Исправить Мы не можем найти вашу камеру, код ошибки 0xA00F4289 (0xC00D3EA2) в Windows 11/10
Исправить Мы не можем найти вашу камеру, код ошибки 0xA00F4289 (0xC00D3EA2) в Windows 11/10
Если при попытке получить доступ к веб-камере ноутбука через встроенное приложение камеры на ПК с Windows 10 или Windows 11, но вы получаете код ошибки 0xA00F4289 , тогда этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам найти наиболее подходящие решения для решения проблемы.
Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы: Я получу следующее полное сообщение об ошибке:
Мы не можем найти вашу камеру
Убедитесь, что она подключена и установлена правильно, и что она не блокируется антивирусом. программное обеспечение и что драйверы вашей камеры обновлены.
Если вам это нужно, вот код ошибки:
0xA00F4289 (0xC00D3EA2)
Наиболее вероятные виновники ошибка включает;
Камера отключена. Свободная камера Служба Frame Server камеры отключена. Проблема с приложением видеоконференции. Камера деактивирована. Вмешательство антивирусного программного обеспечения. Устаревшие драйверы. Камера выключена в настройках конфиденциальности.
Как исправить ошибку отключения активной камеры?
Ошибка отключения камеры обычно означает, что камера не подключена. Когда встроенная веб-камера отключена, Windows не сможет правильно прочитать устройство-следовательно, отобразится сообщение об отключении активной камеры. Чтобы решить эту проблему, осторожно надавите на камеру. Если это не сработает, вам могут потребоваться услуги специалиста по аппаратному обеспечению ПК для диагностики устройства.
Почему моя веб-камера не работает в Windows?
Неисправные драйверы или конфликты драйверов Обычно это основная причина, по которой встроенная веб-камера вашего ПК не работает из-за обновления Windows 11/10. Для устранения неполадок откройте Диспетчер устройств и посмотрите, есть ли желтая отметка рядом с веб-камерой. Устройство может быть указано в разделе «Устройства обработки изображений» или «Другие устройства». См. Подробные решения ниже.
Мы не можем найти вашу камеру, ошибка 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)
Если вы столкнулись с этой проблемой с кодом ошибки веб-камеры 0xA00F4289, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже в произвольном порядке и посмотрите, поможет ли это решить проблему.
Проверьте настройки конфиденциальности камеры. Обновите драйвер камеры. Установите для службы Windows Camera Frame Server значение Автоматически. Удалите проблемное приложение для видеоконференций. Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1] Проверьте настройки конфиденциальности камеры
Скорее всего, вы столкнетесь с этим кодом ошибки веб-камеры 0xA00F4289, если камера выключена в настройках конфиденциальности. В этом случае, чтобы решить проблему, сделайте следующее:
Нажмите Windows + I , чтобы открыть Настройки. Нажмите Конфиденциальность . Прокрутите, найдите и нажмите Камера на левой панели в разделе”Разрешения приложений”. Теперь на правой панели установите переключатель в положение ВКЛ в разделе”Разрешить приложениям доступ к вашей камере”. Закройте приложение”Настройки”.
Посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.
2] Обновите драйвер камеры
Для этого решения необходимо либо обновить драйверы камеры вручную через диспетчер устройств, либо получить драйвер камеры. обновления в разделе «Необязательные обновления» в Центре обновления Windows. Вы также можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования камеры.
3] Установите для службы Windows Camera Frame Server автоматический режим
Нажмите Windows + R , чтобы вызвать диалоговое окно”Выполнить”. В диалоговом окне”Выполнить”введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть консоль служб. В окне «Службы» прокрутите и найдите службу Windows Camera Frame Server . Дважды щелкните запись, чтобы изменить ее свойства. В окне свойств щелкните значок Start , чтобы запустить службу. Затем в раскрывающемся списке выберите Тип запуска и выберите Автоматически. Нажмите Применить > OK , чтобы сохранить изменения. Закройте диспетчер служб.
Если проблема все еще не решена, попробуйте следующее решение.
4] Удалите проблему Приложение ematic для видеоконференций
Если у вас возникла эта проблема в любом из приложений для видеоконференций (например, Skype, Zoom и т. д.), установленных в вашей системе, вы можете удалить проблемное приложение, чтобы решить эту проблему.
5] Отключите стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо)
Брандмауэр и антивирус важны для безопасности вашей системы, но иногда эти программы могут мешать работе Windows и вызывать эту ошибку камеры. В этом случае вы можете отключить антивирусное программное обеспечение, найти его значок в области уведомлений или на панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы.
Если AV поставляется со своим собственным брандмауэром, обязательно отключите и его.
Любое из этих решений должен работать на вас!
Связанное сообщение: Мы не можем найти вашу камеру, код ошибки 0xA00F4244 (0xC00DABE0).
Исправить ошибку 0xa00f4244 веб-камера не работает windows 10 1909
веб-камера ноутбука не работает после обновления Windows 10 1909? Вы можете получить сообщение «Мы не можем найти или запустить вашу камеру» с кодами ошибок 0xA00F4244 или 0x200F4244. Эта проблема может быть вызвана неисправными драйверами или конфликтами драйверов. Опять же ваш антивирус может блокировать камеру, или ваши настройки конфиденциальности могут быть запрещены доступ к камере, что приводит к Мы не можем найти вашу камеру », ошибка 0xa00f4244.
Веб-камера Windows 10 не работает
Если ваша камера не работает в Windows 10, вот несколько эффективных решений, которые вы можете применить для решения проблемы.
Временно отключить антивирус программное обеспечение (если установлено) и включите веб-камеру, это может решить проблему, если настройки антивируса блокируют доступ к вашей камере или разрешение на использование вашей веб-камеры.
Проверьте свои настройки конфиденциальности
Если вы недавно обновили Windows 10 1809, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру. Это связано с тем, что в более новых версиях Windows 10 некоторые приложения не имеют доступа к камере по умолчанию.
Исправить ошибку веб-камеры отказано в разрешении
- Откройте настройки Windows с помощью сочетания клавиш Windows + I
- Затем выберите Конфиденциальность и камера.
- Затем включите Разрешить приложениям доступ к вашей камере.
- Если этот переключатель неактивен, включите Разрешить доступ к камере на этом устройстве.
- Если вы не видите этот параметр, вам необходимо попросить администратора устройства включить этот параметр для вас.
- После разрешения доступа к камере вы можете выбрать, какие приложения могут получить к ней доступ, в разделе «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере».
Проверьте наличие устаревшего драйвера веб-камеры
Другой возможной причиной может быть устаревший драйвер веб-камеры. Если вы видите камеру в диспетчере устройств, выполните следующие действия и проверьте, помогает ли это.
Обновите драйвер веб-камеры
- Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и ОК, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Найдите свою веб-камеру в разделах «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя своей веб-камеры, а затем выберите «Свойства».
- Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения о драйвере и найдите имя файла, которое включает stream.sys. Если он там есть, значит, ваша веб-камера была разработана до Windows 7, и вам придется заменить ее на новую.
- Если вы не найдете имя файла, содержащее stream.sys, попробуйте откатить драйвер веб-камеры.
Чтобы обновить его, щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Когда будет предложено выбрать вариант «Как вы хотите искать драйвер?», Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Если у вас есть драйвер на вашем компьютере, выберите «Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера», а затем выберите соответствующее расположение, в котором на вашем ПК находится драйвер для его обновления. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Откатите драйвер веб-камеры
- В Диспетчер устройств, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) веб-камеру, а затем выберите Свойства.
- Выберите Водитель вкладка выберите Откат драйвера, а затем выберите да. Обратите внимание, что некоторые драйверы не поддерживают откат.
- После завершения отката перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение «Камера».
- Если откат не сработал или недоступен, удалите драйвер веб-камеры и выполните поиск изменений оборудования.
Удалите драйвер веб-камеры и выполните поиск изменений оборудования.
- В Диспетчер устройств, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) веб-камеру, а затем выберите Свойства.
- Выберите Водитель вкладка выберите Удалить >Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите хорошо.
- В Диспетчер устройств, на Действие меню выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение «Камера».
- Если веб-камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт компании, занимающейся веб-камерой.
Моя камера не найдена в диспетчере устройств
Если ваша камера не найдена в диспетчере устройств, сначала попробуйте использовать камеру с другим портом на вашем устройстве. Если это не помогло, попробуйте выполнить следующие действия:
- ВДиспетчер устройств, наДействиеменю выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение «Камера».
- Если ваша веб-камера по-прежнему не работает, посетите веб-сайт производителя веб-камеры.
Установите драйвер веб-камеры в режиме совместимости
Если проблема не исчезнет, попробуйте установить драйверы в режиме совместимости. В режиме совместимости программа запускается с использованием настроек из предыдущей версии Windows.
- Загрузите драйвер веб-камеры с сайта производителя.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера и нажмите ‘Свойства’.
- Нажми на ‘совместимость’вкладка и установите флажок «Запустите эту программу в режиме совместимости для»и выберите операционную систему Windows 8 / 8.1 или 7 в раскрывающемся меню и продолжите установку. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Настройка параметров реестра Windows
Если все вышеперечисленные методы не могут решить эту проблему, внесение некоторых изменений в реестр Windows может исправить это. Многие пользователи сочли это полезным.
- Нажмите Windows + R, введите regedit и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра Windows.
- Создайте резервную копию базы данных реестра, затем перейдите к следующему ключу
- HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа
- Здесь щелкните правой кнопкой мыши на платформе и выберите «Создать»> «DWORD»,
- Создайте новый файл DWORD и присвойте ему значение 0.
- Перезагрузите компьютер и убедитесь, что исправлена ошибка камеры Windows 0xA00F4244.
Ваша веб-камера повреждена
Иногда ваша веб-камера может быть полностью или частично повреждена, это может создать проблемы для вашего приложения камеры или других программ. Так что убедитесь, что ваша камера физически не повреждена. Проверьте это видео. Шаги, выполняемые вручную, чтобы исправить неработающую веб-камеру на ноутбуках с Windows 10, исправьте ошибку камеры 0xA00F4244.
Помогли ли эти решения исправить ошибку «встроенная веб-камера ноутбука не работает в Windows 10»? Дайте нам знать о комментариях ниже, также читайте
Как исправить ошибку 0xa00f4244?
Ошибка 0xa00f4244 возникает у пользователей, которые обновились до Windows 10 и имеют интегрированную или внешнюю камеру. В сообщении ошибки говориться следующее:
Не удается найти камеру
Убедитесь, что камера правильно подключена и установлена, что ее не блокирует антивирусное программное обеспечение и что драйверы камеры не требуют обновления.
Если вам понадобится код ошибки, вот он: 0xa00f4244
Давайте теперь рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы.
Причины ошибки 0xa00f4244
Существует довольно большое количество причин появления ошибки. Вот некоторые из них:
- Кабель соединяющих камеру и материнскую карту возможно вышел из строя.
- Антивирусные средства заблокировали камеру.
- Довольно устаревшие драйвера для камеры.
Теперь давайте опишем методы разрешения данной ситуации.
Метод №1 Активация камеры
Довольно часто пользователи забывают выполнить совершенно базовые вещи. В эти вещи входит обычное включение этой самой камеры, особенно при только что установленной операционной системы. Для того чтобы активировать камеру, выполните следующее:
- Пройдите в “Пуск” и выберите “Настройки” или просто нажмите комбинацию клавиш Win+I.
- Далее идите в “Конфиденциальность“.
- В левой панели выберите “Камера” и включите ее.
- Закройте это окошко и запустите приложение “Камера“.
При выключенной изначально камере, ваша проблема должна была разрешиться. Если нет, то смотрите следующих пункт.
Метод №2 Изменение настроек Антивируса
Порой антивирусная защита блокирует что-то по объективным или необъективным причинам. Возможно что именно ваша камера попала под такую блокировку.
Просто зайдите в настройки своего антивирусного обеспечения и посмотрите списки заблокированных приложений. Если в вашем антивирусе нет подобной функции, то просто отключите его и посмотрите осталась ли еще ошибка 0xa00f4244.
Метод №3 Обновление драйверов
При совершенно чистой, только что установленной системе, естественно вам необходимо установить новые драйвера для вашей камеры. Неважно какая у вас камера. Все они требуют набор определенных драйверов.
- Если вы используете интегрированную(встроенную) камеру, то вам придется искать нужные драйвера на сайте производителя устройства. Также вы можете пройти в Диспетчер устройств и обновить камеру оттуда.
- Если вы используете внешнюю камеру, то вам также необходимо пройти в Диспетчер устройств. Все схоже с пунктом выше.
Стоит сказать, что для обновления таким образом необходимо интернет-соединение.
Метод №4 Откатится до Windows 8.1 или 7
Этот пункт рассчитан только на пользователей Windows 10. Есть такая вероятность, что ваша камера попросту несовместима с операционной системой Windows 10. Это особенно касается старых внешних камер.
Просто выполните откат до предыдущих версий Windows и вы избавитесь от ошибки 0xa00f4244.
Исправлено: мы не можем найти вашу камеру (ошибка 0xA00F4244) в Windows 10
Иногда, когда вы открываете встроенное приложение «Камера», вы можете получить сообщение « Мы не можем найти вашу камеру . Убедитесь, что он подключен и установлен правильно, что он не заблокирован антивирусным программным обеспечением и что ваши драйверы фотоаппарата обновлены »с кодом ошибки 0xA00F4244.
Ошибка появляется, когда приложение «Камера» не может получить доступ к веб-камере или обнаружить ее, и это может быть вызвано рядом причин.
Если вы также получаете сообщение об ошибке «Мы не можем найти вашу камеру», вы можете попробовать следующие решения в этом порядке для решения этой проблемы.
Разрешить приложению Камера доступ к вашей камере
На странице конфиденциальности в настройках Windows 10 можно разрешить или заблокировать доступ приложений к камере вашего компьютера. Убедитесь, что приложение «Камера» не заблокировано для доступа к веб-камере или камере вашего устройства.
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки». Перейдите к Конфиденциальности > Камера .
Шаг 2. Включите доступ к камере для этого устройства и разрешите приложениям доступ к параметрам камеры .
Шаг 3. В разделе « Какие приложения могут получить доступ к разделу камеры » убедитесь, что приложение « Камера» имеет доступ к веб-камере / камере.
Проверьте, не блокирует ли антивирус
Большинство антивирусных решений предлагают функцию защиты веб-камеры, которая позволяет предотвратить доступ приложений к веб-камере / камере. Защита веб-камеры включена по умолчанию в большинстве антивирусных программ.
Местоположение, в котором можно разрешить или заблокировать доступ к камере, изменяется в зависимости от антивирусного программного обеспечения, но вы должны найти его в его настройках. Например, в Kaspersky Internet Security вы можете найти настройки камеры, перейдя в «Настройки Kaspersky»> «Защита»> «Защита веб-камеры».
Проверьте, не отключена ли веб-камера на вашем компьютере.
Существует более чем способ отключить веб-камеру на ПК с Windows 10. Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по отключению веб-камеры в Windows 10, чтобы узнать, как включить веб-камеру в Windows 10. Если вы спешите, перейдите в Диспетчер устройств> разверните Устройства обработки изображений> щелкните правой кнопкой мыши запись камеры и затем нажмите Включить опцию устройства. Если камера не отключена, вместо этого вы получите опцию Отключить устройство.
Проверьте, установлен драйвер или устарел
Windows 10 автоматически обнаруживает большинство веб-камер без необходимости установки дополнительных драйверов. Тем не менее, поскольку вы получаете ошибку «Мы не можем найти камеру», мы рекомендуем вам проверить, установлен ли драйвер веб-камеры. Для этого:
Шаг 1: Откройте диспетчер устройств . Ищите устройства для веб-камеры или обработки изображений и расширяйте их.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши запись веб-камеры, выберите « Обновить драйвер», нажмите « Автоматически искать» для обновления программного обеспечения драйвера, чтобы Windows 10 проверила, доступна ли более новая версия драйвера для веб-камеры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если запись веб-камеры не отображается в диспетчере устройств, скорее всего, ее драйвер отсутствует или поврежден. В этом случае вам необходимо скачать драйвер камеры с сайта производителя и установить его.
Сброс или ремонт приложения Камера
Если приложение «Камера» отображает ту же ошибку даже после попытки описанных выше способов, вы можете выполнить сброс и восстановить приложение «Камера». Вот как это сделать.
Шаг 1. Перейдите в « Настройки» > « Приложения» > « Приложения и функции» .
Шаг 2: Нажмите на запись приложения « Камера», чтобы увидеть ссылку « Дополнительные параметры» . Нажмите на ту же ссылку.
Шаг 3: Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть раздел « Сброс ». Нажмите кнопку Сброс, чтобы сбросить приложение.
Переустановите приложение «Камера»
В крайнем случае, вы можете попробовать переустановить приложение Камера. Поскольку невозможно удалить приложение «Камера» через приложение «Настройки», мы рекомендуем вам пройти пошаговую инструкцию по переустановке приложения «Камера» в руководстве по Windows 10.