Как безопасно сбросить Samsung Galaxy до заводских настроек (hard reset)

Как безопасно сбросить Samsung Galaxy до заводских настроек (hard reset)

Пошаговая инструкция, как выполнить сброс настроек (hard reset) на мобильных телефонах и планшетах Samsung Galaxy: J3, J5, J6, J7, S8, A5, DUOS, Galaxy Tab.

Содержание:

Сброс данных, или hard reset – удаление с телефона записанных данных. Все сообщения, контактные номера телефонов, фото, музыка, аудио, почтовые настройки удаляются. При этом планшет/телефон «откатывается» к заводскому (то есть первоначальному) состоянию.

Сброс настроек помогает при возникновении проблем, не подлежащих устранению иными способами, к примеру:

• если не устанавливаются приложения,
• устройство работает некорректно,
• есть ошибки в работе Android после прошивки.

Hard reset имеет смысл делать перед продажей или передачей другому пользователю. Так вы гарантированно удалите все конфиденциальные данные.

Перед тем, как делать сброс до заводских настроек своего Samsung Galaxy, сделайте резервную копию всех важных для вас данных, потому что они будут стерты.

Обязательно удалите пользовательский профиль Google – иначе после hard reset устройство будет запрашивать логин-пароль. Если вы (или новый владелец) не сможет ввести их, загрузка Android будет невозможна. Как это сделать, читайте по ссылке:

В крайнем случае, разблокировать устройство можно в фирменном сервисе «Самсунг», но при себе нужно иметь документы, которые подтверждают, что вы являетесь его покупателем.

Поэтапный Hard Reset на телефонах Samsung Galaxy

Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung.

Сброс до заводских настроек через меню

1. Откройте меню Android, и выберите «Настройки» – «Общие».

Все, сброс настроек выполнен, данные удалены.

Сброс настроек через аппаратные клавиши телефона

Этот способ “обнуления” поможет, если

• ОС Андроид не запускается,
• заблокирован экран устройства Samsung,
• нет доступа к настройкам.

Итак, для того, чтобы сбросить настройки без загрузки ОС Андроид,

1. Включите мобильное устройство, нажав на аппаратную кнопку Power. Обычно она расположена сбоку или сверху.
2. Зажмите одновременно кнопки Питание, Home и Увеличение громкости. Если кнопки Home нет, достаточно зажать две остальные кнопки. При наличии кнопки Bixby, ее тоже необходимо нажать.
3. Отпускайте кнопку Power сразу, как на экране устройства появится надпись Samsung Galaxy
4. Остальные кнопки удерживайте еще секунд 15 до появления надписи Recovery.
5. Если надписи Recovery нет, повторите предыдущие шаги, удерживая кнопки более долгое время.
6. Используйте кнопку Уменьшение громкости для навигации по меню. Найдите пункт Сброс (Factory Reset).
7. Нажмите на пункт Factory Reset, нажав на кнопку питания.
8. Клавишей уменьшения громкости подтвердите удаление (Yes).
9. Нажав Power, перезагрузите устройство.

После указанных действий будет выполнен сброс данных на Samsung.

Блокировка телефона после Hard Reset: что делать

Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.

Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:

1. Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
2. Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.

При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Удалила аккаунт – телефон сбросился до заводских настроек. После этого исчезли языки, в том числе русский и украинский. Как можно вернуть их обратно?

Зайдите в Настройки > Язык и ввод (соответственно на англ. языке). Если русского языка не нашли, на 4pda поищите прошивку для Samsung Galaxy A5 и обновите устройство вручную. Как это сделать, опять же, уточняйте в ветке форума, посвященной Galaxy A5.

Сделал сброс телефона Samsung Galaxy j6 до заводских настроек, теперь не могу обновить Андроид. Он сбросился до 7.0. Очень неудобный. Как вернуть?

Попробуйте обновиться через программу Samsung Smart Switch. Скачать непосредственно на сайте Samsung вы не сможете, однако на 4pda можно найти файлы прошивок и обновить аппарат вручную.

Сбросил настройки на телефоне Samsung Galaxy S8. После сброса восстановил аккаунт Google, но потерял доступ к приложению Google Authenticator.

О том, как восстановить Google Authenticator, читайте в статье:

Если инструкция не поможет – обратитесь в службу поддержки Google: Cправка > Связаться с Google.

После официального обновления по воздуху, на Андроид 8 стал очень сильно разряжается телефон – особенно после перезагрузки.

Оставлять старую версию Андроид небезопасно и бессмысленно – телефон будет уязвим к большинству актуальных вирусов.

1. Обратите внимание на информацию в статье, где перечисляются причины быстрой разрядки аккумулятора.
2. Через настройки Андроид проанализируйте, какие процессы расходуют заряд батареи: возможно, это вирус или плохо оптимизированное приложение.

Менял телефон. На бывшем телефоне сбросил настройки и перешел на новый. Когда я вошел в свое облако на майл.ру там ни оказало ни одного фото и видео.

1. Проверьте содержимое Корзины в облаке Mail.ru.
2. Далее зайдите в настройки синхронизации и проверьте, включена ли она.
3. Также возможно, что фото хранятся на ПК – попробуйте скопировать их в облако.
4. Если фото хранились на карте памяти, восстановить их можно попытаться через программу Photorec .

Если я сброшу настройки до заводских, будет ли у меня читаться потом флешка, которая отформатирована только на мой телефон?

Да, будет. Если флешка зашифрована, то расшифровать ее можно только на вашем устройстве. Если речь идет о файловой системе sd карты, то ее можно выбрать в настройках приложения, например, SD Formatter или в стандартном форматировщике.

Вопрос – Ответ

Сбросил данные на Samsung j3 2017 Была зашифрована sd карта. Можно восстановить данные чтобы расшифровать sd карту? Или может есть другой способ.

Можно ли восстановить фото из защищенной папки в Samsung galaxy A5 2017 ? После сброса заводских настроек они исчезли.

SAMSUNG G350E сбросил настройки до заводских. Исчезли фотографии и телефонные номера из внутренней памяти телефона. Можно ли их восстановить и как? На SD карте всё осталось. В Интернете ничего не сохранял.

Не могли бы подсказать мне. Такая проблема. Сдавала телефон на прошивку. Они мне поставили программу Рекавери, я об этом не знала сразу. Через время телефон начал тормозить и я сбросила его до заводских настроек, точнее попыталась сбросить. Теперь при включении появилась эта программа и меня не пускает дальше. Могу ли я сама что то с ним сделать или только обращаться к мастеру? Прошивки в интернете смотрела, честно, сама не разобралась. Телефон Моторола G4

Здравствуйте компьютерные гении . Спасите меня . Модель моего телефона Самсунг С8 очень очень надо восстановить фото и видео все что делала с этого телефона , Я недавно при выключенном телефоне зашла в программу андроид и нажала кнопку reset, сбросила телефон до заводских настроек , затем заново восстановила аккаунт и все программы которые мне были нужны.

Можно ли как то вернуть эти фото и видео, что удалились с телефона? Кстати ещё у меня были фото важные только мне в защищенной папке , сама программа установлена но фото и видео удалено . Но напоминаю все эти кадры когда то были сделаны этим же телефоном . Надеюсь на понимание и очень жду вашего ОТВЕТА.

Сбросила настройки на тел самсунг. Но при включении тел, подключилась к вайфай на др тел самсунг, подключилась, но не работает интернет. Нет соединения выходит. Попробовала подключится к другому тел. Тоже самое. Что делать, подскажите пожалуйста?

Сделал сброс на телефоне сестры. Самсунг гелакси j5 и вот такая проблема, она не может войти в учетную запись. Не помнит данные попросту. Че я только не делал… Тел уже кирпич или, можно все таки что-то сделать? Зарание спасибо.

Сделал hard reset, планшет включился и при настройке вай фай появляется ошибка-приложение Настройки остановлено. Планшет Samsung Galaxy Tab 3.Заранее спасибо!)

Здравствуйте, после сброса к заводским настройкам на андроид телефоне (Samsung Duos) пропал весь прогресс во всех приложения плей маркета, как его вернуть?

На до мной хотел приколоться друг и сбросил все настройки теперь телефон мне пишет:на устройстве восстановлены настройки по умолчанию.Чтобы продолжить ,войдите в аккаунт Google,который был синхронизирован с ним. Что делать я не помню аккаунт не название не пороль?

Нашел смартфон, сделал hard reset кнопками громкость и питание, при помощи специальной проги сбросил все настройки включая Гугл Аккаунт, снова hard reset, выключил, включил попробовал зарегистрировать на себя….работает без проблем!!

Вопрос: Может ли хозяин найти свой телефон?

После восстановления и сброса настроек удалилась игра, скачал заново на плей маркете но игра начинается сначала. Как вернуть игру назад, на тот уровень который был?

После сброса настроек у меня теперь надо давать разрешения, но пишет «Перейдите в приложения, а после- в настройки». Но в итоге нет ни одного приложения, на котором я хочу дать разрешение.

После hard reset запускается восстановление приложений, но оно мне не нужно. Как избавится от восстановления. Телефон хакнули, пытаюсь избавиться от вирусов. Никаких кнопок, чтобы пропустить восстановление нет.

На моем телефоне Samsung Galaxy J5 выскочило окно touchwiz. Номера телефонов были в памяти телефона. Сбросили до заводских настроек, контакты остались старые которые были на резервной копии до 2017 года, а новые стерлись! Возможно их восстановить?

Я сделал сброс до заводских настроек на устройстве samsung galaxy tab 4 T-235 и за того что писало приложение сервис google play остановлено.И сделал сброс и все пошло хорошо выбрал язык, подключил к wi-fi и в разделе «Имя» написал что надо, но нажимаю Далее никакой реакции.Уже день прошел так и стоит. Что делать.

Сбросила все до заводских настроек, резервные копии все были отключены. Можно ли восстановить смс переписку на Самсунг а6. Надеюсь что ответ будет — нет)

После сброса до заводских в рекавери Galaxy J3 что то пошло не так. Висит на логотипе, после повторного извлечения батареи заходит в рекавери, но при повторном сбросе и подтверждении кнопкой ВКЛ, заходит в FASTBOOT AS. Android Galaxy J3.

Добрый день! В гарантийном сервисе мне сбросили до заводских настроек, не знал, что нужно знать пароли явки входа в google, могу ли я каким то образом сбросить старые настройки в google, одним словом могу ввести в рабочее состояние аппарат BQ-4072?

Здравствуйте, после того как передал фото со старого телефона на новый через NFC я произвел сброс старого телефона, но почему то фотографии и видео исчезли и с нового телефона

Снял SD-карту и симку с телефона (Samsung a3 2016 SM-A310F) сделал сброс данных после сброс настроек. Поставил SD-карту обратно пишет (Расшифровка этой SD-карты невозможна, поскольку шифрование проводилось на другом устройстве. Расшифровка возможна только на том устройстве, на котором проводилось шифрование. Расшифруйте SD-карту на таком устройстве, затем вставьте ее в это устройство и повторите попытку.) Очень личная и важная информация на SD-карте. Зарание большое спасибо.

Здравствуйте, заглючил телефон Samsung Galaxy DUOS, пришлось сделать сброс до заводских настроек, есть ли шанс теперь восстановить свои файлы? Пробовала через Рекува на компьютере, но эта программа не видит мой телефон, может можно как-то попробовать через мобильное приложение, но чтоб оно не повлияло на гарантию телефона

После сброса настроек я включила телефон, всё шло хорошо, но вот потом он показывал только панель на которой изображены батарея, время, вай-фай и т.д. Остальной экран серый(светится). Я могу без проблем его выключить и включить, это не помогает. Зарание спасибо

Как сбросить Самсунг до заводских настроек

Сбросить настройки на телефоне или планшете марки Samsung можно несколькими простыми способами, которые мы сегодня рассмотрим в иллюстрированной инструкции.

Эта процедура часто выручает при появлении в работе устройства сбоев, тормозов или других ошибок. Она не вредит системе и «обнуляет» девайс на начальное состояние.

Прошлая публикация была посвящена тому, как включить Т9 на самсунг. В данном материале мы рассмотрим процесс хард ресета Самсунг, т.е. как сбросить телефон или планшет Samsung до заводских настроек максимально просто и быстро.

Интересно! Всегда делайте Hard Reset Samsung устройств перед и продажей или, если хотите отдать свой девайс кому-то на долгое пользование. Это нужно, чтобы обезопасить свои данные — чтобы они не попали в чужие руки.

Cброс Самсунг до заводских настроек

Перед сбросом

1. Сделайте резервную копию Андроид, чтобы все настройки, контакты и другие данные оказались в облаке. И в дальнейшем вы могли бы вернуть их. Фотографии можно перекачать на SD карту или компьютер.

2. Выйдите из своего аккаунта Google и Samsung, если не хотите их больше использовать на этом устройстве, к примеру. перед продажей. Мы подробно рассматривали, как это сделать в материале — как удалить аккаунт самсунг с телефона. Откройте настройки — аккаунты и отвяжите все.

1. Способ — через меню

1. Откройте настройки телефона и перейдите в «Общие настройки». Здесь нам необходим пункт «Сброс», он еще может называться «Архивация и сброс» или другие вариации. Нажмите на него.

2. Далее выберите пункт сброса данных/устройства. Подтвердите то, что хотите все удалить и начнется процесс стирания. Устройство будет загружено обнуленным.

2. Способ — через Recovery

1. Отключите смартфон/планшет — нажмите и держите кнопку питания, пока не появится меню, где нужно выбрать пункт выключения.

2. Зажмите и держите две клавиши на корпусе девайса — увеличения громкости и питания. Если есть кнопка домой, то зажмите еще и ее.

3. Как только появится надпись с названием смартфона — отпустите клавишу питания. Остальные клавиши следует отпустить, как только появится меню Recovery.

4. Перемещаться по пунктам меню можно, как с помощью сенсорного экрана, так и кнопками громкости. Выберите пункт «wipe data/factory reset», спустившись к нему и нажав на кнопку питания. Подтвердите, что хотите все сбросить.

5. Перейдите к пункту «Reboot system now», нажмите на кнопку питания и согласитесь с перезагрузкой. Смартфон загрузится полностью сброшенным.

Интересно! Также мы рассматривали этот способ в материале — как разблокировать телефон самсунг если забыл пароль. Он отлично подходит в случаях, когда смартфон или планшет вообще невозможно даже открыть.

В заключение

Это были самые простые способы сделать это. Через меню Recovery сбросить можно даже заблокированное устройство, этот способ более гибкий, используйте его, если через меню не получается.

Как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy S20, S20 + и S20 Ultra

“Сброс к заводским настройкам”- это процесс стирания всей информации, хранящейся на вашем Samsung Galaxy S20, чтобы вернуть его в заводское / исходное состояние. Он также широко известен как «общий сброс» или «полный сброс».

Данные, стертые во время сброса настроек, включают системные данные, загружаемые приложения, связанные с ними данные и все файлы, хранящиеся во внутренней памяти телефона.

Итак, зачем вам выполнять сброс к заводским настройкам? — Сброс настроек телефона к заводским настройкам очень полезен в различных обстоятельствах.

Прежде всего, это может помочь вам устранить неполадки и решить определенные проблемы с программным обеспечением. Эти проблемы включают снижение производительности с течением времени, необычные задержки во время навигации, резкое зависание приложений или всей ОС, циклы загрузки, неудачные обновления программного обеспечения OTA и многое другое.

Еще одна ситуация, в которой может быть полезен сброс к заводским настройкам, — это когда вы планируете продать свой телефон, подарить его кому-то или отправить в ремонт. В этих случаях вам нужно убедиться, что все ваши личные данные удалены и ничего не осталось.

Теперь, когда вы знаете, что такое сброс к заводским настройкам, позвольте нам показать вам, как его выполнить на серии Galaxy S20.

Обратите внимание, что сброс к заводским настройкам не может помочь вам отключить планшет. Если вы хотите удалить root, вам нужно будет перепрограммировать стоковую прошивку на вашем Galaxy S20, чтобы вернуть его к заводскому состоянию.

Как восстановить заводские настройки Galaxy S20, S20 + и S20 Ultra

Когда дело доходит до восстановления заводских настроек, есть два способа / метода сделать это.

Первый способ — использовать встроенную опцию в меню настроек вашего устройства Galaxy S20. Это рекомендуемый и, безусловно, самый простой метод. Но если ваш телефон не может загрузиться в ОС или находится в цикле загрузки, то получить доступ к меню настроек нет.

В этом случае вы можете использовать второй метод и выполнить сброс настроек через стандартное меню восстановления.

Второй способ может показаться несколько продвинутым, особенно для начинающих пользователей. Но если вы можете поверить мне на слово, мы бы сказали, что это тоже довольно легко.

Способ 1. Использование встроенной опции в меню настроек

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S20 с помощью меню настроек:

1. Откройте на телефоне приложение «Настройки».
2. Прокрутите вниз и выберите «Общее управление».
   
3. Нажмите «Сброс», чтобы просмотреть список различных вариантов сброса.
4. Выберите «Сброс заводских данных».
   
5. Телефон покажет список полных данных, которые будут удалены. Прокрутите вниз и выберите «Сброс».
6. Наконец, нажмите «Удалить все», чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S20.
   

Способ 2: Использование стокового рекавери

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S20 с помощью стандартного восстановления:

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку (кнопку питания), чтобы открыть меню питания.
2. Нажмите «Выключить» и снова выберите «Выключить», чтобы полностью выключить телефон.
   
3. Теперь удерживайте вместе клавиши увеличения громкости и боковые, чтобы войти в стандартный режим восстановления.
4. С помощью клавиш регулировки громкости переместите селектор к параметру «Очистить данные / восстановить заводские настройки».
   
5. Нажмите кнопку питания для подтверждения и входа в меню заводских настроек стандартного рекавери.
6. Установите переключатель в положение «Сброс заводских данных».
   
7. Наконец, нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить и выполнить сброс настроек Galaxy S20.
8. После завершения выберите параметр «Перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить телефон обратно в систему (ОС).
   

После загрузки телефона вы можете снова настроить его (если вы его не продаете или не отдаете), следуя инструкциям на экране, войдите в свою учетную запись Google / Samsung, установите свои любимые приложения и продолжайте работу.

Итак, к настоящему времени вы узнали, как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy S20, S20 + и S20 Ultra и восстановить его до заводских настроек двумя разными способами. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно процесса или вы столкнетесь с трудностями при выполнении инструкций, сообщите нам об этом.

* Изображения, использованные в этой статье, предназначены только для справки.

Как сделать сброс Samsung Galaxy до заводских настроек?

Сброс Samsung Galaxy до заводских настроек (Factory Reset, Hard Reset) поможет восстановить нормальную работу смартфона в случае сбоя. Кроме того, его обязательно стоит сделать перед продажей телефона, чтобы удалить все лишние данные.

В инструкции ниже вы узнаете как подготовиться и сделать сброс смартфона Galaxy через меню и физические кнопки. Инструкция актуальная для большинства устройств линейки Galaxy, включая S7,A5, J2, а также более «свежие» модели.

Что нужно сделать перед сбросом?

Перед осуществлением сброса следует обратить внимание на два основных момента:

Сохранение данных

Сброс до заводских предполагает удаление всех данных с вашего Galaxy, включая игры, приложения, фотографии и контакты. Он поэтому так и называется, потому что возвращает смартфон в заводское состояние.

В связи с этим, перед осуществлением сброса, рекомендуем вам сделать резервное копирование данных своего Galaxy. Для этого рекомендуем ознакомиться с официальной инструкцией компании Samsung.

Аккаунт Google

После того, как сброс будет произведен, при входе в систему потребуется ввести данные аккаунта Google, который был привязан к телефону.

Поэтому, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, убедитесь, что вы точно знаете данные своего аккаунта Гугл, а если собираетесь продавать телефон, то перед сбросом обязательно удалите аккаунт с телефона.

Если в момент сброса вход в существующую учётную запись Google не была произведена, то может возникнуть сообщение следующего содержания:

Предпринята несанкционированная попытка сброса устройства до заводских настроек. Для подтверждения личности подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети.

Не стоит его бояться, просто введите данные своего аккаунта, который используется на телефоне.

Сброс настроек на Samsung Galaxy из меню

Итак, если подготовительная часть сделана, и вы можете зайти в меню настроек смартфона, для сброса Galaxy до заводских сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки смартфона
2. Зайдите в раздел «Общие настройки». Если пункта нет, переходите к шагу 3
3. Откройте « Сброс » (Архивирование и сброс или Конфиденциальность, Архивация и сброс)
4. Откройте « Сбросить » (Сброс устройства или Удалить все)
5. Нажмите на кнопку « Сброс данных » (Сброс устройства)

В скобочках указаны альтернативные названия пунктов меню, которые могут встречаться в разных версиях Android.

При необходимости подтвердите операцию, после чего начнётся сброс настроек. Как правило, он занимает несколько минут.

После того, как смартфон включится, он будет в состоянии «из коробки», как будто вы его только что купили.

Сброс настроек на Samsung Galaxy кнопками

Если вы не можете зайти в меню смартфона, то можно сделать аппаратный сброс Samsung Galaxy с помощью комбинации кнопок, которая будет зависеть от имеющихся кнопок на вашей модели телефона.

Выключите телефон. Далее возможны следующие варианты:

• При наличии физической кнопки «Домой», как на рисунке ниже, необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку «Питание», «Домой» и «Громкость вверх».
• При отсутствии кнопки «Домой» и наличии кнопку «Bixby», необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку «Питание», «Bixby» и «Громкость вверх».
• При отсутствии кнопок «Домой» и «Bixby» — одновременно удерживайте кнопки «Питание» и «Громкость вверх»

Дальнейший порядок действий одинаков для всех вариантов:

1. После того как на экране появится логотип Samsung Galaxy отпустите кнопку «Питание»
2. Удерживайте остальные кнопки до перехода в меню Recovery (обычно около 5 секунд)
3. В появившемся меню выберите «Wipe data/factory reset» (для движения по меню используйте кнопки увеличения/уменьшения громкости
4. Подтвердите выбор нажав на кнопку питания
5. Далее выберите пункт «Yes» (Delete all user data)
6. Нажмите на кнопку питания
7. После удаления данных нажмите на Reboot system now

Ваш Samsung Galaxy должен уйти в перезагрузку и включится для дальнейшей настройки. Как уже было сказано выше, необходимо будет ввести данные аккаунта Google, привязанного к телефону.

В этой инструкции мы рассказали как сделать сброс Samsung Galaxy до заводских настроек. При подготовке статьи использовались материалы с официального сайта Samsung. Если у вас что-то не получается, напишите об этом в комментариях.