Инструкция по созданию группы в Viber на Android

Инструкция по созданию группы в Viber на Android

Viber – это одно из самых популярных мобильных приложений на телефоне, через которое можно бесплатно общаться с другими пользователями мессенджера. Для полноценной и бесперебойной работы Вайбера достаточно только подключения к интернету. Кроме бесплатных звонков и сообщений, вам также станет доступен ряд и других возможностей. Некоторые пользователи устанавливают Вайбер для создания групп по интересам. Количество участников в группе не ограничено, все могут участвовать в переписке и получать уведомления.

Что такое группа в Вайбере

Зачем создавать группу в Вайбере и что это такое? Группа – это коллективный чат, где все вступившие пользователи могут обмениваться информацией и обсуждать какую-то конкретную тему. Созданная группа может содержать неограниченное количество людей. Чаще всего та ли иная группа в Вайбере отрывается с целью решения какого-то вопроса, например:

• семейного;
• личного;
• рабочего;
• пропаганда развлекательного контента;
• продажа услуг или товаров.

Обновленная версия приложения позволяет открывать группы в Вайбере на телефоне численностью до 2 млрд. людей, иными слова можно сказать, что на неограниченное количество участников.

В зависимости от тематики и цели, с которой был создан общий чат, присваивается имя группе, и приглашаются заинтересованные лица. Только после своего подтверждения участник вступает в коллективный чат и обменивается сообщениями, как и при обычной переписке. Если пользователей в группе много, либо она насыщена новостями, то при желании вы можете убрать звук уведомлений или вовсе их отключить.

Создать группу в Viber

Как создать группу на Андроиде

Если вы впервые столкнулись с заданием создать группу, назвать ее и пригласить участников, то ниже представлена инструкция, выполняете ее пошагово для устройств, работающих на платформе Андроид.

Запуск и авторизация

Начать нужно с настройки и регистрации в приложении. Сначала скачайте приложение Viber из магазина телефона Play Market, дождитесь, пока мессенджер закачается и автоматически установится. Теперь запускаете Вайбер и проходите процесс авторизации. Он заключается в выборе страны и указании номера мобильного телефона, за которым будет закреплен Вайбер. Подтверждаете номер телефона и входите в главное меню программы. При последующих входах в приложение проходить процесс авторизации не требуется.

Создание группы

Когда приложение будет настроено, можете создать группу в Вайбере. Ниже представлен последовательный алгоритм действий:

1. Заходите в Вайбер и внизу на панели инструментов нажимаете на «Чаты».
2. Справа внизу появится кнопка создания нового чата, кликаете по ней.
3. В открывшейся странице будут предложены доступные действия, выбираете «Новая группа».

В доступных действиях также высветится кнопка «Создать сообщество». Не перепутайте, так как это две разные опции и работа группы отличается от сообщества.

Выполнив такие несложные действия, вы сможете так быстро создать группу в Вайбере. Вы будете наделены правами администратора, соответственно в последующем вносить изменения в информацию и работу группы. Другие участниками под вашим именем увидят, что именно вы являетесь администратором. При необходимости вы можете выбрать из списка контактов себе помощника и также наделить его правами администратора.

Кроме основного, также есть и другой способ так же легко открыть группу:

1. После запуска Вайбера нажмите на одного из участников, с кем у вас уже есть переписка и войдите в нее.
2. После в правом верхнем углу нажмите на кнопку функций (вертикальное троеточие) и выберите «Создать группу с участником».
3. Когда группа уже будет создана, можете присоединить к ней других пользователей.

Далее вам останется придумать название группы, присвоить ей картинку, отрегулировать настройки, а только потом можете добавлять участников. Не стоит игнорировать данные требования, так как они создают настроение в группе и поддерживают ее цель создания. Чтобы проделать эти этапы, вверху возле слова «Группа» в конце будут три точки, обозначающие настройку. Нажимаете на них, далее выбираете «Информация» и вносите соответствующие изменения – название, заставка, фон чата, регулировка уведомлений, прочее.

Выбор контактов

Когда настройка группы будет закончена, останется только добавить контакты. Сделать это очень просто. Заходите в созданную группу, рядом с ее названием вверху будет нарисован человечек со знаком плюс. Именно эта кнопка и обозначает «Добавить участника». Вы нажимаете на нее, далее открывается весь список доступных пользователей Вайбер из вашей телефонной книги и от вас требуется только по нему кликнуть, после чего появится галочка над его фото. Листаете вниз список и поочередно всех добавляете. Когда список закончится, внизу нажимаете на кнопку «Готово». Через секунду всем приглашенным рассылается уведомление о вступлении в группу.

Приглашение и удаление участников

В процессе работы вашей группы вы можете и дальше приглашать новых пользователей или удалять тех, кто не участвует, мешает вам вести общение с другими участниками или портит репутацию коллективного чата. Чтобы пригласить новых участников, вы используете ту же инструкцию, что при первоначальном выборе контактов – нажимаете на иконку возле названия группы с человечком и плюсиком сверху, а после из списка выбираете нужного человека.

А вот для удаления существующих участников выполните такие действия:

1. Вверху справа в строке с названием группы нажимаете на кнопку с настройками (три точки вертикально).
2. Выбираете раздел «Информация».
3. Переходите к списку участников.
4. Нажимаете на контакт, который хотите исключить из группы через кнопку «Удалить из чата», после подтверждаете действие.

А чтобы удалить группу полностью из Вайбера, нужно сначала исключить из нее всех участников, а после когда в ней останетесь только вы, внизу будет представлена кнопка «Выйти и удалить». Нажимаете на нее, снова подтверждаете данное действие, и на этом работа группы будет прекращена. Ее история также удалится из доступных чатов при запуске приложения.

Как сделать закрытую группу в Viber?

На текущий момент полноправное общение всех участников может быть только в закрытых группах приложения Вайбер. Добавить участников в них можно при создании из своей телефонной книги, либо по приглашению одного из участников: приходит ссылка в сообщении, при переходе по ней Вы попадаете в закрытый чат. При добавлении в закрытую группу участнику приходит приветственное сообщение. Чтобы увидеть информацию о группе и сам чат, в котором он теперь состоит, необходимо зайти во вкладку «Чат», выбрать подраздел «Группы» и посмотреть.

Количество участников закрытого чата в отличие от открытого ограничено и в одной группе не может состоять более 199 человек. Но этого обычно достаточно, ведь закрытые группы создаются для общения близких людей или коллег, то есть для личного общения, скрытого от посторонних глаз.

Чем еще отличаются закрытые чаты от открытых? Просто в поиске Вы сможете найти лишь паблики – общедоступные группы, а закрытые сообщества, в которых не состоите, найти практически невозможно.

При создании группового чата необходимо исходить из целей: если требуется обсуждать, тем более личные темы семьи или работы, то Вам необходим закрытый чат, а если Вы распространяете общедоступную информацию и Вам неважно получать ответ от публики, то паблик – это, то что нужно в данной ситуации.

Как закрыть группу от посторонних?

Приложение Вайбер позволяет создавать открытые и закрытые сообщества людей.

При необходимости можно закрыть открытую группу в программе. Но стоит учесть, что при этом будут утеряны все данные: сообщения, вложения. Поэтому необходимо перед этим выгрузить всю информацию на съемный носитель.

Пошаговая инструкция закрытия группы:

• Запустите официальное приложение Вайбер на смартфоне.

• Перейдите во вкладку со списком всех бесед.

• Выберите публичное сообщество, которое хотите закрыть от посторонних глаз.

• Для вызова опций работы с чатом нажмите на три вертикальные точки.

• Выберите раздел с информацией о групповом чате.

• Перейдите к параметру «Отправить ссылку на группу»

• Необходимо выбрать, что остается один администратор и только он может приглашать в групповой чат. В инвайт ссылке изменить параметры, чтобы она стала недоступна пользователям и поиску.
• Для этого активируйте функцию «Отключить ссылку».
• Подтвердите сохранение всех последних изменений.

Как открыть или удалить закрытую группу?

Открыть группу невозможно, только удалить закрытую и создать паблик, так как открытые группы на данный момент функционируют не в полную силу: отправлять сообщения могут только администраторы.

А вот удалить групповой чат можно и с мобильного устройства, и с персонального компьютера.

В первом случае необходимо:

• Открыть программу на смартфоне
• Перейти в приложении в раздел с чатами
• Выбрать тот групповой чат, который требуется удалить
• Нажать с удержанием на области чата для выделения
• Внизу появится значок корзины: для удаления требуется кликнуть на него и подтвердить свое решение

А можно еще проще:

• Открыть приложение Вайбер
• Перейти во вкладку Чаты
• Зайти в групповой диалог
• Нажать на три вертикальные линии или точки для вызова дополнительных опций
• Кликнуть на кнопку «Выйти и удалить»

С компьютером тоже не возникнет особых трудностей:

• Откройте программное обеспечение Вайбер
• Найдите необходимый закрытый чат
• Кликните правой кнопкой мыши для вызова опций
• Подтвердите манипуляцию

Если программа имеет английский интерфейс, то появится еще пункт «Leave and delete».

Учтите, что при удалении вся переписка и вложения будут безвозвратно утеряны.

Как найти группу в вайбере: практические советы и рекомендации по приложению Viber

Технический прогресс идет быстро, может, даже слишком быстро. Успеть за всеми новинками нереально, а с другой стороны – именно они облегчают жизнь и добавляют новые возможности. Большинство наиболее популярных приложений для смартфонов уже достаточно «стары», но еще не все знают, как найти группу в вайбере и каким образом можно использовать его на полную мощность.

Необходимость коммуникации

Возможность установки связи между людьми всегда была приоритетной задачей:

• На протяжении столетий человечество довольствовалось почтой – дорогостоящей и небезопасной услугой.
• От получения информации и возможности связать с собеседником зависел не только исход сражений, но и судьба государств.
• «Простые смертные» были вынуждены довольствоваться парой писем в год, если речь шла о больших расстояниях.
• Только в XX веке в этом направлении произошел серьезный рывок вперед.

Теперь любой из нас может запустить приложение на телефоне и отправить сообщение знакомому из Нигерии или Аргентины. Если такие знакомые имеются, конечно же. Подобную «общительность» сложно было себе представить еще лет 50 назад, а сейчас она кажется чем-то само собой разумеющимся.

Если угрюмость и замкнутость еще лет 30-40 назад не считались чем-то из ряда вон выходящим, то сегодня это уже воспринимается только как «тревожный звоночек». Скоро весь мир может оказаться слишком тесным местом для населяющих его людей.

Как присоединиться к группе в вайбере?

Вайбер, в отличие от многих других приложения для связи, рассчитан не только на личное общение между двумя людьми:

1. Основная масса информации поступает за счет публичных чатов.
2. «Вместимость» таких групп достигает 200 участников.
3. Тематические диалоги помогут быть в курсе интересующих направлений.
4. Использование программного обеспечения совершенно бесплатно.
5. Никто не отменял общение «с глазу на глаз».

Если хотите присоединиться к какому-то диалогу, для этого есть несколько вариантов:

• Найти через поиск нужную группу и попросить участников или администраторов добавить себя.
• Обратиться с этой же просьбой к знакомому, который будет создавать диалог.
• Самому лично начать беседу и добавить в нее необходимых собеседников из листа контактов.

Сам поиск предельно прост:

1. Заходим на главную страницу приложения.
2. Нажимаем кнопку поиска, она расположена в верхнем правом углу, рядом с 3 другими значками.
3. Вбиваем название группы, к которой хотим присоединиться.
4. Ждем пару секунд. Или чуть дольше, в зависимости от качества соединения.

Как удалить группу в вайбере?

Удалить группу можно как с телефона, так и с персонального компьютера. В первом случае необходимо:

• Запустить приложение;
• Перейти в раздел диалогов;
• Выбрать тот, с которым необходимо «распрощаться»;
• Нажать на него и удерживать палец, пока он не выделится;
• Дождаться появлению внизу экрана значка «корзины»;
• Подтвердить удаление.

А можно еще проще:

1. Зайти в диалог;
2. Выбрать в правом верхнем углу вертикальную линию из трех прямоугольников;
3. Нажать «выйти и удалить».

С компьютером тоже не возникнет особых трудностей:

• Запускаем приложение;
• Выбираем диалог;
• Кликаем по нему правой кнопкой мышки;
• Выбираем в контекстном меню «выйти и удалить»;
• Подтверждаем манипуляцию.

Если клиент установлен на английском – будет пункт «Leave and delete». В любом случае, удаление не занимает более 5 секунд, это одно из самых простых действий в Viber. Вся переписка, после удаления, будет утеряна безвозвратно.

Можно заново создать диалог, с тем же названием и с теми же участниками. Единственное отличие будет в истории сообщений – она будет девственно чистой.

Сетевое общение

Сегодня популярно утверждение, что развитие технологий привело к тому, что люди толком перестали общаться в живую, «с глазу на глаз». Мол, такое положение дел либо приведет к появлению поколения аутистов, либо сведет на нет всю ценность живого общения

Но ведь на самом деле при помощи различных мессенджеров:

1. Люди обмениваются друг с другом информацией в огромных количествах.
2. Связываются те, кто в иных условиях никогда бы и не имели возможности пообщаться.
3. Завязываются новые знакомства, стимулируется интерес к общению.
4. Развиваются элементарные социальные навыки.

На самом деле, за последние полвека люди стали гораздо более открытыми и общительными, так что о проблемах замкнутости и отчужденности на время можно забыть. Технологии идут в совершенно другую сторону, увлекая за собой все общество.

Как найти скрытую группу в вайбере?

Не всегда личный телефон остается действительно личной вещью. Порой приходится скрывать некоторые моменты от постороннего внимания, особенно, когда дело касается переписок.

Для этого достаточно:

1. Запустить приложение.
2. Выбрать необходимый чат.
3. Нажать на «шестеренку».
4. Выбрать пункт «Скрыть чат».
5. Установить на этот случай PIN-код.

Владельцы айфонов могут провернуть этот трюк немного иначе:

• Зайти в конкретный диалог.
• Пролистнуть его влево.
• В появившемся меню выбрать «Скрыть».
• Подтвердить действие и выбрать PIN-код.

Чтобы диалог не отображался на экране чатов, пользователям OS Android достаточно:

1. Выбрать необходимый чат.
2. Выделить его, зажав пальцем.
3. Во всплывающем окне нажать на «Скрыть чат»

Далее видео с подробными действиями:

Теперь даже если телефон попадет «не в те руки», вся личная информация так и останется приватной. Но как найти скрытую группу?

Это тоже совсем не сложно:

• Откройте экран чатов.
• Запустите поиск.
• Введите PIN-код в поле поиска.
• Перед вами скрытый чат.

Чтобы сделать его видимым достаточно:

1. Выбрать диалог.
2. Нажать на «шестеренку».
3. Перейти к пункту «Сделать чат видимым».
4. Вбить установленный ранее PIN-код.

Функционал приложения

Поиск групп в вайбере – плевое дело:

• Откройте приложение.
• Нажмите на значок поиска в правом верхнем углу.
• Вбейте название диалога.
• Наслаждайтесь результатом.

Совсем несложно присоединиться к какому-то обсуждению. Для этого необходимо просто попросить кого-то из участников включить вас в список.

Для создания нового чата достаточно:

1. Открыть меню диалогов.
2. Выбрать в нижнем левом углу иконку пользователей, с плюсом.
3. Нажать на нее и пометить в своем листе контактов всех тех, кого хотите добавить в переписку.

Удаление диалога тоже не займет много времени – зажмите диалог, нажмите на появившейся «корзине» и подтвердите удаление. Все быстро и просто, для удобства пользователей и ненавязчивого общения.

Узнав, как найти группу в вайбере, можно сразу же задаться рядом других вопросов. У приложения только на первый взгляд ограниченный функционал, на самом деле здесь есть в чем разобраться.

Видео-урок: поиск группы в Viber – Android и iOS

В этом ролике Маргарита Мохова расскажет про 7 секретов приложения Viber, в том числе и о поиске скрытых групп, добавлении в чат пользователей:

Делаем продажи в Вайбере – Как использовать Viber для бизнеса

Viber занимает третье место в мире по популярности после WhatsUp и Facebook Messenger. В начале 2019 года количество его пользователей превысило миллиард человек. В Украине приложением пользуется примерно 20 млн. человек. Viber установлен на 95% смартфонов страны. Благодаря такой распространенности сервис для звонков и обмена сообщениями вышел далеко за пределы своего прямого назначения. Сегодня продажи в вайбере становятся все более популярными – среди крупных брендов, сетевиков и даже среди предприимчивых мамочек в декрете.

Мессенджер маркетинг в целом и продажи через viber в частности – отличное решение для всех, кто ищет прогрессивный способ поддерживать контакт с клиентами, сообщать новости, информировать о распродажах и специальных предложениях, демонстрировать новые продукты и оперативно обрабатывать заказы.

Функционал подразумевает несколько способов использования viber для бизнеса: группа, паблик-чат, рассылка и туннель продаж. Давайте рассмотрим каждый из них подробнее.

Группы в вайбере для продажи

Это один из самых простых способов превратить заинтересованных пользователей в покупателей, а покупателей – в постоянных клиентов. Он не требует никаких технических знаний и денежных вложений, времени нужно тратить намного меньше, чем на продвижение чего-либо, аудитория более активная. Именно поэтому продажи в вайбере через сообщества так популярны у представителей малого бизнеса.

Как создать группу в вайбере для продаж

Очень просто. Следуйте приведенному ниже алгоритму:

• Создайте чат. Для этого нужно нажать на значок “создать” справа от поиска и выбрать хотя бы двух участников.
• Придумайте название, отражающее суть вашей деятельности или укажите название своего бренда. Чтобы выделиться среди других контактов в адресной книге подписчиков, используйте Caps Lock и эмоджи.
• Загрузите на аватарку тематическую картинку или логотип
• Опишите, для кого группа и какие задачи можно решить с ее помощью. Здесь уместно указать основные преимущества своего предложения и значимые нюансы. Закрепите описание в шапке – для этого нажмите правую кнопку мыши и выберите из выпадающего списка соответствующую опцию.
• Отключите звук уведомлений в нижнем правом углу. Если этого не сделать, многие подписчики будут с раздражением покидать чат.
• Теперь вам нужно наполнить группу активными живыми подписчиками. Где их взять? Приглашайте при помощи гостевой ссылки участников тематических групп, в которых такие действия разрешены (например, для товарного бизнеса подойдут всевозможные барахолки), предлагайте бартер администраторам тематических сообществ, зовите подписчиков и друзей из соцсетей вступить в свою группу, используйте трафик с досок объявлений (ОlX, Avito и т.д.), если вы размещаете на них свои предложения – предлагайте присоединиться к сообществу позвонившим, написавшим и уже купившим. Чтобы люди откликались на ваши приглашения, нужна какая-нибудь плюшка. Например, можно ввести скидку 5-10% для всех подписчиков группы.
• Наверно, вы замечали, как в ваших чатах периодически появляются новые группы, которые далеко не всегда вам интересны. Это не каждому по душе, особенно, когда не отключен звук. Скажите “спасибо” людям из списка своих контактов, которые добавили вас в чат без спросу. Не стоит наращивать подписчиков таким образом. Возможно, это и даст небольшой результат, но сыграет против любого уважающего себя бренда, если речь зайдет о его репутации.

Когда все пункты выполнены, возникает следующий вопрос: как вести группу в вайбере, чтобы она продавала.

Ведение группы в Вайбере

1. Регулярно размещайте контент, но не злоупотребляйте. Группы, в которых появляется по несколько десятков сообщений и фото в день, из-за которых в галерее приходится подолгу искать нужный снимок, так и вызывают желание их покинуть. Поэтому будьте последовательны, но не забывайте о чувстве меры.
2. Не ограничивайтесь продающими постами даже если ваша цель – продажи viber. Чтобы подписчики действительно читали ваши сообщения, чередуйте посты с товарами интересными историями, лайфхаками и тематическими статьями.
3. Размещайте на снимках товара логотип, название группы или своей фирмы. Некоторые пользователи не увидят или не прочтут сообщения, но их внимание может привлечь ваше изображение, когда они зайдут в галерею для отправки файла. Чтобы не вынуждать их искать, откуда фото (что мало кто захочет делать), напишите нужную информацию прямо на нем.
4. Вовлекайте подписчиков в диалог при помощи опросов – соответствующая опция есть в группах.

Если сделать все правильно, у вас появится дополнительных канал продаж и база клиентов, с которой можно постоянно взаимодействовать.

Как же еще продавать в вайбере?

Паблик-чаты

Паблик-чат – канал, на который можно подписаться, но нельзя отправлять в него сообщения – это может делать только администратор. Инструмент выполняет те же функции, что и рассылка, но более интерактивен и эффективен. Эти преимущества достигаются за счет высокой открываемости сообщений из мессенджеров: до 90% по сравнению с 10-30% в случае с электронными письмами. Публичные аккаунты успешно используют для повышения продаж торговые сети, интернет-магазины, рестораны, инфобизнесмены, блогеры и другие представители бизнес-сообщества.

Чтобы повысить интерактивность паблика, к нему можно подключить чат-бота – вайбер интегрируется со специальным ПО.
К сожалению, сейчас собственные паблики недоступны для малоизвестных компаний. Но зато можно зарегистрировать непубличные части таких аккаунтов для последующего использование с чат-ботами и CRM-системами. На основании этих элементов можно построить туннель продаж.

Туннель продаж в вайбере

Туннель продаж – это грамотно подобранная последовательность контента, которая плавно подводит пользователя к покупке. Реализовывать его удобнее всего в мессенджерах, и вайбер с его огромной аудиторией и распространением в странах СНГ прекрасно подходит для такой задачи. Мы уже писали о том, почему стоит использовать в своем бизнесе потенциал туннелей продаж, какие задачи они решают и какая техническая база для них требуется.

Подведем итоги. Viber для бизнеса – это

• удобно: от подписчиков требуется минимум действий, чтобы уточнить детали и заказать товар.
• создает неформальную обстановку – бренды и магазины общаются со своими клиентами, как друзья.
• подогревает аудиторию и повышает ее лояльность.

Теперь вы знаете, как продавать в вайбере. Непременное используйте новую возможность для развития бизнеса, если до сих пор этого не сделали.