Ошибка 404 (страница не найдена) что делать

Ошибка 404 (страница не найдена) что делать?

Его браузеры отображают сверху экрана в адресной строке.

Когда человек хочет перейти на новую страницу, браузер обращается к серверу чтобы тот передал ему её содержимое. Если сайт работает, но по запрашиваемому URL страница не найдена, то сервер сообщает о 404 ошибке.

1. плохая связь,
2. при вводе в строку адреса браузера была допущена опечатка, скажем, не дописана последняя буква l
3. ссылка, ведущая на страницу, устаревшая или не корректная,
4. страница была перенесена, а автоматическое перемещение посетителя на новый адрес не настроено,
5. страница была удалена.

,
1. системный администратор закрыл к нему доступ, допустим, через файл hosts, который находится на диске C компьютера,
2. он включён в Единый реестр доменов Роскомнадзора, то есть запрещён законодательством РФ,
3. в компьютере вирус. Есть и такие вредоносные программы, которые не только блокируют ресурс, а перенаправляют на другой [help.yandex.ru]. Будьте бдительны.

Что делать посетителю?

1. пару раз перезагрузить страницу (нажать на символ ⟳ или клавишу клавиатуры F5 ),
2. попробовать найти ошибки в написании URL,
3. воспользоваться поиском по сайту,
4. если возможно, подняться по структуре URL на ступень выше и посмотреть там
5. если страница осталась в основном индексе поисковой системе (чаще у Яндекса, так как он медленнее реагирует на изменения на сайтах), можно взглянуть на её сохранённую копию. Для просмотра результатов определённого проекта, в строку поиска нужно ввести
6. если документ когда-то существовал и был разрешён для сканирования, то его копию на конкретную дату часто можно найти в вебархиве (в России периодически блокируется Роскомнадзором),
7. если страница существует, но запрещена к показу, можно воспользоваться услугами анонимайзера или изменить прокси (по тому же принципу работает расширение браузера friGate). Однако из-за того, что доступ осуществляется через посредника, вводить пароли небезопасно.
8. описать разработчику (службе поддержки) сайта проблему, вероятно, так он сможет предпринять шаги по её устранению или предупредить других пользователей.

Что делать вебмастеру? Как исправить 404 ошибку?

.
1. при смене домена сайта или URL страницы настроить перенаправление (301 редирект) со старых URL на новые. С удалённых или ошибочных URL, на которые часто переходят посетители (можно узнать из статистики Google Analytics) или на которые ссылаются авторитетные источники (можно узнать из ошибок сканирования Яндекса/Google) сделать перенаправление на похожие существующие материалы.
2. не делать перенаправление со всех не найденных веб-страниц на Главную без желания человека, это не поможет ему найти искомую информацию.
3. чтобы посетитель вместо белой страницы с надписью «Not Found» или страницы с реквизитами хостера видел HTML-страницу сайта с рекомендуемыми навигационными вариантами, нужно в файле .htaccess добавить строку

Какой должна быть 404 страница

• ссылку на Главную страницу и значимые разделы сайта,
• поиск по сайту,
• красиво оформленные блоки с акциями, рекомендациями, популярными статьями,
• форму обратной связи: «Вы можете обратиться к системному администратору сайта и описать проблему».

Вот, например, на сайте Hotels.com, создаётся впечатление, что идёт диалог

Как в Google Analytics узнать статистику посещений 404 ошибки

• После просмотра 404 страницы часть посетителей, в том числе перешедшие по внутренним ссылкам, (их количество указано в графе «Переходы«) покидают сайт.
• После просмотра 404 страницы часть посетителей, пришедших из внешних источников, таких как поисковые системы и социальные сети, (их количество указано в графе «Отказы«) покидают сайт.

39 комментариев:

Середин Николай Я начинающий пользователь и мне 72 года хочу установить АДОБЕ ФЛЭШПЛЕеР но выходит ошибка 404 и ничего не пойму на каждую программу нужно свой адрес свой пароль и я уже заблудился в этих требованиях уже три или четыре раза носил системник на перегрузку уплатил почти месячную пенсию открывал яндекс где обещали ключи от всех программ но обратно свои запросы и я вынужден был удалить яндекс бар обнови софт ставил однажды удалил но сейчас поддался рекламе снова скачал и снова программа не работает NMitra Старайтесь скачивать с официальных источников http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

Индивидуальный пароль я только на пару сервисов устанавливаю, остальное на всех сайтах одинаковый. Ничем ужасным для меня не закончиться, если, например, взломают "ВКонтакте". Stanislav domvlad@ya.ru Яндекс. Зачем вы это выдумали. Раньше этих ситуаций не было. Зачем мне маил.ру для захода на Яндекс. Я всегда работал с Яндексом. Вы требуете установить новый браузев?? Я его три раза устанавливал, а все по прежнему выхожу на Яндекс, а у меня ошибка 400 или 404, какой еще новый браузер нужен, какая ошибка URL?? Уберем аккаунт, уйдем на маил.ру. Что у вас излишек пользователей ? Поисковик задыхается? Или нужно, чтобы в наши пя лазил кто угодно. Я просто не понимаю где моя полная версия. NMitra Боюсь, что я не отношусь к разработчикам Яндекса. У меня не было сбоев с Яшей. У них есть форма обратной связи, отвечают всегда:

Попробуйте, пожалуйста, там описать вашу проблему. Александр Александрович Так нужно все страницы добавлять на переиндексацию? Александр Здравствуйте, вы не знаете как убрать "Технология Blogger", а то дизайн старый пропал..и не знаю что делать) NMitra Не хватает подробностей в вашем вопросе.

Если страница в поиске отсутствует, но вы бы хотели, чтобы она там была, то её можно добавить в аддурилку ( http://webmaster.yandex.ru/addurl.xml ) на индексацию или дождаться когда поисковый робот её сам найдёт.

Если у вас была страница, но вы её удалили, то можете воспользоваться формой на удаление этих страниц ( http://webmaster.yandex.ru/delurl.xml ). NMitra Посмотрите тут http://shpargalkablog.ru/2010/08/ubrat-lishnie-ssylki-iz-hablona-blogger.html Александр Александрович А как вы так делаете, чтобы текст нельзя было выделить? все перерыл, не смог найти. NMitra См. http://shpargalkablog.ru/2012/09/indeksaciya-teksta.html Анонимный в контакте выходит ошибка 404 что делать?( NMitra Значит страницу удалили. Если это ваш аккаунт, то его можно восстановить в течении определённого времени. Анонимный Чего тока не делал, изначально вместо 404, и после всех манипуляций, в частности использовал примеры найдены в google и нечего, в результате пустая страница
http://pastebin.com/XQDzU9hW и
то что перед тэгом head
http://pastebin.com/ACu8gJjw

Помогите пожалуйста NMitra Так сложно сказать. Вы ввели код в поле "Персонализированное сообщение об ошибке Страница не найдена"?

Мне нужны права администратора. А это я уже делаю за определённую плату. Oleg Sharapov Мдаа уж Евгений Ивко Вот тут интересное решение для страницы 404 — студия звукозаписи даёт случайный бонус: или скидку 10% на услуги, или бесплатный файл.

Ошибка 404

Ошибка 404 или Not Found («не найдено») — стандартный код ответа HTTP о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу. Ошибку 404 не следует путать с ошибкой «Сервер не найден» или иными ошибками, указывающими на ограничение доступа к серверу. Ошибка 404 означает, что запрашиваемый ресурс может быть доступен в будущем, что однако не гарантирует наличие прежнего содержания.

Пользователи наиболее часто сталкиваются с ошибкой 404 при посещении так называемых «битых» или «мёртвых ссылок», что делает, таким образом, ошибку 404 одной из наиболее узнаваемых ошибок в сети Интернет [1] .

В данный момент, на 17.10.2021, в заголовке Google Drive ошибка «Ошибка 404 (Не найдено) !! 1».[1]

Содержание

Обзор [ править | править код ]

При связи по HTTP клиент требует ответа на свой запрос к серверу. Например, веб-браузер запрашивает HTML-документ (веб-страницу) и ожидает цифровой код ответа и, не всегда обязательно, сообщение. В коде 404, первая цифра «4» указывает ошибку клиента, к примеру, опечатку в URL. Следующие две цифры определяют конкретную ошибку. HTTP использует трёхзначные коды, напоминающие коды для ранних версий протоколов FTP и NNTP.

Следом за кодом ответа 404 для человеческого понимания идёт объяснение причины. Спецификация HTTP предлагает фразу «Not Found» [2] (не найдено) и большинство веб-серверов по умолчанию выводят страницы HTML, который включает в себя как код 404, так и фразу «Not Found».

Ошибка 404 часто возвращается, когда страница была перемещена или удалена, или не совпадает имя файла в коде и на сервере. В первом случае, лучше возвращать клиенту код 301 Moved Permanently, что можно настроить в конфигурации большинства серверов, либо производить перенаправление на другой URL. Во втором случае, лучше возвращать код 410 Gone. Однако, так как эти два варианта требуют специальной настройки сервера, большинство веб-сайтов не используют их.

Ошибку 404 не следует путать с ошибкой DNS, которая появляется, когда данный URL ссылается на имя несуществующего сервера. Ошибка 404 означает, что сам сервер был найден, но не смог найти запрашиваемую страницу.

Пользовательские страницы ошибок [ править | править код ]

Веб-сервер обычно может быть настроен на отображение страницы ошибки с более понятным описанием, она может быть оформлена в стиле родительского сайта или включать форму поиска. Фразу идущую на уровне протокола, скрытую от пользователя, редко изменяют.

Однако, не следует отображать пользовательские страницы объёмом менее 512 байт, так как некоторые браузеры, к примеру, Internet Explorer или Google Chrome, вместо пришедшей информации отобразят свою страницу ошибки. Так же в случае если страница не предоставляет иконку (клиент обычно в автоматическом режиме запрашивает её), а ответ сервера включает в себя пользовательский вариант страницы, то это приведёт к дополнительному трафику и увеличению времени загрузки. [3] [4]

Отдельные компании делают «пасхальные яйца» на странице 404. Например, «Пежо» изображает на странице машину Peugeot 404 [5] .

Ложное использование ошибки 404 [ править | править код ]

Некоторые веб-сайты вместо «не найдено» возвращают стандартную страницу с кодом «200 OK», это известно как мягкая ошибка 404. Мягкий 404 является проблемой для автоматизированных методов анализа работоспособности ссылки. Некоторые поисковые системы, такие как Yahoo, используют автоматизированные процессы для выявления мягких 404. [6] Мягкий 404 может произойти в результате ошибки конфигурации при использовании определённого серверного программного обеспечения. Например, в веб-сервере Apache, когда путь к файлу с ошибкой 404 (указанный в .htaccess) определяется как абсолютный (например, http://example.com/error.html  (недоступная ссылка) ), а не относительный (/error.html). [7]

Некоторые прокси-серверы генерируют ошибку 404, когда не находят хост, вместо того, чтобы вернуть код из диапазона 500-х ошибок. Это может сбить с толку программы, которые действуют на базе полученных ответов, ведь они уже не могут легко различить отсутствие веб-сервера и отсутствие веб-страницы на существующем веб-сервере.

В июле 2004 года телекоммуникационный провайдер Великобритании BT Group развернул систему блокировки контента Cleanfeed, которая возвращает ошибку 404 на любой запрос к информации, содержимое которой определено Internet Watch Foundation как потенциально незаконное. [8] Другие провайдеры в той же ситуации возвращают статус HTTP 403 «Запрещено». [9] Практика использования ложных ошибок 404 в качестве цензуры также были зарегистрированы в Таиланде [10] и Тунисе. [11] В Тунисе, где цензура, по слухам, особенно сильна, общественность даже создала персонаж по имени «Аммар 404», который представляет «невидимого цензора». [12]

Используемый сленг [ править | править код ]

В 2008 году телекоммуникационный отдел Пост офис провели исследование [13] и обнаружили, что «404» на сленге стал синонимом «невежественный» в Великобритании. Сленг-лексикограф Джонатон Грин высказал мнение, что «404», как сленговое название было обусловлено «влиянием технологий» в молодёжных компаниях, в то же время использование ограничивается Лондоном и рядом других городов. [13]

«В честь» ошибки 404 была названа японская музыкальная группа 404NOTFOUND, абаканская музыкальная группа ШУМ404 , а также российский общественный интернет-проект поддержки гомосексуальных подростков Дети-404.

Виджеты [ править | править код ]

Хотя многие сайты отправляют дополнительную информацию в сообщении об ошибке 404, такие как ссылка на главную страницу веб-сайта или форма поиска, есть гораздо более сложные реализации, которые стараются найти правильный адрес веб-страницы, которую запрашивал пользователь. [14]

Ошибка 404 – как исправить проблему с доступом к странице

Ошибка 404 – это код состояния HTTP, который означает, что страницу, которую вы пытались открыть на веб-сайте, не удалось найти на сервере. Чтобы было понятно, ошибка 404 указывает, что, хотя сам сервер доступен, конкретной страницы, показывающей ошибку, не существует.

Для сообщения об ошибке 404 Not Found часто создаются отдельные веб-страницы. Поэтому имейте в виду, что ошибка 404 может отображаться практически любым способом, который только можно себе представить, в зависимости от того, с какого веб-сайта она показывается.

Когда можно увидеть ошибку 404

Вот несколько распространенных способов отображения ошибки HTTP 404:

• Ошибка 404
• 404 не найдено
• Error 404
• Запрошенный URL не был найден на этом сервере
• HTTP 404
• Ошибка 404, не найдено
• 404 – файл или каталог не найден
• 404, Страница не найдена

Сообщения об ошибках 404 Not Found могут появляться в любом браузере или любой операционной системе. Большинство ошибок 404 Not Found отображаются в окне интернет-браузера так же, как и веб-страницы.

В Internet Explorer сообщение «Веб-страница не найдена» обычно указывает на ошибку HTTP 404, но возможна ошибка 400 Bad Request. Вы можете проверить, на какую ошибку ссылается IE, проверив наличие 404 или 400 в строке заголовка.

404 ошибки, полученные при открытии ссылок через приложения Microsoft Office, приводят к появлению на интернет-сайте сообщения о том, что запрошенный вами элемент не может быть найден (HTTP/1.0 404) в программе MS Office.

Когда Центр обновления Windows выдает ошибку 404, он отображается в виде кода 0x80244019 или в виде сообщения WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.

Причины ошибок HTTP 404

Технически, ошибка 404 является ошибкой на стороне клиента, подразумевая, что ошибка является вашей ошибкой, либо потому, что вы неправильно ввели URL, либо страница была перемещена или удалена с веб-сайта, и вы должны были знать об этом.

Другая возможность – если веб-сайт переместил страницу или ресурс, но сделал это, не перенаправляя старый URL-адрес на новый. Когда это произойдет, вы получите ошибку 404 вместо того, чтобы автоматически перенаправляться на новую страницу.

Веб-серверы Microsoft IIS иногда предоставляют более конкретную информацию о причине ошибок 404 Not Found, добавляя после 404 суффикс, как в HTTP Error 404.3 — Not Found, что указывает на ограничение типа MIME.

Как исправить ошибку 404 Not Found

Повторите загрузку веб-страницы, нажав клавишу F5 , нажав/коснувшись кнопки обновления/перезагрузки, или снова попробовав ввести URL в адресной строке.

Ошибка 404 Not Found может появиться по нескольким причинам, хотя реальной проблемы не существует, иногда простое обновление загружает искомую страницу.

Проверьте на наличие ошибок в URL. Часто ошибка 404 Not Found появляется из-за неправильного ввода URL-адреса или ссылки, которая указывает на неправильный URL-адрес.

Перемещайтесь на один уровень каталога за раз в URL, пока не найдете что-нибудь.

Например, если www.web.com/a/b/c.html выдал ошибку 404 Not Found, попробуйте перейдите на страницу www.web.com/a/b/. Если вы ничего не нашли здесь (или ошибка), перейдите на www.web.com/a/. Это должно привести вас к тому, что вы ищете, или, по крайней мере, подтвердить, что оно больше не доступно.

Если вы перешли на домашнюю страницу веб-сайта, попробуйте выполнить поиск нужной информации. Если на сайте нет функции поиска, попробуйте перейти на страницу, которую вы хотите, используя ссылки категории, чтобы углубиться в сайт.

Поиск страницы из популярной поисковой системы. Вполне возможно, вы используете неправильный URL-адрес, и в этом случае быстрый поиск в Google или Яндексе приведет вас туда, куда вы хотите.

Если вы нашли страницу, которую хотели посетить, обновите свою закладку или избранное, чтобы избежать ошибки HTTP 404 в будущем.

Очистите кеш браузера, если у вас есть признаки того, что сообщение 404 Not Found может быть только вашей ошибкой. Например, если вы можете получить доступ к URL-адресу со своего телефона, но не с планшета, очистка кэша в браузере планшета может помочь.

Вы также можете рассмотреть возможность очистки файлов cookie вашего браузера или, по крайней мере, файлов, связанных с данным веб-сайтом, если очистка кэша не работает.

Измените DNS-серверы, используемые вашим компьютером, но обычно это помогает только в том случае, если весь веб-сайт выдает ошибку 404, особенно если веб-сайт доступен тем, кто работает в других сетях (например, в вашей сети мобильной связи или у друга в другом городе).

404 на всём сайте не особенно распространены, если только ваш интернет-провайдер или правительство не фильтруют/цензируют веб-сайты. Независимо от причины, если это произойдет, попробуйте другой набор DNS-серверов.

Свяжитесь с сайтом напрямую. Если они удалили страницу, за которой вы следите, то ошибка 404 вполне законна, и они должны быть в состоянии сообщить вам об этом. Если они переместили страницу и генерируют 404 вместо того, чтобы перенаправлять посетителей на новую страницу, они будут рады услышать от вас, чтобы они могут исправить это.

Наконец, если ничего не помогает, подождите. Нет, это не весело, но это может быть единственным способом действий, особенно если вы уверены, что ошибка 404 не должна возникать (т.е. страница действительно должна отображаться по URL-адресу, который у вас есть, и другие сталкиваются с той же проблемой и находят это одинаково странным).

Вы можете найти 404 ошибки на своем собственном веб-сайте с помощью таких инструментов, как DeadLinkChecker.com и ATOMSEO.

Ошибки, похожие на ошибку 404

Некоторые другие сообщения об ошибках на стороне клиента, относящиеся к ошибке 404 Not Found, включают 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 403 Forbidden и 408 Request Timeout.

Также существует несколько кодов состояния HTTP на стороне сервера, например популярная 500 Internal Server Error.

Ошибка 404. «Страница не найдена» (Not Found). Как исправить?

Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за «Ошибка 404 Not Found», или просто «Страница не найдена» и как ее исправить.

Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев) .

Саму ошибку «Not Found», или «Нет такой страницы» можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите ?

Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:

Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.

Ошибка 404: что это и почему она появляется?

Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.

Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.

В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found) :

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.

Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?

Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.

• Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
  
• Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.
  Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз.
• Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.
  Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница.
• Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
• Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
• Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404) , а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
• Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
• Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде) , то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.

Если вы знаете другие способы, которыми можно исправить ошибку 404, то поделитесь своим решением в комментариях под этой статьей. Можете описать свою проблему и задать вопрос.

Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.