативную память. Во-первых, если установлена дискретная видеокарта, то нужно проверить, что интегрированный графический процессор (iGPU) отключен. Если он включен, то Windows будет резервировать для него память.
Перезагрузите компьютер и при появлении первого экрана нажмите на клавишу, предназначенную для входа в Биос, указанную в строке Setup. Распространенными клавишами для его вызова могут быть DEL, F2, F12 или Esc. Также ее можно узнать в интернете по модели материнской платы.
В настройках BIOS найдите параметры iGPU, Internal Graphics или Onboard Graphics. Название и расположение параметров отличается в разных моделях. Установите значение Выключено (Disabled или Turned Off).
Также в настройках найдите параметр Memory Map Feature, который разрешает Windows использовать всю установленную память. Найдите его и проверьте, что он включен (Enabled или turned On).
Также проверьте значения параметров:
Render Standby — Enabled
iGPU Memory — Auto
Multimonitor — Disabled
Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, может ли ОС использовать всю оперативную память. Если она не видит весь объем ОЗУ, перейдите к следующему шагу.
Проверка планок ОЗУ
Иногда используется не весь объем памяти из-за физического повреждения планок. Для решения проблемы проверим ОЗУ на наличие повреждений, а также исправность слотов.
Отсоедините кабель питания и снимите крышку с системного блока. Извлеките планки, затем удалите пыль, и аккуратно протрите контакты ластиком.
Если установлено несколько планок, то попробуйте запустить ПК, оставив в гнезде по одной. Если с одной из планок компьютер не загружается, то она неисправна. Аналогичным образом проверьте все слоты, устанавливая в каждый рабочую планку. После установите и зафиксируйте ОЗУ защелками, не прилагая излишнего усилия.