Как исправить ошибку «Требуется аутентификация в Google Play»

Как исправить ошибку «Требуется аутентификация в Google Play»?

Ошибка «Требуется аутентификация в Google Play» или «Необходимо войти в аккаунт Google» встречается на удивление часто на устройствах Android. Как только пропадает доступ к сервисам от Гугл, удаётся оценить, насколько большую роль в использовании смартфона они занимают, особенно Play Маркет. Благо, что и исправляется неполадка довольно просто. Сегодня удалось разработать несколько методик решений: от банальной очистки данных до кардинального сброса параметров смартфона. Все способы и их описания представлены ниже.

Деинсталлировать обновления Play Маркета

Нередко проблема не в неполадке собственной учётной записи, а в некорректной работе магазина Play Маркет. Обновления скапливаются и приводят к ошибке, мешающей нормальной работе приложения. Чтобы вернуться к изначальной версии магазина, установленной с завода, нужно:

1. Открыть приложение Play Маркет.
2. Перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Приложения».
3. Выбрать элемент Google Play Маркет (не дополнительные сервисы).
4. Коснуться варианта «Удалить обновления».

Сейчас самое время обновить приложение до актуального состояния стандартным способом или через APK-файл.

Удаление собственного профиля Google

Ошибка в части случаев вызвана проблемами входа, которые нередко возникают после обновлений Play Маркета.

1. Перейти в основное меню раздела «Настройки» на смартфоне.
2. Открыть пункт «Аккаунты и синхронизация».
3. Удалить учетную запись в Гугл, провоцирующую появление сообщения «Требуется авторизация».
4. Снова ввести данные для входа в профиль.

После повторного входа учётная запись должна работать исправно. Ещё перед авторизацией лучше перезагрузить смартфон.

Включение синхронизации

Порой какие-то данные не синхронизируются из-за случайного сбоя. Достаточно немного подтолкнуть процесс вручную.

1. Перейти в раздел «Настройки», затем – «Аккаунты и синхронизация».
2. Выбрать актуальный аккаунт от Гугл, который сейчас используется.
3. После касания по названию профиля появляется кнопкf «Синхронизация учётной записи», нужно нажать на неё.
4. Вернуться в Play Маркет и проверить, пропала ли ошибка аутентификации.

Очистка данных Google Play Маркета

Для удаления временных данных от приложения потребуется:

1. Открыть «Настройки» и перейти в «Приложения».
2. Найти Play Маркет и прикоснуться к нему.
3. Нажать на кнопку «Очистить», затем – «Очистить данные». По желанию предварительно можно удалить кэш, хотя деинсталляция данных автоматически убирает и кешированную информацию.

Если манипуляция не сработала, стоит после освобождения приложения от дополнительных данных ещё раз включить синхронизацию (процедура описана в прошлом разделе).

Загрузить приложение через мобильный или десктопный браузер

Данный метод подразумевает обход приложения Play Маркета, поэтому его неисправности никак не мешают.

Что нужно сделать:

1. Открыть браузер и перейти на страницу Google Play .
2. Попробовать скачать подходящее приложение с сайта. Для этого нужно авторизоваться и запустить процедуру кнопкой «Установить».

То же самое можно выполнить и с браузера в Windows. Действия аналогичные: войти в личный аккаунт Google, открыть страницу приложения, выбрать устройство и поставить его на установку. Важное условие успеха манипуляций – смартфон или планшет, куда происходит инсталляция, должен быть подключен к интернету. В таком случае загрузка начнётся мгновенно.

Если ещё не удалось устранить ошибку, стоит повторить выше описанные действия в определённом порядке, между всеми шагами выполняя перезагрузку устройства:

• Удалить профиль Google;
• Убрать обновления;
• Поставить новый Play Маркет.
• Добавить учётную запись.

Сброс настроек

Есть исключительные ситуации, в которых пользователи всё перепробовали, а ошибка продолжает преследовать. Последний инструмент в борьбе – сброс настроек. Правда, его использовать нужно только в крайнем случае. Указанное средство находится в настройках.

Если у вас была ошибка «Требуется авторизация в Google Play», как её удалось решить?

Как убрать ошибку «требуется действие с аккаунтом Google»

Сообщение отредактировал slava_ussr — 11.12.20, 06:46

Взяла HTC Wildfire, всё вроде ок. НО не добавляется аккаунт google!!! Из- за этого не могу пользоваться телефоном в полной мере. сижу и мечтаю как года- нибудь откроется Маркет (

Сообщение отредактировал vmaxim — 05.02.13, 07:21

omikudzi,
Что значит не добавляется.

Описывайте проблему ЧЕТЧЕ:
— Что делаете?
— Что ожидаете?
— Что происходит или не происходит?

кстати, думаю у меня тоже самое

проблема вот в чем: есть гугл аккаунт, при входе в маркет с телефона он предлагает подключить аккаунт гугл, ввожу данные, затем экран показывает, мол, выполняется вход, это займет не более 5 минут. затем выскакивает сообщение "не удается установить надежное подключение к серверу для передачи данных. возможно, это временная неполадка либо ваш телефон не поддерживает передачу данных. " и так уже недели две

как бы что делать?

аппарат HTC Hero, ОС 2.1-update1, ПО 3.32.411.2

Если не ошибаюсь, в случае появления ошибки, связанной с "надёжным соединением" надо использовать режим GSM, а не WCDMA.

Сообщение отредактировал Бодтэк — 20.09.10, 17:02

У меня интернет и по GSM(EDGE) и по Wi-Fi, один хрен, не работает мастер подключения аккаунта. Через проводник нормально захожу. Почему аккаунт отвалился от отправки в picasa непонятно.
Я помню, что когда принёс телефон из магазина, стал первый раз подключать аккаунт, то тоже трабл был — по wi-fi не хотел подключаться ни в какую, пришлось на GSM переключать сеть, тогда проехало. А теперь вообще никак :beee:

Сообщение отредактировал Dimonira — 20.09.10, 21:21

Произвёл некие изыскания в сети и оказалось, что проблема с подключением основного/дополнительного аккаунта гугла МАССОВАЯ! И гугл её не решил!!!
Проблемы есть у людей по всему миру, — с подключением основного аккаунта, дополнительного, через wi-fi и даже после сброса установок до заводских.
У некоторых байда с аккаунтом случилась после обновления системы (как и у меня).
Вот пара тем из форума:
Error adding an additional Google account
Cannot add a Google account via WiFi

В первой теме есть ссылка на программу Android — Add Account (на сайте и исходники), которая "в ручную" добавляет аккаунт.
Программа находится здесь. Ссылки: скачать программу (apk) и исходники.
Сам пока не пробовал.

Сообщение отредактировал Dimonira — 21.09.10, 15:18

Замечу только, что обновление я не устанавливал. В разделе инфо о телефоне — Версия ОС 2.1 Update 1. Номер сборки 2.03.405

о пишет ошибку Error: java.lang.SecurityException: caller uid 12345 is different than the authenticator's uid.

что делать? (HTC legend)

Сам столкнулся на Galaxy S

Получилось только после входа через программу YouTube в аккаунт.

То есть зашел в программу YouTube там в Аккаунты, там набрал свой ЛОГИН (полностью с @gmail.com) и ПАРОЛЬ (в инструкции выше написано что без пароля)
После этого этот аккаунт появился и в общем списке в настройках "Учетные записи и синхронизация".

НО что главное заработал СТАНДАРТНЫЙ аплет по добавлению аккаунтов google (то есть через стандартное меню "Учетные записи и синхронизация" -> "Добавить аккаунт")

Устранение ошибки «Требуется действие с аккаунтом Google»

Изначально Гугл был обычным поисковиком, но в дальнейшем компания разрослась до небывалых масштабов. Теперь в подчинении Google есть множество сервисов, в том числе популярный видеохостинг YouTube.

На этом список сервисов Гугл не заканчивается. Его можно продолжать до бесконечности. Для работы в каждом приложении или сервисе требуется создание учетной записи. Без нее взаимодействовать с полным функционалом не получится.

Google-аккаунт объединяет в себе все учетные записи представленных сервисов. Создав 1 аккаунт Гугл, человек получает доступ ко множеству приложений без необходимости регистрироваться заново.

Учетная запись Google обладает огромным количеством настроек и параметров. Новичкам бывает сложно разобраться в многообразии параметров системы. Далее разберем все настройки аккаунта от создания до управления платежами.

Как подтвердить личность

Подтверждение личности требуется в том случае, если человек входит в аккаунт из другого города.

Чтобы подтвердить свою личность, пользователю достаточно выполнить несколько шагов:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Аккаунты».
3. Выбрать «Google».
4. Перейти в «Сервисы».
5. Кликнуть на «Безопасность», а затем – «Защитный код».
6. Ввести пароль и выбрать аккаунт.
7. Скопировать 10-значный код, который появится на экране смартфона, и вставить его в соответствующем поле другого устройства.
8. Нажать «Продолжить».

При смене своей локации только после подтверждения личности можно продолжить пользоваться сервисами Google.

Создание аккаунта Google

Знакомство с учетной записью Гугл у большинства пользователей начинается с покупки смартфона на базе Андроид. Без аккаунта человек не сможет скачивать приложения, а также пользоваться всем разнообразием сервисов.

Для создания учетной записи Google достаточно открыть приложение или страницу сервиса компании и нажать кнопку «Регистрация».

Сделать новый аккаунт Гугл можно разными способами. Рассмотрим процесс регистрации на примере начальной страницы американской компании:

1. Открыть google.com.
2. Ввести регистрационные данные (имя, фамилия, логин для электронной почты, пароль).
3. Нажать кнопку «Далее».
4. Указать номер мобильного телефона для повышения безопасности данных, а также дату рождения и свой пол.
5. Подтвердить номер телефона одноразовым кодом, который придет в ответном СМС.
6. Нажать «Подтвердить».
7. Принять политику конфиденциальности.

После выполнения всех указанных действий аккаунт будет создан и готов к дальнейшему использованию.

Как войти в аккаунт Гугл

Для входа в учетную запись так же, как и в случае с регистрацией, достаточно воспользоваться одним из сервисов компании. Для удобства все инструкции в материале основаны на управлении через главную страницу аккаунта.

Для входа нужно:

1. Открыть страницу google.com.
2. Нажать кнопку «Войти».
3. Указать телефон или адрес электронной почты.
4. Нажать «Далее».
5. Подтвердить вход при помощи пароля.

На устройствах под управлением Андроид можно осуществить вход при помощи настроек телефона:

1. Открыть приложение «Настройки».
2. Кликнуть на пункт «Аккаунты».
3. Выбрать «Гугл».
4. Указать номер телефона или адрес почты.
5. Подтвердить вход своим паролем.

Когда будет осуществлен вход в учетную запись Google, пользователь сможет пользоваться всеми предложенными сервисами.

Как отслеживать и удалять историю своих действий в аккаунте Google

Все действия пользователя в интернете через учетную запись Гугл сохраняются, если включена такая функция. Отследить их можно следующим образом:

1. Открыть аккаунт Гугл любым удобным способом.
2. Выбрать пункт «Данные и персонализация».
3. Перейти в «Мои действия».

Здесь можно ознакомиться со всеми операциями в сервисах Гугл за все время. При необходимости они отключаются и удаляются. Для удаления нужно выполнить следующее:

1. В разделе «Мои действия» нажать на иконку «Еще».
2. Кликнуть «Выбрать параметр удаления».
3. Выбрать пункт «Все время».
4. Нажать «Удалить».

После выполнения предложенных действий все активности удалятся.

Как настроить доступ для сторонних приложений

Во время установки тех или иных приложений операционная система предлагает разрешить или заблокировать доступ к персональным данным. Если со временем у человека появляется необходимость в том, чтобы программа перестала следить за пользователем, нужно сделать следующее:

1. Открыть аккаунт Гугл на странице google.com.
2. Выбрать пункт «Безопасность».
3. Далее перейти в раздел «Настроить доступ для сторонних приложений».
4. Убрать флажок напротив тех программ, которые нужно заблокировать.

Для завершения действий нужно нажать на кнопку «Закрыть доступ». После этого программа не будет отслеживать параметры пользователя, но в то же время приложение может начать работать нестабильно.

Когда это может понадобиться?

На аккаунте Google содержится самая разная информация. Это и контакты, и SMS-сообщения, и перечень загруженных в Google Play приложений, и многое другое. Если вы не хотите, чтобы вся эта информация попала в чужие руки, то перед передачей смартфона другому лицу удалите аккаунт. В частности, удалить аккаунт Гугл на Андроид нужно перед продажей устройства. Также это действие не помешает в том случае, если вы решили подарить телефон члену своей семьи.

Некоторые люди перед продажей аппарата пробуют удалить Плей Маркет, дабы покупатель не узнал платежные данные и не узнал о том, какие именно приложения скачивались. Но на самом деле это действие не требуется. Достаточно выйти из аккаунта, как операционная система Android будет очищена практически от всей вашей личной информации. Останутся только фотографии, музыка и прочие медиафайлы.

Андроид требуется действие с аккаунтом. Удаление аккаунта Google — это не сложно

Многие смартфоны с ОС Android просто нашпигованы приложениями от Google. Своими щупальцами поисковый спрут уже опутал миллионы человек, при этом, желая знать о них все, он тщательно маскируется. Колосс высасывает информацию и пользуется ею в своих интересах.

Якобы для удобства пользователя, трафик и списки вызовов, пароли и другие конфиденциальные данные сохраняются на облачных дисках корпорации-монстра. С одной стороны, абонент получает мощные инструменты для поиска информации, с другой, каждое его действие контролируется. К примеру, в современном смартфоне Nexus 5 можно обнаружить до 20 продуктов от Google. Как избавиться от контроля? Сохранить конфиденциальность помогут альтернативные приложения.

Сброс настроек устройства

Как быть, если ни один из предыдущих способов не помогает? В таком случае вам придётся выполнить сброс настроек устройства к заводским, при этом потеряв некоторые данные. К счастью, такая информация, как контакты, синхронизируется с учёткой Gmail, поэтому они останутся нетронутыми.

Сброс можно выполнить двумя способами — через меню настроек либо через Recovery. В первом случае откройте Настройки — Безопасность — Восстановление и сброс — Сброс настроек.

Во втором случае вам нужно перевести девайс в . Чаще всего это делается посредством нажатия клавиши громкости вниз или вверх и кнопки питания. На некоторых современных моделях смартфонов и планшетов вы сразу попадёте в режим Droidboot, откуда можно перейти в Recovery. Детальную информацию ищите на специальных формах в ветке, посвящённой вашей модели смартфона либо планшета. В режиме Recovery вам нужно выбрать режим Wipe Data / Factory Reset и подтвердить запрос.

После окончания сброса устройство будет перезагружено с настройками, с которыми оно было до начала использования. Правда, придётся настраивать все с самого начала, но зато аккаунт Gmail будет удалён.

Перепрошивка операционной системы

В самом крайнем случае вам придётся . Информацию о том, как это сделать, ищите на специализированных форумах. Возможно, вам придётся обратиться к сертифицированному специалисту в сервисном центре.

Заключение

Как управлять привязанными устройствами

Компания Google предоставляет своим пользователям возможность управлять всеми устройствами при помощи одного аккаунта. Так удается заблокировать или, напротив, добавить новый гаджет.

Для выполнения операции потребуется:

1. Открыть программу «Настройки Google» или раздел с Гуглом в настройках телефона.
2. Нажать «Подключенные приложения и устройства».
3. Выбрать необходимое устройство для прекращения синхронизации и кликнуть «Отключить».
4. Если требуется добавление нового гаджета, в разделе «Подключенные приложения и устройства» следует выбрать «Добавить новое».

Управление привязанными устройствами позволяет владельцу смартфона Андроид не беспокоиться относительно безопасности персональных данных. Для сопряжения с новым гаджетом потребуется ввод 10-значного кода.

Как скачать данные из аккаунта Google

В любой момент обладатель учетной записи Гугл может экспортировать свои данные на другое устройство.

Для экспорта доступны электронная почта, календари, фотографии и другая информация.

Чтобы скачать данные, нужно:

1. Открыть страницу google.com.
2. Выбрать сервисы для экспорта данных.
3. Нажать «Далее».
4. Выбрать способ получения (Гугл Диск, ссылка и так далее).
5. Указать формат файла с бэкапом.
6. Загрузить архив.

Для восстановления данных на другом устройстве нужно скопировать полученный файл на него, а потом воспользоваться восстановлением информации через настройки.

Как убрать ошибку «требуется действие с аккаунтом Google»

Мы собрали ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о приложении Family Link. Если вы уже используете его и вашего вопроса нет в списке, посетите наш Справочный центр.

Описание

Как работает приложение Family Link?

Приложение Family Link помогает родителям контролировать то, как их дети используют свои устройства Android, и позволяет настраивать определенные правила для семейной группы.

Прежде всего, ребенку или подростку потребуется смартфон или планшет, поддерживающий приложение Family Link. Родители должны установить приложение Family Link на свое собственное устройство Android или iOS.

Если у ребенка или подростка уже есть аккаунт Google, приложение Family Link поможет родителям связать его со своим собственным аккаунтом. Чтобы завершить процесс связывания аккаунтов, ребенку или подростку, возможно, потребуется скачать и установить приложение Family Link, предназначенное для детей, на своем устройстве.

При необходимости родители могут использовать Family Link, чтобы создать аккаунт Google для своего ребенка младше 13 лет (ограничение по возрасту может быть иным в зависимости от страны). Затем ребенок может выполнить вход в этот аккаунт на своем устройстве.

Когда между аккаунтами будет установлена связь, родители смогут использовать приложение Family Link, чтобы, например, настраивать ограничения в отношении контента и проверять, сколько времени ребенок проводит за устройством.

Блокирует ли приложение Family Link весь недопустимый контент на устройствах детей?

Нет. Приложение Family Link не блокирует недопустимый контент, но позволяет управлять фильтрами, которые доступны в некоторых сервисах (например, в Google Поиске и Chrome). Родители детей, уже достигших 13 лет, могут использовать Безопасный режим для YouTube. Это дополнительная функция, которая позволяет скрывать нежелательный контент с определенными возрастными ограничениями. Обратите внимание, что алгоритмы фильтрации несовершенны, поэтому существует вероятность, что ваш ребенок увидит материалы сексуального или шокирующего характера либо другой нежелательный контент. Мы рекомендуем изучить настройки сервиса и функции Family Link, чтобы задать подходящие для вашей семьи ограничения.

Могут ли родители использовать приложение Family Link на устройствах Android?

Да. Родители могут использовать приложение Family Link на устройствах под управлением операционной системы Android 4.4 или более поздней версии.

Могут ли родители использовать приложение Family Link на устройствах iOS?

Да. Родители могут использовать приложение Family Link на устройствах с операционной системой iOS 11 или более поздней версии.

Могут ли родители использовать Family Link в браузере?

Родители могут управлять некоторыми настройками аккаунта через браузер. Чтобы настроить такие функции, как ограничение времени использования устройства, понадобится приложение Family Link для Android или iOS.

Могут ли дети и подростки использовать Family Link на устройствах Android?

Для оптимальной работы приложения Family Link мы рекомендуем использовать устройства под управлением Android 7.0 (Nougat) или более поздних версий. Некоторые устройства под управлением Android 5.0 и 6.0 также могут быть совместимы с Family Link. Более подробная информация доступна в Справочном центре.

Могут ли дети и подростки использовать Family Link на устройствах Chromebook (Chrome OS)?

Да, они могут входить в свои аккаунты Google на устройствах Chromebook. Родители могут управлять устройствами Chromebook и настройками аккаунтов своих детей, а также настраивать ограничения на доступ к сайтам. Подробнее.

Могут ли дети и подростки использовать Family Link на устройствах iOS и в браузере?

Дети и подростки могут входить в свои аккаунты Google на устройствах iOS и в браузере с согласия родителей. Родители могут управлять некоторыми настройками аккаунта, которые будут применяться, когда ребенок или подросток вошел в аккаунт и пользуется приложениями и сервисами Google на устройстве iOS или через веб-интерфейс. При этом родителям будут недоступны такие функции приложения Family Link, как управление приложениями или ограничение времени использования устройства. Подробнее о входе в аккаунт на устройствах iOS и о входе в аккаунт через браузеры…

Сколько времени занимает настройка устройства и аккаунта Google для ребенка?

На настройку устройства Android и аккаунта Google для вашего ребенка понадобится около 15 минут.