Айфон упал в воду, нет звука: первая помощь и устранение проблемы

Айфон упал в воду, нет звука: первая помощь и устранение проблемы

Попадание жидкости под корпус iPhone пагубно сказывается на состоянии отдельных элементов и всей технической начинки устройства. Если Айфон упал воду, нет звука в динамиках, и вы не можете слышать собеседника — срочно примите меры. Каждая жидкость влияет по-разному: химический состав воды, колы, кофе — различается. Давайте разберёмся в эффективных способах устранения проблемы.

Особенности iPhone последних поколений: защита от воды

iPhone 6s и более новые модели защищены от проникновения воды. Поэтому они не боятся погружения на глубину до 1 метра. Но это не означает, что их можно беспощадно топить: длительное воздействие жидкости и превышение допустимой глубины пагубно скажутся на состоянии аппарата.

Важно! Если Айфон с водозащитным корпусом был в ремонте — его герметичность нарушается при вскрытии. Он становится гораздо более уязвимым, чем с оригинальной заводской прокладкой. Особенно, когда ремонтом занимается неопытный мастер.

Первая помощь: что вы можете сделать самостоятельно

Как только Айфон упал, и в него попала вода — сразу же воспользуйтесь следующими рекомендациями.

1. Быстро достаньте устройство из воды или снега, постарайтесь предотвратить проблемы.
2. Протрите аппарат сухой мягкой тряпочкой со всех сторон: на корпусе не должно быть лишней влаги.
3. Выключите iPhone, чтобы избежать дополнительных проблем: он не должен питаться от аккумулятора при залитых микросхемах и контактах.
4. Достаньте сим-карту: она может сильно повредиться под воздействием воды, единственным выходом будет замена.
5. По возможности аккуратно удалите влагу с внешней части разговорного динамика. Это также касается разъёма для кабеля и наушников (в старших моделях).
6. Если видите капли жидкости в мелких разъёмах — аккуратно наклоните Айфон по направлению вытекания. Сильно трясти нельзя, т. к. жидкость может распространиться по всему устройству.

Если Айфон упал в воду, и после этого у него не работает динамик длительное время — срочно обратитесь в сервисный центр к хорошему мастеру.

Бывают ситуации, когда смартфон страдает от влажности после кратковременного нахождения на небольшой глубине (например, упал в лужу) — и динамик начинает работать спустя пару часов. Поводов для беспокойства становится меньше. Если звука по-прежнему нет, не откладывайте визит в мастерскую.

Что делать категорически запрещено

Если iPhone упал на мокрую поверхность или в воду — не пытайтесь сушить его самостоятельно. В сервисных центрах есть специальные инструменты для устранения проблемы. Пользователи гаджетов часто пытаются выполнить сушку, но вероятность капитальной поломки Айфона велика. Перечислим главные ошибки.

• Самостоятельное вскрытие корпуса. Для этого необходимы специальные отвёртки, присоски и другие инструменты, в зависимости от модели и способа вскрытия. В противном случае — не избежать царапин, сколов и других следов неграмотного вскрытия.
• Оборачивание в полотенце. Оно впитает в себя часть влаги, а затем создаст все условия для дальнейшего поддержания уровня влажности. Как результат — окисление ускоряется, внутренние детали начинают гнить.
• Сушка феном или на батарее. Ситуация — как с полотенцем. Особенно, если включить фен в режиме нагрева. Если Айфон будет лежать на батарее, то при медленном испарении влаги мы будем наблюдать внутреннее уничтожение аппарата. Владельцы iPhone часто полагают, что сушка на солнце — натуральный и подходящий метод. На деле — прямые солнечные лучи бывают даже вреднее батареи.
• Протирание спиртом. Малоэффективный способ «вытащить» жидкость из устройства. Даже если он поможет немного просушить Айфон — на экране останутся пятна.

Если решили вскрыть корпус! Имейте в виду, что герметичность отныне будет нарушена. Кроме того, подготовьте сначала инструменты. Посмотри тут, как правильно вскрывать и чистить айфон от влаги своими руками. Будьте осторожны.

Любые попытки вытряхнуть воду или высушить гаджет приводят к тому, что влага перемещается на другие участки. Сильный поток воздуха от фена делает это довольно быстро. Не экспериментируйте с дорогим устройством: дешевле показать его мастеру. Возможно, не потребуется даже замена динамика.

Можно ли сушить iPhone в рисе

Традиционное и проверенное многими пользователи Айфонов средство восстановления — рис. Он обладает большой гигроскопичностью, способен поглощать влагу. По сути он заменяет силикагелевый наполнитель. Вы можете приготовить контейнер или мешочек с сухой крупой, положить туда iPhone и оставить на некоторое время (обычно на сутки или на ночь). Но нужно учесть, что влага убирается только с поверхностей. Если она попала глубоко внутрь — это вряд ли поможет.

Когда Айфон упал в снег, намок, и перестал работать звук — учтите, что проблемы могут проявиться через пару недель после этого инцидента. Даже если вы увидите положительный результат после сушки в рисе, это не означает, что проблема полностью решена.

Решаем проблему: как работает мастер

1. Вскрытие и полная диагностика аппарата. Необходимо проверить не только динамики, но и другие детали, особенно, аккумулятор и материнскую плату. Мастер берёт набор отвёрток, медиатор, присоску, скребок — снимает крышку и разбирает Айфон. Откручиваются винтики, снимаются все шлейфы. Детали тщательно проверяются под микроскопом. Некоторые элементы могут быть повреждены настолько, что подлежат замене.
2. Проверка динамиков. Если Айфон упал в воду, после чего пропал звук, он мог ещё и удариться. Поэтому динамик необходимо проверить на предмет механических повреждений. Также мастер смотрит на состояние шлейфов.
3. Продувка сжатым воздухом. На первых стадиях после воздействия жидкости (если вы уронили iPhone в день обращения) уже этой процедуры может быть достаточно.
4. Очищение от внутренних элементов от солей и минералов. Применяются специальные инструменты, а также чистящий раствор. В большинстве случаев эта процедура заканчивается успешно.
5. Замена динамика. Это требуется, если он повредился настолько, что не подлежит восстановлению. Стоит это недорого, мастер быстро установит новую оригинальную запчасть.
6. По завершении выполняются: сборка аппарата и его проверка.

Айфон упал воду, не воспроизводит музыку, не работает звук разговорного динамика, и вы не слышите собеседника? Это проблема должна быть решена в течение 1-2 дней после попадания жидкости. Тогда вы сможете пользоваться полностью работоспособным iPhone!

Информация была полезной?

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

iPhone упал в воду и не включается

Это может произойти с каждым. Одно неверное движение и iPhone лежит на дне ванной, лужи, аквариума или находится внутри работающей стиральной машины. За годы работы СЦ iFix несметное количество утопленных устройств поступило в руки наших мастеров, большую часть которых успешно восстановили.

Советы мастеров СЦ iFix

Если все таки с Вами случилась неприятность и в Айфон попала жидкость не пытайтесь включать телефон или подключать к зарядному устройству , такие манипуляции значительно снижают вероятность успешного ремонта или же значительно увеличивают стоимость восстановления. В отделения наших мастерских довольно часто приносят устройства в пакетах с рисом, их сушат феном, прогревают на батарее, но как показывает практика, влага остается внутри смартфона на шлейфах дисплея, аккумуляторной батарее, разъёме зарядки/синхронизации, на микросхемах материнской платы. Если у Вас есть навык в разборе электроники и подходящие инструменты для разборка iPhone разберите телефон и отключите питание аккумулятора от материнской платы, затем аккуратно удалите капли влаги при помощи подручных средств — салфеткой или куском сухой ткани. На фото ниже смартфон после двухдневной «сушки» рисом (на аккумуляторной батарее и материнской плате следы жидкости).

В мастерских СЦ iFix устройствам после воды оказывается чистка вне очереди, таким образом мы стараемся уменьшить время нахождения жидкости внутри смартфона и увеличить шансы на успешное восстановление и дальнейшую бесперебойную работоспособность.

Этапы восстановления iPhone после попадания жидкости:

Первым делом необходимо открыть устройство для этого откручиваем нижние винтики, присоской приподнимаем дисплейный модуль и пластиковым медиатором ведем по периметру корпуса, аккуратно приподнимая экран.

Отключаем коннектор аккумуляторной батареи, только после этого переходим к следующему шагу .

Выкручиваем защиту дисплейного модуля и аккуратно отсоединяем 4 шлейфа — питания дисплея, тачскрина, фронтальной камеры с датчиком света/приближения и металлической пластины (кнопка Home).

Выкручиваем винтики, которые фиксируют материнскую плату и корпус. Снимаем материнскую плату и помещаем в УЗ-ванну с изопропиловым спиртом для удаления окислений, оставляем на 3-4 минуты. Как правило этого достаточно для первичной чистки, бывают исключения когда требуется увеличение чистки в несколько раз.

После чистки в УЗ-ванне мастер выпаивает защитные экраны материнской платы и под микроскопом осматривает поврежденные узлы, замеряет материнскую плату на наличие лишнего потребления, проверяет узлы на наличие короткого замыкания.

После устранения последствий попадания жидкости осуществляется запуск iPhone и диагностируются модульные узлы устройства — дисплейный модуль, аккумуляторная батарея, разъем зарядки, шлейфа кнопок громкости и включения. При попадании внутрь устройства жидкость проявляет себя по-разному: может потребоваться лишь чистка ультразвуком и смартфон будет полностью работоспособным, но при сильных окислениях воздействию влаги могут подвергнуться и микросхемы на материнской плате — питания, звука, тачскрина или дисплейный модуль, шлейф зарядки. Поэтому невозможно при принятии iPhone на чистку после попадания жидкости сразу точно оценить стоимость ремонта.

Процесс устранения последствий влаги требует высокого уровня подготовки инженера, мы рекомендуем выбирать компетентных специалистов, которые смогут эффективно устранить последствия жидкости, что в будущем сохранит Вам время и деньги.

Обращайтесь – мы будем рады прийти Вам на помощь! Адреса отделений СЦ iFix

Что делать если айфон 7 упал в воду

Жидкость плохо сказывается на работе любой техники независимости от бренда качестве. В такой ситуации наилучший вариант, когда попадает чистая вода, так как она не влечет за собой дополнительных “спецэффектов”, при правильном подходе после контакта с водой, полностью восстановить работоспособность устройства возможно. Если под корпус попал кофе, сладкий чай, пиво или любой другой напиток, задача значительно усложняется и гарантировать успешный исход никто не возьмется.

Защита от воды iPhone 7

Айфон 7 — первая модель, где появилась пыле влаго защита по стандарту IP 67. Это значит, что смартфон полностью защищен от попадания пыли под корпус. Об этому говорит первая цифра. Выдерживает, кратковременное погружение под воду на 1 м., а также брызги, сильные струи воды и прочее. Данному уровню пыле влаго защиты соответствуют iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

Даже если вы самый аккуратный пользователь ситуаций при которой 7 айфон упал в воду может с каждым из нас:

• упал в раковину или в унитаз;
• разговор по телефону под проливным дождем;
• снимали под водой;
• случайно разлитая вода на поверхности рядом с телефоном.

Если с вашим айфон случилась неприятность и он пережил контакт с водой необходимо сделать следующее:

• выключить устройство;
• вытереть насухо;
• для сушки, держите телефон разъемом Lightning вниз;
• для того чтобы быстрее высушить IPhone 7 после воды можно использовать фен. Для этого на разъем Lightning направляют струю холодного воздуха.

Ни в коем случае не ставьте айфон на зарядку. В идеале следует сразу отправляться в сервисный центр и не пытаться решить проблему при помощи риса и других “народных” средств.

Айфон 7 плюс и вода; что ожидать

После контакта с водой в первую очередь страдают открытые интерфейсы, разъемы динамики, микрофон и камеры. Следом, по мере проникновения жидкости под корпус, страдают внутренние компоненты. После контакта с жидкостью не торопись проверять их целостность, неисправности проявляются потом. Лучшее, что можно сделать, если 7 айфон упал в воду — выключить телефон и отнести в сервисный центр. Самая большая опасность — окисление. Такие дефекты приводят к полной замене поврежденного модуля. Причем наилучший вариант, когда это обычная вода, присутствие других органических веществ усугубляет поломку.

Кстати, вы можете самостоятельно проверить насколько айфон пострадал от воды. Для этого необходимо вытащить слот Sim-карты. Здесь расположен LCI индикатор. У смартфона, который не имел контакта с жидкостью он белого или серебристого цвета. После контакта с жидкостью индикатор становится ярко-красного цвета. Проверять его, кстати необходимо при покупке бу айфона. Если предлагают “утопленника”, лучше отказаться от такой покупки. Так как наверняка не знаете, где и как реанимировали устройство.

Для тех кто все же попытался посушить айфон дома и воздержаться от сервиса плохими сигналами будут:

• тихий звук, его пропадание, вы не слышите или (повредился динамик и микрофон);
• отсутствие вибрации (повредился вибромотор taptic engino);
• не работают наушники;
• не реагируют боковая кнопка и регулятор громкости;
• телефон не видит Sim карту, Wi-Fi, Bluetooth, не отображается информация IMEI (повреждение материнской платы).

IP67 защищает корпус от проникновения влаги, но не гарантирует, что айфон 7 плюс и вода могут безпоследственно существовать вместе.

Где отремонтировать iPhone 7 после попадания воды

Любые виды ремонта после контакта с жидкостью делают в сервисном центре AppleLab. Если в смартфон попала любая жидкость, выключите iPhone и срочно приходите к нам. Не пытайтесь высушить телефон самостоятельно рисом или горячей струей воздуха — это только усугубит возможные повреждения. Своевременное обращение в сервисный центр может защитить iPhone 7 от дорогостоящего ремонта. Наши сервисные инженеры имеют большой опыт в ремонте всех видов техники Apple. У нас есть все необходимые инструменты и специальное оборудование. Мы выполняем даже самый сложный ремонт, оживим даже безнадежный “кирпич”.

Что делать, если iPhone упал в воду

Малая часть техники выпускается защищенной от влаги, а компания Apple и вовсе практически не заботится о защите своих устройств от попадания в них воды. При этом одной из наиболее частых причин выхода из строя iPhone или iPad является именно влага в устройство. Каждый владелец смартфона или планшета компании Apple должен знать, какие действия необходимо выполнить, если вода попала в устройство, чтобы защитить его от поломки.

Что нельзя делать, если вода попала в iPhone

Запомните: Если iPhone попал в воду, его необходимо сразу выключить и не включать до полной просушки. Если устройство само отключилось после падения в воду (или оно было отключено), включать его также запрещено, иначе может возникнуть короткое замыкание, что выльется в дорогостоящий ремонт платы смартфона.

Дело в том, что при попадании воды в iPhone, не только влага воздействует на внутренние компоненты устройства, но и минеральные вещества, а также соли, которые в ней содержатся. Однако в первые несколько минут (часов) именно вода может нанести максимальный ущерб, поскольку она способна вызвать короткое замыкание. Даже в выключенном состоянии некоторые процессы протекают в плате iPhone при подключенном аккумуляторе. Из-за попадания влаги на микросхему, может возникнуть короткое замыкание, а то и не одно, если включить устройство.

Минеральные вещества и соли, если их много содержалось в воде, могут проявлять себя не сразу. Даже если iPhone заработает после погружения в воду, не исключено, что этот факт скажется на нем через несколько дней, недель или месяцев. Соли и минеральные вещества осядут на элементах платы и приведут к коррозии, что со временем может вылиться в отказ работы одного или нескольких компонентов устройства (например, модуля Wi-Fi). Также через время после попадания влаги в iPhone на экране могут появиться полосы, для устранения которых потребуется замена шлейфов или самой матрицы.

Что делать, если в iPhone попала вода

Самый надежный способ спасти устройство – это отнести его в сервисный центр. Специалисты быстро разберут смартфон, удалят из него остатки воды и проверят под микроскопом, не началась ли коррозия, и требуется ли зачистка контактов платы. Однако не всегда есть возможность обратиться к мастерам, особенно скоро. Поэтому, если iPhone попал в воду, стоит проделать следующие действия:

1. Как можно скорее достаньте смартфон из воды и убедитесь, что он выключен. Если iPhone продолжает работать, то выключите его самостоятельно; Возьмите салфетку или сухую ткань (без ворса) и протрите устройство. При этом особо тщательно следует просушить разъемы для наушников и зарядки. Если имеется возможность, достаньте лоток с сим-картой и также просушите разъем;
   Важно: Распространено мнение, что высушить iPhone после падения в воду можно при помощи фена. Это действительно так, но действовать со струей горячего воздуха, выходящей из фена, следует с аккуратностью, чтобы не расплавить припой на контактах и не загнать воду еще дальше. Если вы решили использовать фен для сушки iPhone, установите его на минимальную мощность и не направляйте сильную струю в разъемы устройства.
2. Когда iPhone будет максимально просушен, его необходимо поместить в контейнер с сухим рисом. Это связано с тем, что рис сможет вытянуть оставшуюся влагу из устройства, тем самым окончательно просушив разъемы и внутренние компоненты. В рисе смартфону необходимо пролежать до 24 часов, но не более.

Важно: Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, если не имеете соответствующего опыта и специальных инструментов.

Зачем нужен датчик влаги в iPhone

Некоторые пользователи iPhone знают, что компания Apple устанавливает в устройство датчик влаги. На новых моделях смартфонов он располагается под лотком для сим-карты, в ранних устройствах может находиться и в других местах.

В нормальном состоянии датчик имеет белый или серый цвет, а при срабатывании сигнализирует об этом красным цветом. Срабатывание датчика влаги в iPhone возможно не только при прямом контакте устройства с водой, но и при использовании устройства в условиях повышенной влажности и при температуре, не рекомендуемой производителем.

Датчик влаги не несет в себе никакой функции, кроме сигнализации для специалистов сервисного центра, что неисправность может быть связана с попаданием воды в устройство. Поскольку вода в iPhone не является гарантийным случаем, в официальных сервисных центрах в бесплатном ремонте устройства с активированным датчиком будет отказано еще до приема на диагностику.