Исправление ошибки приложения
Исправление ошибки приложения android.process.media
Приложение с этим именем – системный компонент, который отвечает за файлы мультимедиа на устройстве. Соответственно, неполадки возникают в случае некорректной работы с данными такого типа: неправильное удаление, попытка открыть не до конца скачанный ролик или песню, а также установка несовместимых приложений. Исправить ошибку можно несколькими способами.
Способ 1: Очистка кэша «Диспетчера загрузки» и «Хранилища мультимедиа»
Поскольку львиная доля проблем появляется из-за неправильных настроек приложений файловой системы, очистка их кэша и данных поможет побороть эту ошибку.
- Откройте приложение «Настройки» любым удобным способом – например, кнопкой в шторке устройства.
Способ 2: Очистка кэша Google Services Framework и Play Маркет
Такой метод подойдет в случае, если первый способ не решил проблему.
- Проделайте шаги 1 — 3 первого способа, но вместо приложения «Диспетчер загрузки» найдите «Google Services Framework». Зайдите на страницу приложения и последовательно очистите данные и кэш компонента, затем нажмите «Остановить».
Способ 3: Замена SD-карты
Худший сценарий, при котором появляется эта ошибка – неисправности карты памяти. Как правило, кроме ошибок в процессе android.process.media, возникают и другие – например, файлы с этой карты памяти отказываются открываться. Если вы столкнулись с такими симптомами, то, скорее всего, вам придется заменить флешку на новую (рекомендуем пользоваться только продукцией проверенных брендов). Возможно, вам стоит ознакомиться с материалами об исправлении ошибок карт памяти.
Напоследок отметим следующий факт – с ошибками компонента android.process.media чаще всего сталкиваются пользователи устройств, работающих под Android версии 4.2 и ниже, так что в настоящее время проблема становится все менее актуальной.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Ошибка «android.process.media»
Ошибка «android.process.media» достаточно распространенная проблема, которая чаще всего возникает на устройствах с более старыми версиями ОС Android.
Однако эту ошибку можно встретить и на современных версиях Android. Поэтому владельцу устройства на этой операционной системе, независимо от версии, будет не лишним узнать, как решается данная проблема.
Как избавиться от ошибки «android.process.media»?
Как обычно, для решения ошибок есть несколько методов. Вы можете начать с самого первого.
Отмена синхронизации Google и очистка данных «Галереи», «Диспетчера загрузок» и «Хранилища мультимедиа».
Перед тем как выполнить этот шаг вы можете перенести фотографии и видео, например, на Google Диск или на другое устройство. Так как при выполнении этого действия вы можете случайно потерять такие файлы. Хотя в большинстве случаев такие данные не удаляются с устройства.
Для отключения синхронизации аккаунта Google:
1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;
2) кликните на «Google», далее нажмите «Опции», «Отменить синхронизацию»;
3) теперь зайдите в «Диспетчер приложений» и выберите «Галерея», затем нажмите кнопку «Остановить»;
4) дальше в разделе «Память» нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения. Если этого не произошло нажмите на кнопку «Очистить кэш»).
5) Точно такие же действия («Остановить» и «Очистить данные») следует проделать с «Диспетчером загрузки» и «Хранилищем мультимедиа» (названия могут отличаться). Возможно для того, чтобы найти эти приложения вам потребуется перейти в «Опции» и выбрать «Показать системные приложения».
6) После этих действий выполните перезагрузку устройства;
7) после перезагрузки включите синхронизацию (аналогично шагу 1 и 2).
Включение отключенных приложений.
Ошибка «android.process.media» также может появляться из-за того, что одно из необходимых устройству приложений отключено. Как правило проблема возникает из-за отключения приложения связанного с медиафайлами, таким приложением может быть, например, Play Музыка.
Для того, чтобы посмотреть список отключенных приложений:
1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Отключено»;
2) если на вашем устройстве отключено какое-либо приложение, связанное с медиафайлами (картинками, музыкой, видео), включите его. Для этого выберите приложение и нажмите кнопку «Включить».
Очистка данных и кэша «Play Market» и «Google Services Framework».
Для того, чтобы очистить кэш и данные:
1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;
2) найдите в списке «Play Market» и в разделе «Память» нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения);
3) найдите «Google Services Framework» (чтобы найти «Google Services Framework» вам понадобится снова включить опцию «Показать системные приложения») и нажмите кнопку «Остановить». После остановки также удалите данные и кэш.
4) Перезагрузите устройство.
Отключение карты памяти.
Иногда ошибка «android.process.media» может возникать из-за проблем с картой памяти, поэтому вы можете попробовать отключить её и проверить не исчезла ли ошибка. Перед этим перенесите приложения с карты памяти на внутреннюю. Для отключения карты памяти:
1) зайдите в «Настройки»—«Память»—«Карта памяти» и нажмите «Отключить»;
2) если ошибка по-прежнему появляется извлеките SD-карту из устройства.
В случае если не один из способов вам не помог вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Однако это не обязательно поможет вам избавиться от проблемы.
Выполнение сброса до заводских настроек.
Помните, что при выполнении сброса до заводских настроек будут удалены все данные на вашем устройстве, включая файлы и приложения.
Для выполнения сброса до заводских настроек:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс»;
2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся в зависимости от марки устройства) и подтвердите действие.
Что делать, если в приложении android process media произошла ошибка
Как известно, телефоны давно выполняют не только функцию связи между людьми, а предоставляют возможность хранить и передавать файлы, создавать фото и видео, пользоваться различными приложениями, помогающими управлять финансами, следить за здоровьем и скоротать свободное время.
Но вместе с повышением количества выполняющихся на устройстве задач, вырастает и шанс того, что один из процессов перестанет работать, сломается и выдаст ошибку. Одна из проблем, которая может произойти на вашем устройстве — ошибка в приложении android process media.
Когда может произойти ошибка в приложении android process media
Обычно с такой проблемой сталкиваются пользователи, попытавшиеся установить приложение из магазина Play Market. Также сбой в медиа-процессе может возникнуть при запуске каких-либо программ или гаджетов. Если устройство не сможет справиться с поставленной задачей, то ненадолго зависнет, а после выдаст уведомление с соответствующей надписью об ошибке в приложении android process media.
В приложении произошла ошибка android process media
Причины возникновения
На всех Android —устройствах существует специальный процесс, отвечающий за сканирование всех файлов системы. Нужен он для того, чтобы рассортировать по местам в фоновом режиме все фото, видео, папки и файлы других различных форматов. Например, вы закачали на телефон или планшет новую музыку в формате .mp3. В этот же самый момент android process media определит, к какой категории относится появившейся в системе файл, и отправит его к отвечающему за проигрывание музыки приложению. После этого вы сможете зайти в программу «Музыка» и увидеть там, в разделе «Добавленные недавно», вашу песню. Но процесс распределения может дать сбой, если наткнется на испорченные или некорректные файлы. Также ошибку может вызвать файл неизвестного системе формата, или одинаково названные папки во внутренней и внешней памяти.
Как устранить
Существует несколько способов, позволяющих решить возникшую проблему. Но все они предельно просты и не потребуют от вас каких-либо финансовых затрат и больших знаний в области Android-устройств.
Перезагрузка
Первое, что стоит сделать, если у вас возникла ошибка на телефоне, планшете или компьютере — перезагрузить устройство. При этом все процессы отключаться, а после самостоятельно возобновят работу. В том числе и медиа-процесс, сканирующий файлы системы.
Очистка кэша
Если первый способ не помог, то, возможно, дело во временных файлах, хранящихся на устройстве — в кэше. Чтобы очистить его, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
Переходим в раздел «Приложения»
Переходим в раздел «Все»
Переходим в раздел «Диспетчер загрузок»
Нажимаем указанные кнопки
Переходим к общему списку
Переходим к процессу «Хранилище мультимедиа»
Нажимаем указанные кнопки
Нажимаем указанные кнопки
Нажимаем указанные кнопки
Заходим в раздел «Память»
Нажимаем на кнопку «Кэш»
Настройка карты памяти
Проблема может возникать из-за совпадений имен папок во внутренней памяти телефона с имена папок на SD-карте. Вручную проверьте обе памяти и переименуйте одинаково называющиеся папки.
Убедиться в том, что проблема в SD-карте, вы можете, вытащив ее из телефона и попробовав закачать что-либо из Play Market или запустить приложение, которое раньше не открывалось. Если все заработало, то есть два выхода: приобрести новую карту памяти или отформатировать проблемную. Произвести форматирование, можно выполнив следующие шаги, но предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все полезные и нужные файлы на другой носитель, так как все они будут безвозвратно удалены:
- Открываем приложение «Настройки».
Переходим в раздел «Память»
Нажимаем кнопку «Форматировать: MicroSD»
Нажимаем кнопку «Формат»
Настройка синхронизации с аккаунтом Google
Возможно, проблема возникает из-за проблем в синхронизации с сервисами Google. Чтобы отключить ее, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
Переходим в раздел «Аккаунты»
Нажимаем на иконку Google
Нажимаем на логин вашего аккаунта
Снимаем все галочки
Переходим в раздел «Приложения»
Перейдите в подраздел «Все»
Перейдите к приложению «Галерея»
Нажимаем указанные кнопки
Переходим к приложению «Диспетчер загрузки»
Остановите приложение и сотрите данные
Сброс настроек
Этот способ относится к радикальным, так как повлечет удаление всего контента, находящегося на устройстве. Скопируйте все необходимые вам файлы на сторонний носитель, после чего выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
Переходим в раздел «Восстановление и сброс»
Нажимаем кнопку «Сброс настроек»
Нажимаем кнопку «Сброс»
Отключение сканирования определенных папок
Если вы точно знаете, из-за какого файла возникает проблема, но по каким-то причинам не хотите его удалять, то создайте в папке, в которой он хранится, файл с именем .nomedia. Это специальное название, дающие команду процессу сканирования не проверять файлы, находящиеся в папке.
Создаем папку с именем .nomedia
Особенности для разных версий Android
Ошибка android process media практически никогда не возникает на устройствах, с операционной системой версии 4.3 и выше. Так что если ваш телефон или планшет более ранней версии, и при этом поддерживает новые обновления, то выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
Переходим в раздел «О телефоне»
Нажимаем кнопку «Обновление системы»
Ждем, пока устройство найдет доступные обновления
Нажимаем кнопку «Загрузить»
Если вы неправильно удаляли приложения, закачивали в память телефона фото, видео или другие файлы неизвестного формата, или у вас сбились настройки карты или синхронизации аккаунта Google, то при выполнении некоторых операций может появиться ошибка android process media. Чтобы избавиться от нее, воспользуйтесь одной из вышеописанных инструкций. Если ни одна из них не помогла, то остается одно — обратиться в сервис, подробно описав возникшую проблему и то, какие способы ее устранения вы уже испробовали.
Что делать, если произошла ошибка «android process acore» — инструкция
Как мы все знаем, нет такой операционной системы, которая была бы лишена проблем. В Android есть немало изъянов, которые также преследуют пользователей смартфонов Samsung Galaxy. К нам не раз обращались за помощью решить ошибку «android process acore», поэтому, чтобы не отвечать каждому, мы подготовили большое руководство с детальными инструкциями.
Существует не один и не два решения, а целых 7. Все дело в том, что существует огромное количество моделей гаджетов от разных производителей, которые отличаются модификациями Android и пользовательским интерфейсом. Более доступные модели страдают от недостаточной оптимизации программного обеспечения, так что там чаще встречаются неполадки.
Почему возникает ошибка «android process acore» и как ее исправить?
Чаще всего ошибка возникает из-за системных сбоев с контактами, а именно приложениями, благодаря которым можно синхронизировать их. Каждый Android-телефон, который официально продается в России, комплектуется сервисами Google, куда входит инструмент для синхронизации контактов с аккаунтом Google. Благодаря ему вы можете быстро перенести свои данные.
Сбои в работе операционной системы также могут вызывать сторонние приложения. Например, в процессе решения данной проблемы, вероятно, вам придется удалить данные и кэш мессенджера социальной сети Facebook. Нет смысла тянуть, давайте приступить к поиску решения для вашей модели смартфона.
Очищаем кэш и данные приложения синхронизации контактов
Так как в большинстве случаев решению проблемы помогает очистка кэша и данные приложений, которые ответственны за хранение и синхронизацию контактов, в первую очередь следует начать из них.
- Найдите значок приложения настроек телефона, перейдите в меню «Приложения».
- В вкладе «Все» среди системных программ найдите модуль под названием «Синхронизация контактов». В зависимости от версии Android, он может называться по-другому, но кардинальных отличий не будет.
- Когда вы по нему тапните и откроете подменю «Память», то увидите несколько кнопок, которые позволяют удалить данные и очистить кэш. Сперва попробуйте просто очистить данные кэша. Если вышеупомянутая ошибка продолжит появляться, значит еще необходимо удалить данные. Тапните по соответствующей кнопке, но имейте в виду, что все контакты будут удалены.
Очищаем данные приложения «Контакты»
- Отправляемся в системные настройки телефона и в меню с приложениями находим «Контакты».
- Тапните по нему и в подменю «Память» удалите данные, а также кэш.
Удалите данные приложения «Настройки»
- Среди всех приложений найдите «Настройки».
- Выберите его из списка, перейдите в подменю «Память» и удалите данные.
Удалите данные мессенджера Facebook
- В меню «Сведения о приложении», которое вызывается длинным удерживаем пальца на значке мессенджера, выберите «Память».
Удалите системный кэш в рекавери
- Выключите смартфон полностью, и когда экран погаснет, подождите несколько секунд.
- Нажмите и удерживайте одновременно «Громкость вверх», «Питание» и «Домой», если эта кнопка там имеется.
- Дождитесь запуска Android-устройства в режим рекавери.
- Выделите пункт «Wipe Cache Partition», используя кнопку «Громкость вниз».
- Чтобы выполнить очистку кэша, один раз нажмите «Громкость вверх».
- Теперь подтвердите действия, выбрав пункт «Yes» клавишами регулировки громкости.
- Процесс займет несколько секунд, и как только вы получите сообщение об удачном завершении, на главном экране рекавери выберите «Reboot system now».
- Телефон перезагрузится, и вам придется немного подождать. Обычно все занимает около 10-20 минут.
Удалите кэш приложения Google Play
По сути, нужно сбросить параметры магазина приложений Google Play, но ничего сложного в этом нет, ведь вы это делали с другими компонентами Android.
- В настройках телефона, а если точнее, то в разделе приложений найдите «Google Play».
- Удалите данные и перезагрузите смартфон.
Сделайте полный сброс операционной системы Android
- В основных настройках найдите пункт «Резервное копирование и восстановление».
- Тапните по «Сбросить данных» и следуйте инструкциям на экране.
Мы рекомендуем попробовать остальные решения, прежде чем возвращать смартфон до заводских настроек. Если у вас не получилось найти решение, тогда напишите нам и мы попробуем помочь.