Что делать, если перестали работать наушники в Windows 10

После очередного обновления или перехода на Windows 10 некоторые пользователи могут столкнуться с такой проблемой, как неработающие наушники на ПК (хотя такое может случиться внезапно и по другим причинам). Иногда система, в принципе, не видит устройство, с помощью которого должна воспроизводить звук.

Чаще всего, причиной такой неполадки являются проблемы со звуковым драйвером (устаревший, неофициальный и т.д.), который отвечает, соответственно, за работу звуковой карты компьютера. Бывает так, что в результате обновления, система отказывается работать с проблемным драйвером, из-за чего и возникают проблемы. Итак, давайте разберемся, каким образом можно исправить проблемы с наушниками в “десятке”.

Предварительные меры: проверка наушников и разъемов

Прежде, чем предпринимать какие-либо действия во отношении драйверов, можно попробовать следующие меры:

Настройки системы

Иногда бывает так, что аудиовыход просто выключен в настройках системы, и все, что требуется, это включить его обратно.

Понять это достаточно легко – обращаем внимание на знак динамиков на Панели задач.

Если на нем есть красный перечеркнутый кружок, значит устройство выключено и нужно активировать его.

Правой кнопки мыши щелкаем по значку в виде динамиков на Панели задач. В открывшемся списке выбираем пункт “Открыть параметры звука”.
Мы окажемся в подразделе “Звук” параметров системы. В блоке “Вывод” щелкаем по кнопке “Управление звуковыми устройствами”.
Щелкаем значку колонок, после чего появится кнопка “Включить”, которую и нужно нажать.
Здесь же можно сразу проверить работоспособность устройства, нажав кнопку “Проверка”.

Возможно, для многих пользователей, это покажется банальным, но, иногда звук отсутствует по причине того, что громкость выставлена на нуле.

Ее можно отрегулировать, щелкнув левой кнопкой мыши значку динамиков, после чего появится ползунок, отвечающий за громкость.

Параметры апплета в Панели управления

Запускаем Панель управления любым удобным способом, например, через строку Поиска.
В режиме просмотра “крупные (или мелкие) значки” выбираем апплет управления аудиокартой (в нашем случае – это “Диспетчер HD”).
Здесь мы получаем доступ ко всем настройкам звуковой карты, а также можем проверить ее работу.
Иногда наушники отказываются работать по причине того, что при их подключении к разъему были выбран (и сохранен) неправильный вариант.
Мы можем его изменить, дважды щелкнув по значку гнезда в правой части окна апплета.
Откроется привычное окно, где мы можем выбрать “Наушники” и подтвердить изменение нажатием кнопки OK.

Обновление драйвера с сайта разработчика

Обращаем ваше внимание, что скачивать любые программные обеспечения рекомендуется только с официальных сайтов разработчиков устройств.

Для начала нужно узнать, какая модель звуковой карты установлена на нашем компьютере. Для этого запускаем Диспетчер устройств любым удобным способом (например, через контекстное меню Пуска, которое вызывается нажатием клавиш Win+X).
Раскрываем раздел под названием “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Здесь находим название нашей карту. Чаще всего, это Realtek (в нашем случае тоже).
Открываем страницу на сайте производителя (https://www.realtek.com/en/) с доступными версиями драйверов и скачиваем тот, который подходит нашей системе.
Скачиваем установочный файл и запускаем установку, после того как он загрузится.
После этого перезагружаем компьютер (если этого не попросит установщик при завершении инсталляции) и проверяем результат.

Обновление драйвера с помощью инструментов Windows

Данный способ менее предпочтителен, чем описанный выше, однако, использовать можно и его (особенно, если в компьютере установлены такие карты как C-Media или VIA).

Заходим в Диспетчер устройств (как было описано выше).
Раскрыв раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства”, щелкаем правой кнопки мыши по аудиокарте и в открывшемся списке выбираем команду “Обновить драйвер”.
Выбираем автоматический поиск драйверов.
Программа выполнит поиск и установку самых свежих драйверов, которые сможет найти в сети. В противном случае она выдаст сообщение о том, что на нашем компьютере уже установлены самые подходящие драйверы.
Если драйверы были обновлены, перезагружаем компьютер и проверяем работу аудиоустройства.

Читать еще: Trustedinstaller грузит процессор в Windows 7

Заключение

Существует несколько основных причин, по которым наушники могут не работать в Windows 10. Начать следует с проверки работоспособности самих устройств, затем можно проверить настройки звуковой карты в параметрах системы. И если эти шаги не помогли, тогда, вероятнее всего, придется заново устанавливать драйвер звуковой карты, так как, скорее всего, проблема кроется в нем.

Windows 10 не видит наушники. Как подключить и настроить

Самая популярная проблема — в Windows 10 нет звука. То микрофон, то колонки, то наушники не подключаются, и нет решения проблемы. Звук может пропасть без какого-то повода, например, при нарушении работы драйверов. Это и есть наиболее частая причина проблем.

Сперва любой пользователь наблюдает за значком динамика в трее. Он может быть не перечеркнут, то есть, звук должен появиться. Поэтому Windows 10 скорее всего настаивает, чтобы вы сделали диагностику звуковых устройств. Кликните правой кнопкой на значок динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Это может помочь, но может и нет.

Нет звука. Обновление драйверов

Если неполадок система не нашла, то проверьте драйвера. Вероятно, Windows 10 могла самостоятельно обновить ПО, но это никак не помогло.

Войдите в «Диспетчер устройств». Можете найти его поиском, и выберите раздел звуковых устройств.
Обратите внимание на то, установлен ли драйвер. Если название устройства система выделила желтым знаком или подписала «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не удалось найти или система не распознала аудиокарту.
Найдите нужный драйвер: попробуйте найти в интернете драйвер к названию модели вашего ноутбука или материнской карты. Как вариант: можно зайти на сайт производителя ноутбука или карты.
Драйвера обычно имеют расширение.exe. Установите их как обычную программу и перезагрузите систему.

Иногда драйверов под Windows 10 найти не удаётся. Можно загрузить файлы для Windows 7 и установить их в режиме совместимости, только при условии совпадения разрядности (x64 или x86).

Кроме проблем с драйверами, звук может пропасть из-за отключения аудио-карты в BIOS или службы Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

Не работают наушники или микрофон

Это внешняя звуковая периферия, и способы лечения неполадок похожи. Проверьте, включены ли устройства, все ли кнопки нажаты и бегунки переведены в положение «ON». Потом проверьте, в правильное ли гнездо подключили провод и работает ли оно.

Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Не забудьте проверить цвета гнёзд.

Попробуйте зайти в «Панель управления» > «Звук» и запустить проверку устройств.
Кликните на нужном устройстве правой кнопкой и выберите «Проверка».
Если всё в порядке, а звука нет, то проблема в «железе».

В случае лишь микрофона ещё можно попытаться оценить настройку. Зайдите в «Панель управления» > «Звук», выберите пункты «Запись» и «Микрофон», нажмите «Свойства». Проверьте вкладки: все ли параметры включены, в том числе на панели управления звуком.

Измените автоопределение входа

Если у вас установлены другие программы для настройки звука, например, Realtek HD Audio Manager, то отключите функцию обнаружения гнезда или смените назначение гнезда.

Проверьте гарнитуру

В зависимости от марки и модели устройств ими можно управлять кнопками на кабеле. В них могут встраивать ползунки громкости и кнопки отключения звука.

Читать еще: Как фото из Контакта перенести в Одноклассники

Нет звука: другие причины

Устарели кодеки, или пытаетесь воспроизвести не поддерживаемые форматы.
Проблемы в драйверах Bluetooth-адаптера.

Важное

Обзор ActionDash: статистика использования Android в красках, но без смысла

Что делать, если не работают наушники на компьютере Windows 10?

Столкнулись с тем, что не работают наушники на компьютере Windows 10, не получается послушать музыку или посмотреть видео? Любой пользователь может столкнуться с неожиданной проблемой – важно уметь найти правильный инструмент для устранения неполадок! Читайте наш обзор, и получайте полезные и действенные советы и инструкции.

Автоматическое устранение неполадок

Если вы столкнулись с тем, что компьютер не видит наушники Windows 10 и не работает, воспользуйтесь встроенным инструментом для поиска ошибок. Система сама проведет необходимую диагностику и предложит пути решения проблемы!

Чтобы запустить работу помощника на компьютере Windows 10, необходимо сделать следующее:

Нажмите на кнопку меню «Пуск» ;
Щелкните по шестеренке с левой стороны;

После открытия параметров выберите раздел «Обновление и безопасность» ;

В меню слева найдите вкладку «Устранение неполадок» ;
В открывшемся окне найдите кнопку «Воспроизведение звука» ;
Щелкните и запустите поиск проблем;

На экране появится перечень ошибок;
Вы можете воспользоваться встроенными инструментами для устранения – достаточно просто нажать на соответствующую иконку.

Если и теперь у вас не работает и не воспроизводится звук через наушники Windows 10 – попробуем проверить наличие необходимых для работы компонентов вручную!

Обновление драйверов

Одна из причин, по которой наушники не подключаются к компьютеру Windows 10 и не работают – отсутствие необходимых драйверов. Чаще всего такая ошибка наблюдается после обновления операционной системы.

Давайте попробуем устранить проблему на компьютере Windows 10 самостоятельно – для этого нужно сделать следующее:

Наведите курсор на кнопку меню «Пуск»;
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Диспетчер устройств» ;
Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
Щелкните по нужному устройству правой кнопкой мыши;

Перейдите к строке «Обновить драйвер» ;
Поиск и обновление будут запущены в автоматическом режиме.

Разобрались, почему компьютер не видит наушники Windows 10, если не хватает важнейших компонентов, обеспечивающих работоспособность устройства. Давайте проследуем дальше и изучим тонкости настройки.

Настройка параметров звука

Обновили драйвера, но компьютер или ноутбук не видит наушники Windows 10, устройство не работает? Не спешите огорчаться, можно воспользоваться другой встроенной опцией, которая уже есть на вашем устройстве. Для этого нужно сделать следующее:

Кликните на лупу в левом нижнем углу экрана;
В поисковую строку впишите «Панель управления» ;
Перейдите к приложению «Диспетчер Realtek HD» ;

Во вкладке «Воспроизведение» найдите нужное устройство;
Наведите курсор и кликните правой кнопкой мышки;
Выберите пункт меню «Проверить» .

Готово! Система компьютера произведет проверку наличия трудностей самостоятельно, покажет возможные ошибки. В этом же меню можно выбрать конфигурацию динамиков, настроить громкость и разъемы.

Поломки устройства

Если у вас не работают наушники на Виндовс 10, для начала сделайте следующее:

Наведите курсор на значок динамика в правом нижнем углу на пусковой строке;
Убедитесь, что вы включили звук на устройстве;

Посмотрите на «ушки» и переведите ползунок громкости в положение «Включено».

Иногда пользователи по невнимательности отключают звук, а затем пугаются и пытаются отыскать несуществующие неполадки. Если звук включен, но Виндовс 10 не видит наушники – пора проверять целостность оборудования:

Проверьте и убедитесь, что «уши» подключены к соответствующему разъему;
Попробуйте достать штекер и подключите устройство к телефону – удостоверьтесь, что работоспособность не нарушена;
Посмотрите на штекер – провода не должны быть сломаны или загнуты, порваны.

Напоследок дадим небольшой полезный совет. Если вы сделали все возможное, но у вас все еще не работают наушники на ноутбуке Windows 10 – убедитесь, что вы не пытаетесь воспроизвести устаревший или неподдерживаемый формат.

Мы рассказали вам, почему ноутбук не видит наушники Windows 10 и подыскали прекрасные способы решения проблемы! Как видите, большую часть трудностей пользователь сможет разрешить самостоятельно за пару минут. Сохраняйте статью в закладки, запоминайте полезные советы и наслаждайтесь комфортной работой за компьютером.

Читать еще: Чем открыть файл формата JP2

Почему Ноутбук на Windows 10 или 7 НЕ Видит Bluetooth Наушников?

При использовании беспроводных устройств часто случаются различные нештатные ситуации. Например, с самого начала после установки Windows 10 или 7 ноутбук не видит Bluetooth наушники. Либо какое-то время вы пользовались компьютером и гарнитурой, но в какой-то момент ПК или ноутбук перестал видеть блютуз наушники, колонку или другое устройство для воспроизведения звука. Сегодня будет искать решение данной проблемы.

Bluetooth наушники не включены

Как бы это банально ни звучало, очень многие допускают самую простую ошибку. Прежде, чем начать использовать беспроводные наушники, их нужно включить. В зависимости от модели, делается это по-разному. Например, кнопкой на корпусе самой гарнитуры

Или с помощью кнопки, расположенной под крышкой кейса

Также многие bluetooth наушники включаются автоматически после их вытаскивания из футляра

Сигналом того, что наушники готовы к подключению чаще всего является мигающая лампочка на ножке или корпусе

Но чтобы наушники вообще включились, их необходимо предварительно как следует зарядить. Возможно, вы давно не восполняли энергию аккумулятора бокса, и они полностью разряжены.

После того, как все заработало, можно попробовать подключить наушники к ноутбуку заново. Подробная инструкция, как это сделать по блютуз, уже давно есть на нашем сайте.

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Допустим, вы не отличаетесь забывчивостью и вовремя зарядили батарею, но ноутбук все равно не видит включенные беспроводные наушники. Одной из причин может быть, что гарнитура сразу после включения сконнектилась с другим устройством по Bluetooth — ноутбуком, смартфоном, планшетом или Смарт ТВ. Дело в том, что в памяти беспроводных наушников остается последний гаджет, с которым они работали. И если вы до этого слушали музыку на телефоне через данные наушники, и на нем в данный момент был активен блютуз, то они сами по себе к нему присоединились.

Для того, чтобы отвязать их от смартфона, достаточно просто выключить Bluetooth связь в настройках Android или iOS

Та же самая ошибка часто возникает при попытке присоединить колонку к смартфону, который ее не видит по Bluetooth. Решению этой проблемы мы посвятили отдельную подробную инструкцию.

Windows раньше видел bluetooth наушники, но перестал

По этой же причине ранее наушники могли быть видны в Windows, но потом перестать — поскольку вы их впоследствии использовали с другим устройством. Но если вы уверены, что подключали гарнитуру только к данному компьютеру, то попробуйте удалить их из памяти и сконнектить заново.

Для этого жмем мышкой по значку Bluetooth в правом нижнем углу экрана Windows

И выбираем «Показать устройства Bluetooth»

Откроется список со всеми беспроводными девайсами, которые когда-либо подключались к данному ноутбуку. Среди них по названию бренда находим свои беспроводные наушники

Нажимаем на них и выбираем «Удалить устройство»

Точно так же можно удалить наушники из памяти Windows другого ноутбука, чтобы подключить их к текущему.

После этого ноутбук в 99% случаев начнет видеть ваши наушники. Если нет, то вероятно Windows не находит в системе драйверов для Bluetooth адаптера. О том, как решить проблему с блютуз адаптером на компьютере я написал отдельную инструкцию. Прочитайте.

0 0 голоса

Рейтинг статьи