Cd-m.ru

ПК Журнал СД-М
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как мы за три месяца раскрутили сообщество в Viber до 2000 без лишних затрат и получили конверсию в продажи 45%

Как мы за три месяца раскрутили сообщество в Viber до 2000+ без лишних затрат и получили конверсию в продажи +45%

Автор: Наталия Климавичус Опубликован 09.08.2021

Все больше пользователей предпочитают Viber. Но зачем этот мессенджер использовать для бизнеса? Одной из важных фишек являются сообщества Viber, которые помогают объединять людей с общими интересами: покупки одежды, отношения, здоровья, работа и другие темы.

Благодаря сообществам компания может вести более близкую коммуникацию с целевой аудиторией и получать теплые лиды, которые успешно конвертируются в клиентов.

И мы обязательно расскажем о том, как без лишних затрат раскрутить сообщество в Viber до 2000+ подписчиков и при этом получать успешные продажи. Также вы увидите реальную статистику, сколько качественных лидов мы получили благодаря сообществу Viber. Мы повысили доверие и лояльность клиентов, получили хорошую конверсию, дополнительный трафик на сайт и YouTube канал и повысили узнаваемость бренда.

Содержание

Аудитория Viber в Украине

Среди популярных мессенджеров в Украине Viber занимает лидирующие позиции. По данным Kantar охват пользователей на июль 2020 составляет 97,6%.

Популярность мобильных приложений в Украине, охват в процентах за июнь 2020 года, пользователи смартфонов Android 16-55 лет. Источник: Kandar tst

Такая популярность Viber связана с тем, что еще в 2010 году он вышел на рынок, предлагая бесплатные телефонные звонки. Уже позже пользователи начали активно переписываться.

Сейчас Viber — это также крупная площадка коммуникации между потребителем и бизнесом. И сообщества позволяют получать дополнительные продажи.

Сообщество в Viber: что это и какие бизнес-задачи решает

Важно понимать разницу между групповым чатом и сообществом в Viber.

Групповой чат — это объедения до 250 участников с целью решения личных вопросов. Групповые чаты используют для общения с друзьями, родственниками, для сотрудников.

Сообщества Viber — это объединения широкой публики, количество участников не ограничено и добавиться в сообщество можно по прямой ссылке.

Сообщество в Viber — эффективный инструмент для решения многих бизнес-задач, главные из них мы рассмотрим ниже.

Узнаваемость бренда

Сообщество позволяет привлечь целевую аудиторию и ее подогревать. Администраторы могут публиковать сообщение не только о продуктах, но и о компании, фото с мероприятий, интересный контент со ссылкой на сайт, YouTube канал или другие социальные сети. Таким образом можно получить узнаваемость, лояльную аудиторию и дополнительный трафик на сайт.

Дополнительный органический трафик

Сообщества индексируются поисковиками и если хорошо оптимизировать сообщество, то можно получать органический трафик и увеличивать популярность бренда.

Разогрев лидов

Благодаря сообществу в Viber можно выстроить доверительные отношения с целевой аудиторией и получать более теплые лиды и готовых клиентов.

Преимущества сообщества в Viber

Доступ к истории для новых участников

В сообществе Viber, когда присоединяется новый участник, он видит всю историю переписки, которая была до его прихода, и может глубже понять тематику контента. В групповых чатах такой возможности нет, пользователь видит только новый контент.

Защита личных данных

Номера телефонов участников скрыты. Администраторы могут разрешить подписчикам переходить в анонимные чаты один на один, но номер телефона тогда также не будет виден. В групповых чатах все наоборот: личная информация открыта и телефонные номера доступны всем участникам.

Групповые чаты — это общение с близкими людьми, а сообщество — это публичное обсуждение общей темы с большим количеством людей, даже незнакомых между собой. Поэтому политика Viber защищает личную информации участников. Чтобы узнать номер телефона участника сообщества, нужно написать ему лично с просьбой дать контактные данные.

Администрирование

В сообществах Viber доступны три роли:

  • Супер-админ — это участник, который создал сообщество и имеет права полного контроля. Он может назначать других участников администраторами и супер-админами, добавлять, удалять спамеров, закреплять сверху важные сообщения, менять логотип, названия сообщества, описания. Супер-админ также может позволить или запретить другим участникам писать сообщения в сообщество.
  • Администраторы — это модераторы сообщества. Они могут добавлять новых участников и удалять, закреплять важные сообщения и их удалять.
  • Участники — это пользователи, для которых и было создано сообщество. Участникам можно отправлять сообщения, упоминать других участников сообщества, используя символ @, а также приглашать других участников со своей телефонной книги.

Статистика

Администраторам и супер-админам доступна аналитика того, какой контент более интересен участникам. Для этого просто нужно нажать и удерживать сообщение, по которому требуется статистика (в десктопной версии нажать правую кнопку мыши) и выбрать раздел «Информация».

Статистика реакций пользователей на сообщения в сообществе

Бесплатность

Чтобы создать сообщество в Viber, не нужно создавать бизнес-аккаунт, и платить деньги. Это абсолютно бесплатно и для создания уйдет две минуты.

Как создать сообщество в Viber

Зайдите в свой аккаунт Viber и нажмите опцию «Создать сообщество»:

Создаем сообщество в Viber

Далее напишите имя сообщества и нажмите на аватарку, чтобы установить картинку или логотип компании. Рекомендуемый размер обложки — 750×750 пикселей.

Важно! обложка должна привлекать внимание, чтобы в ленте чатов сообщество не терялось. Поэтому выбирайте яркие цвета, а в имени сообщества вставляйте смайлики.

Вот несколько удачных примеров по оформлению:

Удачные примеры оформления сообществ в Viber

Обратите внимание, что в правой колонке сообщества имеют голубую галочку — это значит, что они прошли многоуровневую проверку разработчиками Viber или принадлежат бизнес-аккаунтам торговых сетей, на которые можно оформить подписку. Заполучить такую отметку удается не всем — тщательно проверяется информация об организации, которая владеет сообществом, и если обнаружиться, что владельцы рассылали спам, потерять отметку можно навсегда.

В описании сообщества опишите кратко описание, например, чем занимается компания. Можете также добавить номер телефона или ссылку на сайт.

Пишем имя сообщества и ставим аватарку

Вот и все, готово! Можно приступать к публикации первых постов и приглашению участников.

Кейс: как бесплатно раскрутить сообщество Viber с 0 до 2200 подписчиков с конверсией в продажи 45%

Много украинцев ищут работу за границей. Специфика этого бизнеса — быстрое обновления актуальных вакансий, нужно вовремя забронировать места для кандидатов. Чтобы потенциальные клиенты могли всегда видеть список новых вакансий, читать новости в Польше или другие актуальные темы по трудоустройству, мы создали сообщество в Viber.

Главная задача — получить теплые лиды и дополнительные продажи

Главной целью создания нашего сообщества по трудоустройству было получить более разогретые лиды и дополнительные продажи.

Этапы бесплатной раскрутки сообщества в Viber

Рассказываем поэтапно наши действия по раскрутке сообщества.

Оформили сообщество

Сначала мы выбрали имя для сообщества. Выбирали по ключевому слову «Работа за границей», так как поисковики индексируют сообщества и многие люди ищут информацию именно по такому запросу.

Название по ключевым словом «Работа за границей»

Далее мы добавили логотип, чтобы в чатах он выделялся.

Совет: Напишите краткое описание сообщества, в чем заключается цель его создания, какую пользу оно принесет пользователям, о чем будете писать. Участники, которые будут добавляться смогут сразу сориентироваться, стоит ли вступать в сообщество и тратить свое время на прочтения информации в нем.

Добавили несколько публикаций

Чтобы новые участники видели направленность и качество нашего контента, после нескольких публикаций мы разместили актуальные на то время вакансии.

Читать еще:  Как добавить в группу в ВатсАпе человека

Дали менеджерам по продажам шаблоны приглашения в сообщество

И тут самое интересное: в сообществе ноль участников, как раскручивать? Не спешите всех подряд приглашать!

Менеджерам мы дали шаблон, который они будут скидывать в Viber клиентам после консультации. В этом шаблоне была ссылка на сообщество и причина зачем пользователю в него вступать.

Мы не спамили в сообщения шаблон, а каждый менеджер проговаривал клиенту, что в сообществе регулярно публикуются актуальные вакансии, и можно сразу отреагировать, чтобы их забронировать или узнать более подробную информацию.

Шаблон-приглашение в сообщество Viber, которое менеджеры скидывали потенциальным клиентам

Важно! Не раскидывайте такие сообщения всем подряд — пользователи могут пожаловаться на спам и вас заблокируют. В сообщества приглашайте только целевую аудиторию — людей, которым будет интересно читать ваш контент.

Разработали шаблоны для переписок

Для более эффективного продвижения сообщества Viber пользователям, которые комментировали посты с вакансиями в Facebook или писали сообщения в Direct в Инстаграм, чтобы узнать подробнее о работе за границей, мы не просто давали ответ на вопрос, но также скидывали предложения вступить в наше сообщество в Viber, чтобы всегда следить за актуальными новостями о работе.

К нашему удивлению много людей охотно переходили по ссылке и подписывались. Еще раз подчеркнем — мы высылали приглашения только тем, кто интересовался работой за границей, поэтому не попадали под спам.

Ответы на комментарий клиента в Facebook

Сделали сообщество открытым для всех участников

Сообщество в Viber мы сделали открытым с возможностью участникам писать сообщения сразу под вакансиями. Администраторы сообщества (наши менеджеры) быстро отвечали участникам на сообщения.

Участники сообщества пишут сообщения о том, какая их интересует работа. Менеджеры быстро отвечают

Важно отметить, что когда участники видят, что администраторы быстро отвечают и дают обратную связь, другие пользователи тоже начинают проявлять активность. Но также важно и дальше на высоком уровне удовлетворять все потребности клиентов, чтобы получать и позитивные отзывы.

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Что мы получили в результате

Теперь о результатах нашей работы подробно.

2200 участников за три месяца — дополнительный источник лидов

За три месяца в сообществе набралось 2200 участников. И благодаря живой коммуникации, быстрым ответам и приглашению только целевых участником, компания получила дополнительный источник лидов. Участники сообщества начали рекомендовать его своим друзьям и добавлять их.

С сообщества Viber клиенты более теплые, так как они предварительно читают сообщения, видят, как реагируют администраторы и как другие пользователи также обращаются в компанию с помощью найти им работу.

Количество участников в сообществе Viber

Конверсия сообщества +45%

За три месяца конверсия составила 45,45% без денежных затрат на продвижение группы.

Статистика лидов с сообщества в Viber в период с 01.04.2021-30.06.2021 без финансовых затрат на продвижения (даные с CRM Битрикс24)

+448 просмотров на YouTube канале

Также мы начали параллельно вести YouTube канал, и ссылки на новые видеоролики размещали в сообществе. В итоге наш канал получил дополнительный трафик и подписки +448 просмотров.

Статистика трафика с сообщества Viber на YouTube канал

Повышение доверия клиентов

Клиенты, которые быстро не принимали решение о приобретении таких услуг как страховка и виза, получали личное сообщение от менеджера с приглашением присоединится к сообществу. В итоге клиенты возвращались в компанию и реагировали на новые вакансии в сообществе.

Повышение продаж

Сообщество Viber дало возможность сделать быстрые дополнительные продажи. Много подписанных людей тщательно следят за обновлением вакансий и когда появляется работа с хорошей заработной платой, они лучше реагируют и готовы сразу платить за услуги. Уровень доверия таких клиентов выше, ведь они видят, как в сообществе отвечают менеджеры, обращаются ли другие клиенты в компанию.

Какие еще способы раскрутить сообщество в Viber

В кейсе мы описали бесплатные способы раскрутки сообщества в Viber. Но можно также использовать и другие инструменты, включая платные, чтобы увеличить количество целевых участников.

Для раскрутки Viber сообщества можно использовать следующие инструменты.

Таргетированная реклама

Можно запустить креатив со ссылкой на Viber сообщество. Но стоить отметить, что пользователи не очень любят переходить с одного мессенджера в другой, кликая на рекламу. Поэтому приготовьтесь к дорогостоящим лидам.

SMS рассылка

Запустить рассылку по своей базе клиентов, чтобы они подписались на сообщество и получали всегда полезный контент. SMS рассылку можно делать через сервис SendPulse.

Взаимопиар

Договориться на бартерных условиях или за отдельную плату с администраторами других тематических групп, чтобы они сделали пост со ссылкой на ваше сообщество.

Предлагать чек-лист или другой бонус

Суть этого метода следующая: администратор пишет предложения участникам добавить в сообщество своих друзей, которым будет интересен ваш контент. Участники добавляют друзей и за это получают чек-лист или скидку на ваш товар или услуги.

Viber рассылки

В Viber также есть и другие функции для продвижения бизнеса, например Viber рассылки. В них можно добавить изображения, кнопку со ссылкой на сайт, конкретный товар или на сообщество. Viber рассылки намного эффективнее обычных SMS. Они более живые, их лучше открывают и читают пользователи. Делать Viber рассылки можно через сервис SendPulse.

Как в Вайбере создать группу и назвать её

Приложения, социальные сети и мессенджеры для мобильных устройств сегодня ведут ожесточённую войну за популярность. Добавляются новые функции и возможности, которых нет у конкурентов. Так в Вайбере теперь можно создать собственную группу по интересам и назвать её. Как это сделать — об этом мы расскажем вам в этой статье с подробностями.

Что такое группа в Viber?

Ни для кого не секрет, что большинство функций и идей популярные приложения, в том числе соцсети, перенимают друг у друга. Мессенджер Вайбер позаимствовал принцип работы онлайн-сервиса Telegram. Его группы строятся по подобному принципу. Мы можем добавлять в неё ссылки, файлы, создавать списки и контакты, которые в будущем мы легко найдём в одном месте. Сообщество в Вайбере будет хранить всю вашу переписку с самого начала. Но если есть необходимость, вы можете удалять некоторые сообщения. Которые потом всё равно можно восстановить .

В группе можно назначать права участникам. Есть один главный администратор — создатель группы.

Супер-администратор Вайбер

Он называется « Супер-администратор ». Обычно, он всего один. Эта учётная запись в сообществе является самой привилегированной. Простыми словами — супер-админстратор в группе может всё. Управление участниками вызывается долгим тапом по их именам в списке.

Меню чата

В открытом меню мы можем отправить им сообщение, создать засекреченный чат (только с ним), удалить чат с участником, заблокировать его или сделать таким же супер-администратором.

У чатов в группе также есть меню, которое можно вызвать, удерживая определённый ответ. Каждое сообщение в Viber мы можем изменить, перевести, поделиться, переслать или удалить, но только у себя.

Опционал чата

Это значит, что удалённые вами сообщения или весь чат может быть всё ещё сохранён у пользователей, с которыми вы переписывались, если вы рядовой участник. Обычная ситуация для социальных сетей. Супер-администратор способен удалять сообщения у всех участников чата с устройств. А не только на своём.

Читать еще:  Драйвера для XP-PEN

Каким образом сделать своё сообщество в Вайбере

Создать группу сможет каждый пользователь в своём клиенте Viber. При этом вы автоматически становитесь её супер-администратором . И можете называть её как угодно. А после добавления в неё других пользователей у вас появится возможность назначать для них роли.

Давайте приступим к процессу создания сообщества:

  1. Откройте Вайбер и перейдите в раздел чатов;
  2. Внизу найдите бирюзовую кнопку с иконкой текста. Нажмите на неё;

Наше новое сообщество готово. Но его ещё нужно настроить: добавить более подробное описание, пригласить участников, изменить параметры.

Способ назвать группу и настроить её в Viber

Когда группа у вас создана, она нуждается в корректировке.

Кнопка вызова меню

Чтобы изменить параметры, необходимо открыть её и нажать на три точки вверху экрана.

Что можно сделать с группой:Пояснение:
Добавить значок.Для этого нажмите по пустому месту аватарки и выберите изображение из памяти мобильного устройства или галереи.
Добавить фон чату.Для этого нажмите соответствующий пункт, который расположен ниже аватарки группы. И также выберите из галереи фото для фона.
Добавить администратора.Нажмите на кнопку «Добавить администратора», чтобы назначить помощника по управлению вашей группой. Их может быть неограниченное количество.
Изменить имя.Чтобы изменить имя группы в Viber, нажмите возле иконки или аватара пункт «Имя» и введите его для своего сообщества. Имя можно изменить в любой момент. Нет ограничения на количество изменений.
Пригласить участников.Добавьте участников, нажав соответствующую кнопку ниже. Мессенджер подскажет вам варианты из вашей книги контактов. Можно добавлять и других участников, которых в книге нет.
Сделать анонимным.Любую из переписок в группе можно сделать анонимной. Для этого нажмите в настройках кнопку «Скрыть чат» и выберите для этого участника.

Опция имя

Чат в Вайбер можно закреплять, и тогда он будет всегда поверх остальных чатов приложения. Если вам мешают звуки чата — отключите их .

Иконка выключенного звука

На главном меню отображается иконка, когда звуки отключены. Отсюда же можно изменить эту опцию.

Отправка группового приглашения в Вайбере

Часто бывает необходимо ни приглашать в группу по одному участнику, а отправить приглашение сразу группе.

Этим способом мы быстрее создадим большое сообщество из друзей или единомышленников:

  1. Находясь в группе, нажмите на кнопку « Добавить участников », которая находится вверху экрана;
  2. Нажмите на пункт « Отправить ссылку… »;
  3. На экране появится окно с разными способами отправить приглашение: по Viber, копировать ссылку, поделиться группой;
  4. Выберите подходящие контакты, которые должны получить ваше приглашение.

Теперь вы знаете, каким образом в Вайбере можно сделать группу по интересам и дать ей имя.

Работа с группами в Viber

панель кнопок Viber

Как создать группу в Вибере, чтобы прямо на телефоне обмениваться мнениями с кем-то о чем-то (такие публичные или скрытые разговоры могут затрагивать совершенно разные темы), а также пересылать и рассматривать фото, картинки, другую информацию? Для того чтобы появилась новая беседа и ее диалоги были бы доступны для всех участников, можно воспользоваться одним из нескольких способов.

Как создавать беседы?

Чтобы создать группы в Viber:

  1. Начните чат (диалог, разговор) с одним из будущих участников вашей группы, как вы делаете это обычно.
  2. Зайдите в список возможных действий (скорее всего в большинстве случаев значок меню будет находиться в верхней части экрана или, наоборот, в самом низу). Для тех, кто пользуется Вайбером с телефона под управлением Андроид-системы, для попадания в нужное меню потребуется нажать на «шестеренку» настроек, для IOS — кнопочку с двумя человечками и плюсиком, для Виндоус Фонов — обозначение меню выглядит, как три вертикальные точки.
  3. Выберите «Добавить участников» (кстати, новых участников может добавлять любой существующий участник).
  4. Теперь либо отметьте всех участников «галочками» (если есть такая возможность), либо добавьте всех по одному, тщательно рассматривая кандидатуры на добавление в чат для общения либо вбивая номер вручную.
  5. Не забудьте нажать «Готово».

список контактов

А если сразу сообщество?

Еще один вариант по объединению людей Вайбера — создание сообщества:

  1. Перейдите в раздел с перечнем ваших контактов.
  2. Посмотрите внимательно на все значки, которые расположены в этом разделе. Внизу должна находиться кнопка создания сообщества. Она обычно выглядит, как силуэты трех людей.
  3. Нажмите на эту кнопку для создания сообщества.
  4. После выбора участников потребуется подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Готово» (в английском варианте «Done», то есть «Сделано!»).

Как найти группы в поиске?

Как найти группу в Вайбере? Если вас приглашают в закрытые сообщества, найти их не составит труда — просто перейдите по приглашению, которое будет выслано вам в личном сообщении (это делает один из участников такой группы, он может позвать до двухсот человек). Если группа открытая, то нет необходимости всем участникам высылать подобные приглашения.

поиск группы

Чтобы найти название той группы, в которой вы на данный момент заинтересованы, зайдите на вкладку «Чаты», выберите «Группы» и там увидите всю доступную информацию.

Что касается открытых сообществ (пабликов), их может найти любой пользователь системы. Что для этого нужно сделать:

  1. Зайдите в Вайбере на основном экране в раздел «Паблик». Он напоминает экран телевизора.
  2. В открывшемся окне сверху будет написано «Паблик чаты», а чуть ниже будет располагаться значок лупы. Нажмите на нее.
  3. Введите слово или фразу из названия, которые программа будет искать среди доступных сообществ Вибера.
  4. Нажмите на значок, расположенный справа от строчки поиска (похож на телевизор или экран с лупой), чтобы поиск по заданным параметрам осуществился.

паблик чаты

Вместо шагов №№ 2-4 можно просто просмотреть список всех представленных в Вайбере пабликов.

После того, как подходящая по интересам группа найдена, вы можете вступить в нее, войдя в раздел этой группы и нажав на одноименную кнопку. Таким образом вы можете становиться членом любой открытой группы, а также — подписаться на обновления самых интересных из них, зайдя внутрь и нажав на кнопку «Подписаться на этот Паблик чат».

чаты

Как удалить созданную группу или участника?

Как создать группу в Viber, вы знаете. Чтобы удалить уже не нужную группу (чат), зайдите в диалоги, отыщите его, тапните по нему, но не отпускайте — тогда на экране появится: «Leave and Delete», что обозначает «Покинуть и удалить» или «Уйти и удалить». Скиньте (сдвиньте) туда чат, зажав его пальцем, чтобы информация о нем стерлась с вашего устройства.

Как удалить участника из чата (группового общения, паблик чата)? Никак! Удалить как участника чата можно только себя, а другие (даже приглашенные вами) пользователи, которые еще общаются в группе, чате или сообществе, не могут быть удалены из подобного виртуального объединения людей другими участниками.

Чтобы выйти (удалиться) из группы, нужно на смартфоне зайти в Вайбере в чат (группу общения), из которого вы хотите выйти, нажать на значок настроек чата (может выглядеть, как классическая «шестеренка» или значок «i» – «информация»), из контекстного меню выбрать «Покинуть беседу». Появления того же меню можно легко и быстро добиться, проведя пальцем по экрану горизонтально. Если вы больше не хотите получать никаких уведомлений от какого-то чата, нажмите «Отписаться от паблик чата».

Если требуется добиться полного удаления группы в Viber, нужно, чтобы абсолютно все участники вышли из нее.

авточат

Как поменять задний фон группы, чата

1.Во время беседы (то есть, находясь внутри группы, чата) нужно нажать на раздел «Настройки» («шестеренка», значок информации или три вертикальные точки), чтобы вызвать меню.

3.Теперь нужно выбрать, каким образом вы будете загружать картинку для фона:

  • открыв галерею телефона;
  • выбрав из уже имеющихся вариантов;
  • включив камеру и сняв фото.

4.После просмотра картинок галереи или осуществления съемки нажмите по одному (выбранному вами) изображению, чтобы применить его к заднему фону чата. Если вы просто не хотите видеть никакого фона, выберите команду «Удалить фон».

Как переименовать группу

Чтобы придать какие-то свои уникальные черты группе, в которой вы общаетесь, заходя в Вайбер, просто назовите ее так, чтобы только вам было сразу понятно, зачем нужна данная группа (беседа) или о чем там идет речь.

Как изменить название группы:

  1. Во время беседы нажмите на кнопочку, находящуюся в правом углу в верхней части экрана (или в самом низу) – «Настройки».
  2. Нажмите на названии группы.
  3. Введите новое название.
  4. Теперь нажмите «Сохранить» – и группа переименована!

Как изменить порядок получения уведомлений

В программе Вайбер во время появления у вас новых сообщений, а также во время других событий, происходящих в группе, приходят уведомления об этом. Они нужны для того, чтобы вы знали о приходящих сообщениях, даже когда программа не открыта, а находится в фоновом режиме.

Если нужно подкорректировать настройки уведомлений:

  • Во время беседы (во время проведения чата) нажмите на шестеренку («Настройки»).
  • Выберите пункт «Уведомления от группы». Перед вами откроется окно для выбора параметров уведомлений. Среди них: «Отключить уведомления», «Умные уведомления» (например, если участник группового общения (группы) пришлет несколько сообщений, это будет отражено в одном уведомлении, а не в трех; таким образом можно избежать засорения вашего аккаунта), «Уведомлять меня о каждом сообщении».
  • Выберите нужный пункт.
  • Нажмите «Окей».

информация о группе

Как посмотреть галерею беседы?

В каждой публичной беседе в Вайбере есть галерея. Это то место, где находятся все объекты (например, фото), которые были присланы во время проведения общения участников в групповой чат. Чтобы просмотреть все, что находится в галерее беседы, нужно:

  1. Зайти в беседу, галерею которой вы хотели бы посмотреть.
  2. Нажать на значок настроек.
  3. Выбрать пункт «Галерея. ».

Скрытые беседы на мобильном.

Если вам нужно провести беседу, которую вы бы хотели скрыть от всеобщего обозрения, такая возможность появилась у владельцев телефонов, работающих на ОС Android или IOS (Айфоны):

  1. Придумайте уникальный четырехзначный ПИН-код, чтобы получить исключительный доступ к беседе, которую вы хотели бы скрыть.
  2. Создайте беседу или зайдите в уже созданную по приглашению одного из участников.
  3. Зайдите в меню беседы (всем уже знакомая «шестеренка»).
  4. Найдите команду «Скрыть этот чат» и нажмите.
  5. Введите придуманный код.

Также можно скрыть беседу (для Андроида), зажав ее значок и выбрав из появившегося меню соответствующую команду – «Скрыть. ».

Любой человек, который прошел регистрацию в системе Вайбер (как это сделать, читайте здесь), может создать группу для общения! Для этого нужно выполнить лишь пару действий — и весь мир Вайбера будет у вас в смартфоне!

Чем отличается группа от сообщества в Viber

Чем отличается группа от сообщества в Вайбере? Это очень интересный вопрос, так как граница на самом деле очень тонкая. Неудивительно, что многие пользователи не понимают различий. Но мы обо всем подробно расскажем.

Чем отличаются эти понятия

В этом и заключается главный вопрос. Как правило, большинство пользователей не видят никакой разницы. А она есть. Причем весьма существенная. Сначала мы рассмотрим группы. Ведь именно они являются самыми распространенными.

Итак, группа – это тип коллективного чата, созданный каким-либо пользователем для общения с друзьями. Как правило, группа имеет в своем составе не очень большое количество юзеров. Туда входят только те, кого пригласил создатель. Далее, консорциум людей, именуемый группой может иметь в своем составе до 250 участников. Причем вы без проблем можете увидеть номера их телефонов. К тому же, администратор группы ограничен в возможностях.

Теперь о сообществе. Это объединение пользователей по интересам. Здесь могут появляться различные развлекательные посты, публикации рекламного характера и прочее. Но и обычное общение никуда не девается. К тому же, количество человек в паблике не ограничено. Там могут присутствовать около миллиарда пользователей. Еще одно существенное отличие от группы – вы не можете просмотреть номера телефонов участников.

Как правило, администратор и создатель обладают гораздо более обширными полномочиями, чем админы групп. А еще сообщество может быть использовано в коммерческих целях: к примеру, для продвижения товара и рекламы.

Вот основные отличия групп от полноценных пабликов. Теперь, когда мы обо всем знаем возникает резонный вопрос: что лучше создавать: группу или сообщество в Вайбере? И как превратить одно в другое? Мы попробуем ответить.

Создать группу или сообщество в Viber: что лучше

Как мы уже увидели, между этими двумя видами публичных чатов действительно есть существенная разница. Но теперь непонятно: а что, собственно, выбрать? На самом деле, все зависит исключительно от целей создания. Если Вы хотите более локального и комфортного общения с небольшим количеством людей, то, определенно, лучше подойдет именно группа. Но если хотите объединить огромную толпу пользователей в одном месте, то, конечно, нужно создавать сообщество.

СообществоГруппа
Максимальное количество участников1 000 000 000250
Доступ к истории чата для новых участниковЕстьНет
ВступлениеВозможность стать участником есть у всех — сообщества публичныЗайти и вступить можно только по ссылке
Возможность банаАдмин может запретить некоторым участникам писать в сообществоНет
Групповые звонкиНетЕсть

Как трансформировать группу в сообщество

К сожалению, это невозможно. Если вы хотите создать паблик, то делать это придется «с нуля». Другого пути просто нет. Тем не менее, мы расскажем о том, как создать такой интересный проект. Для этого потребуется только смартфон.

  1. Запускаем приложение и в главном окне нажимаем на круглую кнопку в правом нижнем углу экрана.Кнопка для создания чата
  2. Сверху появится меню, в котором нужно тапнуть по пункту «Создать сообщество».Пункт меню Создать сообщество
  3. На следующем этапе вписываем название сообщества, добавляем описание и тапаем по иконке для добавления аватарки. Выбираем соответствующую картинку на смартфоне и применяем изменения.Настройка сообщества
  4. После этого отмечаем друзей, которых нужно пригласить и подтверждаем действие.Пункт Добавления участников

Вот и все. Паблик создан. Теперь вы можете администрировать его, наполнять контентом и приглашать новых людей. На раскрутку уйдет много времени. Да и не факт, что сообщество станет популярным. Но попробовать никто не мешает.

Заключение

В данном материале мы поговорили о консорциумах пользователей и попытались ответить на вопрос о том, как из группы сделать сообщество в Вайбере. Оказалось, что последнее можно создать только «с нуля». Причем очень легко и просто.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector