Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает

Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает

Доброго времени!

В этой заметке пойдет речь об одной очень коварной проблеме: внезапной перезагрузке или зависании компьютера в процессе работы (чаще это происходит в играх и тяжелых редакторах). В журнале событий подобная ошибка помечается как Kernel-Power с кодом 41 (отсюда и название статьи) .

Вообще, она трудно-диагностируема, т.к. перезагрузки происходят произвольно: то раз в 10 мин., то раз в час. Тем не менее, ниже я приведу наиболее частые причины, из-за которых это может происходить (по опыту, благодаря их устранению — удается разрешить порядка 80-90% случаев).

Все нижеприведенные шаги следует выполнять последовательно, сохраняя настройки после каждого изменения и тестируя работу ПК.

После всех предисловий, теперь переходим непосредственно к решению.

Что делать, если Ваш ПК стал зависать или перезагружаться

ШАГ 1: смотрим журнал событий

И так, первое, что порекомендую сделать после зависания или перезагрузки ПК — это внимательно 👉 просмотреть журнал событий ( Примечание : Windows заносит все ошибки в этот спец. журнал, благодаря которому облегчается диагностика проблемы) .

К тому же, возможно, в вашем случае проблема связана с каким-то другим событием (в статье будем рассматривать ошибку Kernel-Power код 41, категория 63).

Как это сделать:

• нажать Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
• ввести команду eventvwr и нажать Enter (должен открыться журнал событий);
• перейти во вкладку «Журналы Windows/Система» , нажать на фильтр в правом меню, выбрать отображение только «Критическое» и нажать OK. См. скриншот ниже.

Журнал событий — смотрим критические ошибки / Кликабельно

Далее в журнале останутся только критические ошибки, приведшие к краху системы. Нужно сориентироваться по времени, когда была ошибка, и просмотреть ее описание. В моем случае: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Kernel-Power код 41, категория задачи: 63. «.

Kernel-Power код 41, категория 63

Если у вас причина подобна моей — идем дальше. 👇

ШАГ 2: оптимизируем настройки BIOS

После, рекомендую перейти в 👉 настройки BIOS/UEFI. В них нам нужно сделать 2 вещи (по крайней мере) :

1. отключить все настройки, влияющие на разгон и ускорение ЦП (обычно, такие пункты помечаются как CPU Turbo/Boost — их нужно перевести в Disabled);
2. снизить частоту работы ОЗУ (Memory Clock/DRAM Frequency) . Либо перевести значение в Auto , либо вручную указать новую частоту, например, было 3200 — стало 3000 MHz (пара скринов с разных мат. плат приведена ниже 👇).

Частота ОЗУ (DRAM Frequency) / ASRock

Turbo Boost нужно перевести в Disabled (UEFI) / ASUS

1) В некоторых случаях помогает сброс и загрузка оптимальных параметров BIOS/UEFI.

2) Не забудьте сохранить произведенные изменения в BIOS, нажав по клавише F10.

3) Разумеется, если у вас в ОС Windows установлены спец. утилиты для разгона — их необходимо временно отключить/удалить (на время диагностики).

ШАГ 3: производим обновление драйверов на мат. плату и видеокарту

Несмотря на то, что Windows 8/10 автоматически ставят драйвера для большинства оборудования — я очень рекомендую переустановить их вручную. Нередко, когда их подобранные драйвера работают «криво» и «не корректно» (некоторые режимы работы могут быть вообще недоступны или вылетать с ошибками).

Теперь кратко и по существу:

1. сначала определяете 👉 точную модель видеокарты и 👉 мат. платы (как вариант, обычно эта информация указана в документах, шедших при покупке ПК) ;
2. определяете 👉 версию своей ОС Windows;
3. далее на официальных сайтах производителей загружаете последние рабочие версии драйверов и обновляетесь ими (гайд по обновлению драйвера видеокарты);
4. перезагружаете систему и проверяете вновь работу ПК;
5. я бы порекомендовал еще просканировать систему с помощью утилиты 👉 Driver Booster (она помимо драйверов может загружать в систему все необходимые библиотеки, нужные играм, редакторам и пр. ПО).

Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

ШАГ 4: следим за температурой процессора, видеокарты

У современных ЦП есть спец. защита от перегрева — если температура доходит до определенного критически-высокого значения, ПК просто выключается или перезагружается (в редких случаях зависает). Обычно, проблема возникает при запуске игр, каких-то тяжелых редакторов и пр.

Если у вас ПК как раз-таки «вылетает» в играх — я бы для диагностики посоветовал установить утилиту FPS Monitor и промониторить, до каких температур доходят процессор и видеокарта (перед «вылетом»).

Скриншот с показаниями из игры WOW — температура около 60°C (норма. )

Вообще, здесь сложно дать какие-то «границы» (т.к. у всех разное железо), но для современных Intel Core и AMD Ryzen всё, что выше 75°C-80°C — заслуживает внимания.

👉 В помощь!

Температура процессора Intel : как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом

Температура видеокарты : как ее узнать, допустимые и критические значения t-ры

👉 Что можно предпринять для уменьшения температуры:

и заменить термопасту (на ЦП и видеокарте);
• установить в системный блок доп. кулеры на вдув и выдув (временный вариант: не закрывать боковую крышку — а напротив нее поставить обычный комнатный вентилятор) ;
• заменить кулер у ЦП на что-то более мощное (если у вас боксовый кулер — тем более меняйте на башенного типа с медными трубками).

👉 В помощь!

Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука

ШАГ 5: оптимизируем настройки электропитания

Чтобы их открыть — нужно перейти 👉 в панель управления Windows, в раздел «Оборудование и звук / Электропитание» .

Далее рекомендую для начала установить режим высокой производительности (см. скрин ниже), а после перейти в раздел «Действия кнопок питания» .

Электропитание — Панель управления

В этом подразделе требуется отключить быстрый запуск (он иногда влияет на стабильность работы системы).

Включить быстрый запуск

Затем, в дополнительных параметрах режима высокой производительности (который мы выбрали чуть ранее) , рекомендую выставить максимальное состояние ЦП в 99% (по умолчанию там стоит 100%) !

Максимальное состояние ЦП — 99%

Далее следует перезагрузить компьютер и проверить работоспособность.

ШАГ 6: тестируем плашки ОЗУ, БП, ИБП, сетевой фильтр

Если всё вышеперечисленное не помогло, возможно есть аппаратная проблема. Для ее диагностики и поиска причин порекомендую небольшой «эксперимент»:

1. отключите от системного блока ИБП (если есть), сетевой фильтр (нужно подкл. напрямую к розетке без удлинителей и переходников) . Перепроверьте работу ПК;
2. после, отключите от мат. платы ТВ-тюнер, сетевую и аудио-карты, видеокарту (если есть встроенная) и т.д. Т.е. отключить всё по максимуму, что можно;
3. далее рекомендую 👉 протестировать плашки ОЗУ (нет ли среди плашек битых, не проходящих тест?);
4. выключение и перезагрузка ПК — очень часто указывают на проблемы с блоком питания (БП). Поэтому крайне рекомендую подключить систему к другому более мощному БП и протестировать работу (если БП нет — тогда, наверное, лучше обратиться в сервис) ;
5. если после отключения всех доп. комплектующих ПК стал работать корректно и зависания с перезагрузками прекратились — начните после подключать по одному устройству к мат. плате и тестировать стабильность работы системы (наиболее часто подобную проблему вызывают аудио- и сетевые-карты. Если у вас их 2 в системе — рекомендуется одну выключать) ;
6. ну и последнее, возможно ваша мат. плата не самой удачной конструкции и в ней перегревается чипсет. Диагностировать это не всегда просто — поэтому здесь без комментариев по ремонту. Если есть возможность — попробуйте подключить свои комплектующие к другой мат. плате и проверить работоспособность.

Если вы решили проблему как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях (заранее благодарю!).

Ошибка ядра 41 в Windows 10 [ULTIMATE GUIDE]

Все мы время от времени сталкиваемся с компьютерными ошибками, и некоторые пользователи Windows 10 сообщают об ошибках ядра 41 на своих устройствах. Эта ошибка известна своими неудобствами, такими как случайный перезапуск, поэтому посмотрим, сможем ли мы ее исправить.

Вот еще несколько примеров этой проблемы:

• Ошибка питания ядра при игре в игры . Ошибка питания ядра 41 обычно возникает при игре в игры.
• Ядро питания 41 Windows 7 . Хотя речь идет о Windows 10, ядро ​​питания 41 также часто встречается в Windows 7. Ошибка. В любом случае, вы можете использовать большинство решений из этой статьи.
• Событие питания ядра 41, задача 63, Windows 10 . Еще один вариант ошибки питания ядра 41.
• Ядро питания 41 Ноутбук с Windows 10 . Ошибка питания ядра 41 одинаково распространена на ПК с Windows и ноутбуках.
• Ошибка BSOD 0x8000400000000002 -Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD, за которым следует код ошибки 0x8000400000000002.

Как я могу исправить ошибку Kernel Power 41 в Windows 10?

Содержание:

1. Обновите драйверы
2. Отключить дубликаты аудиодрайверов
3. Удалите антивирус
4. Измените настройки питания
5. Отключить быстрый запуск
6. Обновите свой BIOS
7. Проверьте ваше оборудование
8. Удалить последние обновления
9. Отключите автоматический перезапуск в дополнительных настройках системы

Исправлена ​​ошибка ядра 41

Решение 1. Обновите драйверы .

Ошибка ядра 41 иногда вызывается устаревшими драйверами , и если вы хотите это исправить, убедитесь, что у вас установлены последние драйверы.

В большинстве случаев эта проблема вызвана вашим аудиодрайвером, поэтому сначала обновите его. Если обновление вашего аудиодрайвера не решает эту проблему, перейдите к обновлению других драйверов на вашем компьютере.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Решение 2. Отключите дубликаты аудиодрайверов

Мы уже упоминали, что ошибка ядра 41 может быть вызвана вашим аудиодрайвером, поэтому убедитесь, что вы проверяете диспетчер устройств на наличие дублирующихся записей драйвера. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
   
2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите аудиодрайверы в разделе Контроллеры звука, видео и игр .
3. Если вы видите повторяющиеся записи, нажмите один из этих дубликатов правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
   

Даже если у вас нет дублирующих аудио драйверов, вы можете попробовать отключить один из аудио драйверов, которые есть в списке. Пользователи сообщают, что проблема была решена после отключения Аудиоустройства высокой четкости ATI в диспетчере устройств.

Даже если у вас не установлено аудиоустройство высокой четкости ATI, вы можете попробовать отключить любое аудиоустройство, не являющееся аудиоустройством высокой четкости.

Решение 3. Удалите антивирус .

Некоторые антивирусные программы, такие как AVG, могут вызвать ошибку ядра 41 на вашем устройстве с Windows 10. Если у вас установлен антивирус AVG, попробуйте временно удалить его и посмотреть, решена ли проблема.

Знаете ли вы, что ваш антивирус или брандмауэр может блокировать определенные приложения и вызывать некоторые ошибки? Узнайте больше здесь.

Если проблема не устранена, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное программное обеспечение.

На данный момент лучшими антивирусами являются Bitdefender, BullGuard и Panda. Мы настоятельно рекомендуем Bitdefender за его высококлассные функции, которые обеспечат безопасность и оптимизацию вашего ПК.

• Загрузите сейчас Bitdefender со специальной скидкой 50%

Если вы хотите полностью удалить антивирус, у нас есть специальное руководство для пользователей Norton. Кроме того, если вы используете McAfee, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как удалить ее навсегда.

Решение 4. Измените настройки питания .

Ошибка питания ядра 41 может быть вызвана вашими настройками питания, поэтому лучше изменить некоторые из этих настроек. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавиша Windows + S , введите Параметры электропитания и выберите в меню Параметры электропитания .
   
2. Когда откроется окно Параметры электропитания , найдите свой текущий план и нажмите Изменить настройки плана .
   
3. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
   
4. Найдите раздел Жесткий диск и разверните его. Нажмите Отключить жесткий диск после и установите для него Никогда . Вы можете сделать это, введя 0 в качестве значения.
   
5. Найдите раздел Спящий режим и установите таймер отключения на 0, чтобы отключить его.
6. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.

Решение 5. Отключите быстрый запуск .

Если у вас есть проблемы с питанием ядра 41, вы должны знать, что эта проблема может быть вызвана опцией быстрого запуска. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется отключить функцию быстрого запуска, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Параметры питания .
2. Когда откроется окно Параметры питания , нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
   
3. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
   
4. Прокрутите страницу вниз до раздела Настройки выключения .
5. Найдите Включить быстрый запуск (рекомендуется) и снимите флажок .
   
6. Нажмите Сохранить изменения .

После того, как вы отключили быстрый запуск, ваш компьютер может начать работать немного медленнее, но проблемы с ошибкой ядра 41 должны быть решены.

Windows обманывает вас и не позволяет отключить быстрый запуск? Отключите его прямо сейчас, выполнив несколько простых шагов.

Решение 6. Обновите BIOS

Чтобы обновить BIOS, вам необходимо зайти на сайт производителя вашей материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS.

Прежде чем начать обновление, внимательно прочитайте инструкцию, чтобы не повредить компьютер.

Если вы не знаете, как самостоятельно обновить BIOS, попросите эксперта сделать это за вас.

Обновление BIOS кажется пугающим? С помощью этого удобного руководства упростите задачу.

Решение 7. Проверьте свое оборудование

Ошибка ядра 41 питания также может быть связана с вашим оборудованием, и если вы столкнулись со случайным перезапуском в Windows 10, это может быть связано с аппаратной проблемой.

Пользователи сообщают, что после замены их материнской платы или блока питания проблема с питанием ядра 41 была полностью решена.

Немногие пользователи также сообщили, что их проблема была вызвана из-за ОЗУ, поэтому вы можете рассмотреть возможность замены модулей ОЗУ. Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, мы настоятельно рекомендуем вам взять его с собой в ремонтную мастерскую и попросить проверить ваше оборудование.

Решение 8. Удаление последних обновлений

Мы все знаем, как обязательные обновления Windows 10 могут принести нам боль. Возможно, намерения были хорошими, но конечные результаты нелепы для некоторых пользователей.

Некоторые из них сообщили, что начались проблемы с последними обновлениями Windows, которые сделали систему полностью непригодной для использования.

Теперь, поскольку невозможно полностью избежать обновлений (кажется, что служба Windows Update перезапускается сама по себе, даже если вы ее отключили), вы можете по крайней мере избавиться от последних обновлений, удалив их из системы.

Вот как это сделать за несколько простых шагов:

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Нажмите Просмотреть установленную историю обновлений .
4. Выберите Удалить обновления .
   
5. Удалите все последние обновления и перезагрузите компьютер.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка», ознакомьтесь с этим полным руководством, чтобы решить эту проблему. Кроме того, если вы хотите проверить, установлено ли на вашем компьютере определенное обновление, ознакомьтесь с этой статьей.

Решение 9. Отключите автоматический перезапуск в расширенных настройках системы .

Этот обходной путь вступает в силу только в том случае, если вы на 100% уверены, что ваше оборудование установлено. Большинство затронутых пользователей решили проблему, заменив некоторые ключевые аппаратные компоненты, уделив особое внимание блоку питания и процессору.

Таким образом, если вы абсолютно уверены, что с аппаратным обеспечением все в порядке, но часто происходят внезапные отключения с той же ошибкой, вы можете попытаться отключить автоматический перезапуск, вызванный ошибкой.

Эта функция предназначена для перезапуска и создания автоматического отчета на случай, если что-то пойдет не так. Отключив его, вы по крайней мере избежите внезапных перезапусков. Вот как это сделать в Windows 10:

1. На панели поиска Windows введите Расширенные настройки и откройте « Просмотреть дополнительные настройки системы ».
2. Выберите вкладку Дополнительно .
3. Нажмите Настройки в разделе Запуск и восстановление .
4. Снимите флажок « Автоматический перезапуск » и подтвердите изменения.

Это некоторые из наиболее распространенных решений для ошибки питания ядра 41, поэтому обязательно попробуйте их и дайте нам знать, если наши решения были вам полезны.

Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

Критическая ошибка Kernel-Power, код события 41, причины и способы решения

Компьютер или ноутбук самопроизвольно выключается? Это происходит через несколько минут или часов после включения? Проверьте журнал событий, весьма вероятно что там вы обнаружите вот такое сообщение:

Критическая ошибка Kernel-Power, код события 41 — такая запись часто сопровождает внезапные беспричинные на первый взгляд выключения компьютера или ноутбука, просмотрите Журнал событий — Система, если событий с кодом 41 достаточно много, то в этой статье Вы найдете несколько способов диагностики и определения причин ошибки, а так же способов исправления.

Причины ошибки Kernel-Power:

1. Это действительно могут быть проблемы с питанием, как указано в описании ошибки, стоит обратить внимание на этот пункт если у Вас старый блок питания, недавно (полгода-год) Вы апгрейдили свой компьютер и устанавливали новую мощную видеокарту взамен старой, если в сети нестабильное напряжение и блок питания (или зарядное устройство ноутбука) сильно греется;
2. Перегрев процессора и/или видеочипа, в этом случае срабатывает тепловая защита и подает сигнал выключения, в результате ноутбук или компьютер выключаются, а в журнале событий появляется сообщение — Критическая ошибка Kernel-Power, код события 41;
3. Экзотические и редкие причины — проблемы с железом, ошибки в прошивке BIOS, микротрещина в материнской плате и т. п.

Для исключения первой причины используйте утилиту SpeedFan или аналогичную для мониторинга напряжений, если они в норме и укладываются в 5% погрешность, то с блоком питания скорей все все в порядке. Напряжения желательно тестировать под нагрузкой запустив какое-то ресурсоемкое приложение. Если это компьютер, то можно отключить лишние потребители — если проблема ушла значит не хватает мощности блока питания.

В целом как показывает практика, чаще всего эта ошибка возникает из-за перегрева процессора или видеочипа. Если это компьютер то проверить перегрев в домашних условиях не сложно, сразу после выключения, не включая компьютер, откройте корпус и пальцем попробуйте радиаторы процессора, видеокарты, чипсета и т. д. В случае ноутбука это сделать сложнее, а выдуваемый вентилятором теплый или холодный воздух — совершенно ни о чем не говорит. Если ноутбуку 3-5 лет, значит весьма вероятно пора менять термопасту и чистить от пыли вентилятор и радиаторную решетку, после этого если проблема еще осталась нужно продолжить поиск причин.

Если Вы исключили блок питания и перегрев, то следующее на очереди проверка оперативной памяти, как ее проверить можно прочесть здесь

Так же не лишним будет:

• обновить и проверить настройки BIOS;
• обновить драйвера;
• убрать разгон процессора, памяти, видеокарты; ;
• проверить возникает ли проблема при чистой загрузке Windows;
• Для исключения программных ошибок — загрузиться и поработать в Windows PE (Windows To Go)

А как Вам удалось исправить «Критическую ошибку Kernel-Power, код события 41«?

Устраняем ошибку “Kernel power: код события 41”

Здравствуйте. Думаю, что каждый пользователь Windows хотя бы раз в жизни видел «экран смерти» BSoD, который возникает по разным причинам. Обычно, среди кучи непонятных надписей присутствует описание проблемы, указывающее на её источник. Одним из таких случаев является «ошибка kernel power код события 41».

На что указывает это сообщение?

Увы, данную ситуацию нельзя назвать приятной. Система зависает, потом самостоятельно перезапускается. А когда ПК снова пытается заработать в штатном режиме, то ошибка снова дает о себе знать. Замкнутый круг…

Но хуже всего, когда сообщение просто висит на экране, и даже нажатие на кнопку сброса или выключения компьютера не приводит к желаемому результату. Приходится выдергивать кабель питания из розетки, чтобы хоть как-то повлиять на ход событий.

Как устраняется ошибка kernel power 41?

Поскольку причин может быть много, следует прибегнуть к нескольким методам «лечения». Стоит понимать, что данная неисправность возникает из-за дефектного обращения к ресурсам процессора. Если заметили, что синий экран «выскакивает» после запуска определенных приложений, создающих усиленную нагрузку на ЦПУ (игры и прочие программы, требующие обработки графики), следует удалить данный софт, отказаться от его использования. Иначе может случится непоправимое – выход оборудования из строя.

Далее я опишу самые распространённые факторы, влияющие на возникновение в Microsoft Windows kernel power код события 41:

• Если в Вашем ПК одновременно активна интегрированная звуковая карта (на материнской плате) и внешняя, подключаемая к слоту PCI-E, то нужно одну из них отключить. Для того нужно зайти в диспетчер устройств, нажав Win + X в Виндовс 10:

• В разделе «Звуковые, игровые устройства» отключить один из элементов:

• Когда ошибка дает о себе знать во время онлайн-игр, есть вероятность, что проблема кроется в неисправном сетевой плате или устаревших драйверах. Опять же, идем в диспетчер устройств и в разделе «Сетевые адаптеры» выполняем обновление «дров». Как это сделать быстро и автоматически, я рассказывал в одной их предыдущих публикаций.

• Нередко код 41 63 (kernel power) становится следствием отсутствия критически важных апдейтов системы. Нужно перейти к «Параметрам» Windows 10, выбрать пункт «Обновление» и выполнить проверку:

• Возможно, один из требуемых компонентов системы поврежден. Следует запустить проверку с помощью командной строки (с правами админа), используя команду:

Самым верным методом, на мой взгляд, является обновление всех драйверов. Это можно сделать как вручную, что отнимет у Вас немало времени, так и с использованием утилиты Driver Booster в автоматическом режиме.

И напоследок. Бывает так, что «синий экран смерти» является следствием вирусной активности. На всякий случай, советую проверить ПК утилитой DrWeb CureIt. Делать это лучше всего в безопасном режиме, вход в который выполняется путем нажатия клавиши F 8 до начала загрузки операционной системы.

Если после всех предпринятых мер ошибка kernel power код события 41 не исчезла, рекомендую переустановить Windows 7 или 10.